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第21章 談判生意學——決勝生意場的談判博弈策略(2)

從克里斯蒂娜與工會以及公司員工之間的談判我們可以看出,盡管工會與公司之間的關系并不融洽,但是由于公司一方巧妙地運用了開誠布公的談判方式,表現出了公司對工會領導的尊重,既滿足了工會方面自尊和權威的需要,同時由于向員工開誠布公地通報了自己的真實情況和處境,解除了員工的疑慮和戒備心理,使員工感覺到公司的做法合情合理,無形中就贏得了對方的同情與信任,使對方能夠與己方順利達成協議。

多備幾套談判方...

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