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第7章 能做事不如會做事(3)

這些人發(fā)完牢騷又埋頭挖掘起金礦來,而卡爾卻陷入了沉思。經(jīng)思量權(quán)衡,他毅然放棄了找金礦,將手中的鐵鎬由掘金礦變成挖水渠。他從遠(yuǎn)方將河水引進(jìn)水池,經(jīng)過細(xì)沙過濾,成為清涼可口的飲用水。然后將水裝在桶里,運(yùn)到山谷一水壺一水壺賣給找金礦的人們痛飲。當(dāng)?shù)挠腥顺靶λ責(zé)o大志:“千辛萬苦跑到加州來,不去挖金子發(fā)大財,卻干這種蠅頭小利的生意。這種小買賣在哪里不能干,何苦老遠(yuǎn)跑到這里來?”卡爾為此毫不介意,繼續(xù)賣他的飲用水。結(jié)果許多人深入寶山最后是空手而歸,有些人甚至忍饑挨餓,流落異鄉(xiāng),而他卻在很短的時間內(nèi)靠賣水賺到600美元。在當(dāng)時這已是一筆相當(dāng)可觀的財富了。

卡爾的“棄金賣水”給予我們什么樣的啟示呢?卡爾“舍本求末”的選擇,看來有點傻,其實這是卡爾比別人聰明之處,也可以說是對“公眾需求”的一種選擇。誰不想挖到金子,但又非人人都能挖到金子。然而客觀自然條件——酷熱缺水,造成人人都急需在挖金時得到水,卻是必然的趨勢??柾黄瞥R?guī)思維“小生意在哪里不能干”的格局,一舉獲得成功,正是他做事的“心計”之所在。

8.好記性不如爛筆頭

好記性不如爛筆頭。我們都很喜歡尋找?guī)椭洃浀暮棉k法,其實,大可不必。正是因為簡單,才容易被我忽視。

為了讓你的“每日備忘錄”成為一種有用的工具,你最好養(yǎng)成習(xí)慣,每天早上去看看自己記了些什么事情。為了讓它十分有用,要養(yǎng)成一種習(xí)慣,把你所能想到的,你現(xiàn)在有的、想的或做的,以及以后你想要提及的事都記在上面。

“每日備忘錄”只是一種幫助你記憶的手段,而幾乎每個人都會用這種方法提醒自己記住許多事。比如說,在臺歷上記著你每次看病的時間,你就設(shè)定了一定的“備忘錄”。臺歷本身就是個“備忘錄”,若你加以利用的話,它會發(fā)揮更大的效力。臺歷的不便之處在于:它可能太小了,讓你無法把所有的事都記下來?;蛘咚鼪]有多余的地方,讓你寫得更詳細(xì)些。

理論上,你的“每日備忘錄”該是一些大信封、卷宗、檔案夾、活動封面、抽屜或盒子。從1號到30號,或從1月到12月,加以編號。

“每日備忘錄”是你想記卻又不愿長久記在腦海里的訊息、文件和資料的存儲器,同時需要時可以找出來的地方。

為了讓你的“每日備忘錄”成為一種有用的工具,你最好養(yǎng)成習(xí)慣,每天早上去看看自己記了些什么事情。為了讓它十分有用,要養(yǎng)成一種習(xí)慣,把你所能想到的,你現(xiàn)在有的、想的或做的,以及以后你想要提及的事都記在上面。

比如說,你決定在下周三洗頭、理發(fā)或吹風(fēng),不妨在“每日備忘錄”的日期上做個記號(或者卷角也行)。要是定在星期三一大早,你可以在星期二的地方做個記號,然后移到星期三,以便再看一次。

或者,假如你每個月得繳納1000元的汽車分期付款,不妨用付款單或其他東西來提醒自己,早做準(zhǔn)備,一月接一月地繳納。

假定你8號要參加某個會議,而你想帶些重要資料去。把文件放進(jìn)“8”號的紙夾里,并在上面注明會議的地點、時間、與會人員、性質(zhì)和原因。也許你偶爾會忘了開會或一時找不到資料,可是只要你記得每天早上查對你的“每日備忘錄”,你將會記得這些東西的。

現(xiàn)在你已知道,自己為什么不用把文件堆滿床就能記得事的緣故了。把這些文件放進(jìn)你的檔案里,并在放置的地方和你想要使用的時間處做個記號。你可能會忘了,不過你有像莫比迪一樣的自信——這些文件將在預(yù)定的時間出發(fā),并對你召喚。

