握握手、交交心

原始時代，人們見面握手是為了表達善意。古人的兵器都是棍棒、石頭，外出打獵時，握在手里以防不測。因此，陌生人相遇時，為了表達友好，雙方就會放下手中的東西，讓對方看看掌心，兩人互相摸摸手。久而久之，這一習慣流傳下來，演變成了今天的握手。

諾基亞的著名標識“Connecting People”

不過我國的傳統禮節更多的是見面時行抱拳禮，即作揖。這種動作在今天的古裝片中還可以看到。古人相見時，抱拳的同時深深地鞠躬；身份相同的人也行抱拳禮，但免去了躬身的動作，以示尊重。作揖較多見于受漢文化影響的人群中，不同民族的習俗也不太一樣。

握手如今已經成為世界范圍內廣為熟知的禮節，也是國際通用的禮節，在各種商務、公務和普通的社交場合，握手被人們頻繁地使用，各國元首在會面時都會行握手禮。兩人見面時，握手是表示友好的常用動作。不過，有多少人真正了解握手的規矩，明白不同方式、不同力道的握手表達的是不同含義？英國的一項調查發現，超過70%的人在握手時存在疑惑。

在面試時，得體的服裝、平易近人的表情和肢體動作等都會給面試者加分。心理學家發現，和這些相比，如果面試者能夠和考官握個手，稍微用力一點，得到的評價會更高。這樣的舉動給人留下的印象是從容、自信、值得信任。尤其對不經常握手的女性來說，一個頗有力道的握手效果會非常明顯，能給自己加不少分。

陌生人初次見面時，握手是第一印象中的關鍵因素。不少人因為握手時表現出的壞習慣，給對方留下了糟糕的印象。比如，握手時手心出汗、手腕無力、握得太緊、握手時沒有眼神接觸等，有的人則搞不明白握手的最佳時機和持續的時間，造成雙方的尷尬。

完美的握手方式是這樣的：先伸出右手，完整地握住對方的手；堅定而有力地擠壓，不可用力太過，否則會傳遞錯誤的信號；確保手掌干爽，均勻搖動三下，時間不超過三秒鐘；伴隨眼神交流，面露微笑和貼切的稱呼，打招呼。

客人離開時，主人不應該主動伸出手來握手，這樣做有逐客的意思；男性不應該雙手握住女性的手，握手的時間過長，會讓人覺得輕浮，還有占便宜的嫌疑；看望老人，握手要輕，時間可稍長些，讓老人感受到關愛；強壯的男性之間可以增加握手的力道和搖動幅度，以展現彼此強壯有力的一面。

在涉及政治較量的場合，握手更被看作一種信號，友好或交惡，接納或拒絕，主動或被動，往往在握手的那一瞬間完美地體現出來。

初次見面時握手，久別重逢時握手，不管是誰伸出手來要和你握手，如果你不把手伸出去，顯然是不禮貌的。與人握手時，握得較緊，時間較久，顯示出熱情和真誠，會給人留下深刻的印象。相反，如果握得比較松，或者僅僅是輕輕地碰一下，且沒有眼神交流，就會給人糟糕的印象。

美國化妝品行業的女企業家玫琳·凱年輕時，在一家公司當推銷員。有一次，為了和銷售經理握個手，她排隊等了3個小時，結果，銷售經理只是用手稍微碰了她一下，連看都沒看她一眼。這次經歷讓她非常傷心，她想：“如果我成為銷售經理，有人排著隊等著和我握手，我一定會集中精力看著站在我面前的人，認真地和他握手，不管我已經多累。”

退休之后，玫琳·凱創辦了自己的化妝品公司。她沒有忘記當年的冷遇，在公司里只要有與人握手的機會，她都會特別注意，即使是低級別的員工，她也會友好地、全神貫注地和對方握手，將自己的真誠和熱情傳遞給員工。她相信，這個簡單動作傳遞出來的真誠比長篇的會議宣講更有效果。

握手能折射出一個人的修養。如果一個人與人握手時，右手伸出來了，左手還插在口袋里，很顯然此人毫無誠意。如果缺乏眼神交流，還東張西望，會給人無禮、傲慢的印象。如果握得太緊，或者生硬地搖動，則只會令人不悅。

曼麗是一位房產公司的副總，她是一位女強人，同時也是一位熱情、敏感的女性。有一天，曼麗接待了一位建筑材料公司的主管。這位主管是一位剛過而立之年的男士，人們稱他張經理。曼麗的助理簡單介紹后，離開了辦公室。

曼麗從椅子上起身，繞過辦公桌，面帶笑容地走向張經理。張經理笑著打招呼，伸出手來準備和曼麗握手。曼麗停頓了1秒鐘，帶著笑容和他握了手，請他坐下詳談。15分鐘后，張經理被曼麗送出辦公室。此后，他再也沒有收到曼麗的邀請，材料供應的合同也告吹了。

張經理哪里做錯了，導致兩家公司合作失敗了呢？還是他做了什么事，惹曼麗不高興了呢？原來，是他的商業禮儀課沒學好，觸碰到曼麗的敏感神經了。作為一個年齡和職位都低于曼麗的后輩，張經理給曼麗留下的印象是“不懂禮儀，毫無風度”。初次見面，他就主動伸出手來，讓曼麗上前握手，姿態就像是一個高高在上的總裁。

此外，張經理握手時給人的感覺毫無生氣。他的手掌冰冷，就像一條死魚，毫無熱情，更感受不到真誠。作為一個銷售經理，連基本的握手都搞砸了，很顯然他沒有接受過系統的職業訓練，這樣的人能夠擔任銷售經理，可見這家公司的管理層素質不高。和這樣的公司合作，如何保證他們提供的材料質量合格，價格公道呢？可以說，張經理用3秒鐘就搞砸了一次合作計劃，可見握手禮的重要性。

握手能夠判斷一個人是否具有基本的禮儀修養，心理學家和身體語言專家都認為，通過握手還能判斷人的性格。陌生的同性之間，主動握手的人性格堅定、熱情，人際交往的經驗比較豐富；喜歡讓自己的手心朝下，壓在對方手上的人支配欲望比較強。

1960年美國總統大選期間，肯尼迪和尼克松通過電視轉播進行了競選辯論，兩人握手時，肯尼迪選擇的便是將手心朝下，壓在尼克松的手上。這次電視辯論為肯尼迪樹立了年輕、有力量的形象，相比較之下，尼克松的形象則一落千丈，被選民認為是憔悴的、無力的、不值得信任的。

握手時，手心汗淋淋的人容易感到緊張和焦慮；過度握住別人的手，好像要把對方的骨頭捏碎的人性格粗獷，有時顯得莽撞；握手時毫無反應，除了不懂禮儀或有意冷淡、讓人難堪之外，可能是由于性格封閉、內向，不喜歡與人進行情感交流。

世界上最令人憎惡的握手方式就是“死魚式”握手。這種方式讓人立刻感覺到被拒絕、被排斥，也是最沒有禮貌的握手方式。雖然不是每一個用“死魚式”握手的人都是這樣的性格，但至少他們留給別人的第一印象是這樣的。受首因效應的影響，第一印象往往很難改變，如果給他人留下的印象非常糟糕，往往難以彌補。