第2章　一般原則

GENERAL PRINCIPLES

原則1　質量第一

QUALITY IS #1

無論如何定義質量，客戶都不會容忍低質量的產品。質量必須被量化，并建立可落地實施的機制，以促進和激勵質量目標的達成。即使質量沒達到要求，也要按時交付產品，這似乎是政治正確的行為，但這是短視的。從中長期來看，這樣做是自殺。質量必須被放在首位，沒有可商量的余地。Edward Yourdon建議，當你被要求加快測試、忽視剩余的少量bug、在設計或需求達成一致前就開始編碼時，要直接說“不”。

Yourdon，E.，Decline and Fall of the American Programmer，Englewood Cliffs，N.J.: Prentice Hall，1992 （Chapter 8）.