你可以在往后的時間里翻閱這些文件。然后,在每個月的1號打開當(dāng)月的卷宗,按照預(yù)定的時間將文件放進(jìn)去。

只要你早上花些功夫打開當(dāng)天的卷宗,就可以找到你所要的東西。你會因為沒有把事情忘了而心安,你可以把回想的功夫省下來,用在其他的事情上;在適當(dāng)時候,你便知道你的約會、計劃和文書工作,你也因用不著分心于其他事,而變得相當(dāng)有效率。我們確信“每日備忘錄”這種方法,能讓你花最少時間和精力去增進(jìn)工作效率。你不妨試一兩個月,看看它所帶來的好處吧。

這方法也能作為你活動、前進(jìn)或停滯不前的最佳記錄。比如說,你想開始讀亨利·米勒的作品,或找位朋友到公園釣魚,還是上一個烹飪班。一兩個月前在“每日備忘錄”里做個記號。在事情再度發(fā)生時,你會回想起以前的種種情況。想想自己以前是否做過,而現(xiàn)在是否還想再試試。不管怎樣,你可以強(qiáng)烈地感覺到在這段時間里自己的變化。結(jié)果可能引導(dǎo)你走向新的目標(biāo)與方向。

“每日備忘錄”是一種和朋友、同事保持聯(lián)絡(luò)的方法。你無需因為要回信而把他們的信擱著(也許夾在一大堆文件中),你只要把信件放在“每日備忘錄”里。當(dāng)時間到時才動手寫,或打電話保持聯(lián)絡(luò)。它真的具有促進(jìn)你與人保持聯(lián)絡(luò)的能力。

“每日備忘錄”對你作決定也頗有助益。它能抑制你的沖動,讓你明智地作出判斷。比如說,你接到一封廣告函說,只要花999元就能買到一部錄像機(jī),而你也有些心動。那么不妨把表格填滿,裝進(jìn)信封,然后把信夾在截止期限前一周的“備忘錄”里。當(dāng)時間到時再看看表格。這次感覺上沒有上次來得吸引人。可是只要你這么做了,就算做了一半。經(jīng)過一番考慮后,你可以把信寄出去,心里確認(rèn)自己的決定不會有錯。

或者說,有人想聽聽你對某件事的看法和建議,此時你無需憑空臆測,只要通過你所看到的,表示出你的想法就行了。隔天再把問題和答案記在“每日備忘錄”——可能的話不要隔得太久。當(dāng)你再看一次時,你便可以借機(jī)把原先的判斷當(dāng)成是別人的,而重新加以評估。這樣做你將會驚異地發(fā)現(xiàn),你作了多少愚蠢、倉促和膚淺的判斷。

等到你對這種方法相當(dāng)熟悉時,你將覺察到這一簡單而有效的方法的其他用途。

9.能做事不如會做事

我們無論做什么事都要講究效率的,一個沒有效率的人永遠(yuǎn)無法攀上人生的顛峰,做事講究效率,就得分清事情的輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。

有些人在處理日常事務(wù)時,總想一下子都做完,看到這件急那件,到頭來什么都沒做好,什么都沒做完。他們不知道事情的輕重緩急,以為每件事都很重要,每件事都要做好,結(jié)果不但時間被忙碌打發(fā)了,事情也一件都做不好。

善于做事的人是根據(jù)事情的緊迫感,而不是事情的優(yōu)先程度來安排先后順序的。

而把一天的時間安排好,這對于一個想做成事的人是很關(guān)鍵的。

在緊急但不重要的事情和重要但不緊急的事情之間,你首先去辦哪一個?面對這個問題你或許會很為難。

在現(xiàn)實生活中,有些做事沒有“心計”的人就是這樣,這正如法國哲學(xué)家布萊斯·巴斯卡所說:“把什么放在第一位,是人們最難懂得的?!睂@些人來說,這句話不幸而言中,他們完全不知道怎樣把人生的任務(wù)和責(zé)任按重要性排列。他們以為工作本身就是成績,但這其實是大謬不然。

不妨舉一個例子,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中,最缺的是什么?可能有許多人都有同感,我們最缺的就是錢。在這個時期,我們可以認(rèn)為,對于我們的一生而言,學(xué)習(xí)對我們是重要的,但卻不是最緊急的,而錢對我們是緊急的(我們會舉出許多理由,如我們已經(jīng)長大了,不想要父母的錢等等),但卻不是最重要的。在這個十字路口,我們選擇什么?

