第三章　間接采購管理8P模型

間接采購應該得到重視，但并沒有得到重視，不但公司管理層不夠重視，各部門經理不重視，甚至個別的采購領導者也不那么重視，因為這不是他們的“主要工作”，他們不會花時間在間接采購這個方面，這就造成了間接采購在工作中會遇到很多困難。

通過調查，我們總結出8個難點（見圖3-1），即8大痛點。我們把間接采購物料或服務歸集為7大品類，為每個品類的每個痛點都尋找一個解決方案，由此形成7大品類、8大痛點、56個解決方案，它們構成了一幅間接采購管理全景圖，我們把它命名為8P模型。8P模型是本書的精華，期待大家按圖索驥，遇到問題就能迅速找到答案。

圖3-1　8個難點

比如，需求部門并不清楚“買什么”，因為這個東西它們可能沒買過、沒見過，它們期待采購部門能給些建議，個別人還會覺得這是采購部門的事情，所以采購需求提得很模糊。可是按照規范的采購流程規定的工作職責，“買什么”需要由需求部門（使用部門）提出，采購才能開啟采購流程，這些“模糊”和部門間的“不協同”帶來的結果常常是，買到的不是需求部門想要的，或者不是最合適的。這就是需求描述難。

再比如，使用部門提出采購申請時，為了避免冗長的采購流程耽誤工作，常在采購申請單上備注“急急急”，期待采購人員能以最快速度滿足需求，而采購人員按照合規管理要求，需要貨比三家、詢價比價、領導審批、簽訂合同，一套流程下來，使用部門早已不耐煩，抱怨多多。這就是預測計劃難。

8個難點形成8個痛點，每個痛點都有解決方案，每個解決方案都有4個字的精準表述，本書按照品類逐一進行解讀，具體如表3-1所示。

表3-1　8P模型