對這個問題,不同的人有不同的選擇。有的早早就選擇棄學(xué)從商,有的依然選擇在校學(xué)習(xí),而更可悲的人還有,無論他是棄學(xué)經(jīng)商還是在校學(xué)習(xí),他都不知道他在做什么?

實際上,懂得美麗生活的人都是明白輕重緩急的道理的,他們在處理一年或一個月、一天的事情之前,總是按分清主次的辦法來安排自己的時間。

一、把重要事情擺在第一位

商業(yè)及電腦巨子羅斯·佩羅說:“凡是優(yōu)秀的、值得稱道的東西,每時每刻都處在刀刃上,要不斷努力才能保持刀刃的鋒利?!绷_斯認(rèn)識到,人們確定了事情的重要性之后,不等于事情會自動辦得好。你或許要花大力氣才能把這些重要的事情做好。而始終要把它們擺在第一位,你肯定要費很大的勁。下面是有助于你做到這一點的三步計劃:

1.估價。首先,你要用上面所提到的目標(biāo)、需要、回報和滿足感四原則對將要做的事情作一個估價。

2.去除。第二步是去除你不必要做的事,把要做但不一定要你做的事委托別人去做。

3.估計。記下你為達(dá)到目標(biāo)必須做的事,包括完成任務(wù)需要多長時間,誰可以幫助你完成任務(wù)等資料。

二、精心確定主次

在確定每一年或每一天該做什么之前,你必須對自己應(yīng)該如何利用時間有更全面的看法。要做到這一點,你要問自己四個問題:

1.我從哪里來,要到哪里去

我們每一個人來到這個世界上,都是上帝的安排。我們每個人都肩負(fù)著一個沉重的責(zé)任,按上帝指定的目標(biāo)前進(jìn)??赡茉龠^20年,我們每個人都有可能成為公司的領(lǐng)導(dǎo)、大企業(yè)家、大科學(xué)家。所以,我們要解決的第一個問題就是,我們要明白自己將來要干什么?只有這樣,我們才能持之以恒地朝這個目標(biāo)不斷努力,把一切和自己無關(guān)的事情統(tǒng)統(tǒng)拋棄。

2.我需要做什么

要分清緩急,還應(yīng)弄清自己需要做什么。總會有些任務(wù)是你非做不可的。重要的是你必須分清某個任務(wù)是否一定要做,或是否一定要由你去做。這兩種情況是不同的。非做不可,但并非一定要你親自做的事情,你可以委派別人去做,自己只負(fù)責(zé)監(jiān)督其完成。

3.什么能給我最高回報

人們應(yīng)該把時間和精力集中在能給自己最高回報的事情上,即他們會比別人干得出色的事情上。在這方面,讓我們用巴萊托定律(80/20)來引導(dǎo)自己:人們應(yīng)該用80%的時間做能帶來最高回報的事情,而用20%的時間做其他事情,這樣使用時間是最具有戰(zhàn)略眼光的。

4.什么能給我最大的滿足感?

有些人認(rèn)為能帶來最高回報的事情就一定能給自己最大的滿足感。但并非任何一種情況都是這樣。無論你地位如何,你總需要把部分時間用于做能帶給你滿足感和快樂的事情上。這樣你會始終保持生活熱情,因為你的生活是有趣的。

三、根據(jù)輕重緩急開始行動

在確定了應(yīng)該做哪幾件事之后,你必須按它們的輕重緩急開始行動。大部分人是根據(jù)事情的緊迫感,而不是事情的優(yōu)先程度來安排先后順序的。這些人的做法是被動的而不是主動的。懂得生活的人不能這樣,而是按優(yōu)先程度開展工作。以下是兩個建議:

1.每天開始都有一張優(yōu)先表

伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·舒瓦普曾會見效率專家艾維·利。會見時,艾維·利說自己的公司能幫助舒瓦普把他的鋼鐵公司管理得更好。舒瓦普承認(rèn)他自己懂得如何管理,但事實上公司不盡如人意??墒撬f自己需要的不是更多知識,而是更多行動。他說:“應(yīng)該做什么,我們自己是清楚的。如果你能告訴我們?nèi)绾胃玫貓?zhí)行計劃,我聽你的,在合理范圍之內(nèi)價錢由你定。”

艾維·利說可以在10分鐘內(nèi)給舒瓦普一樣?xùn)|西,這東西能使他的公司的業(yè)績提高至少50%。然后他遞給舒瓦普一張空白紙,說:“在這張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事?!边^了一會兒又說:“現(xiàn)在用數(shù)字標(biāo)明每件事情對于你和你的公司的重要性次序。”這花了大約5分鐘。艾維·利接著說:“現(xiàn)在把這張紙放進(jìn)口袋:明天早上第一件事是把紙條拿出來,做第一項。不要看其他的,只看第一項。著手辦第一件事,直至完成為止。然后用同樣方法對待第二項、第三項……直到你下班為止。如果你只做完第一件事,那不要緊。你總是做著最重要的事情。”

艾維·利又說:“每一天都要這樣做。你對這種方法的價值深信不疑之后,叫你公司的人也這樣干。這個試驗?zāi)銗圩龆嗑镁妥龆嗑?,然后給我寄支票來,你認(rèn)為值多少就給我多少。”

整個會見歷時不到半個鐘頭。幾個星期之后,舒瓦普給艾維·利寄去一張2.5萬元的支票,還有一封信。信上說從錢的觀點看,那是他一生中最有價值的一課。后來有人說,5年之后,這個當(dāng)年不為人知的小鋼鐵廠一躍而成為世界上最大的獨立鋼鐵廠,而其中,艾維·利提出的方法功不可沒。這個方法還為查理斯·舒瓦普賺得一億美元。

2.把事情按先后順序?qū)懴聛恚▊€進(jìn)度表

把一天的時間安排好,這對于你成就大事是很關(guān)鍵的。這樣你可以每時每刻集中精力處理要做的事。但把一周、一個月、一年的時間安排好,也是同樣重要的。這樣做給你一個整體方向,使你看到自己的宏圖,從而有助于你達(dá)到目的。

總之,無論做什么事都要分清輕重緩急,作出最恰當(dāng)?shù)臎Q定,最合理的安排,人生才能活得更加滋潤和瀟灑。

10.麥當(dāng)勞,賣當(dāng)撈:

先賣力后當(dāng)老板再撈錢!真正有“心計”的人在做事時是很有耐心的,他們會把制定的目標(biāo)分成幾個步聚,然后分階段去實現(xiàn),這種有條不紊,按部就班的方法是通往成功之路的不錯選擇。

正如行軍打仗要分前、中、后三軍一樣,白手起家創(chuàng)業(yè)也得分步驟,分輕重緩急,等到一切都水到渠成時,才能“收網(wǎng)捕魚”。世界著名的快餐連鎖店“麥當(dāng)勞”的建者克羅克,就用這一方法建立了他的快餐王國。

克羅克原先是美國的一個窮光蛋,沒讀完中學(xué)就出來做工,以養(yǎng)家糊口,維持生存。后來,他在一家工廠當(dāng)上了推銷員,一方面收入有了一定的提高,生活有了明顯的改善;另一方面,也是更主要的,他在推銷產(chǎn)品過程中走南闖北,結(jié)識了不少人,交了許多朋友,增長了見識,積累了大量有關(guān)經(jīng)營管理方面的寶貴經(jīng)驗。一段時間后,他開始越來越不滿足于給別人當(dāng)雇員了,一心想創(chuàng)辦自己的公司。

可選擇哪一行呢?“民以食為天”,隨著人們工作生活節(jié)奏的加快,他通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)時美國的餐飲業(yè)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足已變化了的時代的要求,亟需改革,以適應(yīng)億萬美國人的快餐需求。

想歸想,要將其變成現(xiàn)實就不是那么容易的事情了,必須為之付出一定的代價??肆_克面臨的首要問題就是資金問題,要實現(xiàn)鴻鵠之志沒有啟動資本就如同“水中月”、“鏡中花”,可望而不可及。對于一貧如洗的克羅克來說,自己開辦餐館又談何容易呢?

思來想去,他終于想出了一個好辦法,他在做推銷員工作時,曾認(rèn)識了開餐館的麥克唐納兄弟,自己倒不如憑雙方交情先打入其內(nèi)部學(xué)習(xí),以最終實現(xiàn)自己的偉大抱負(fù)。

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