現在，我對自己的情緒控制能力頗為自豪。我能從兇案現場無縫回歸家庭生活。我同樣自豪的是，能安撫被眼前景象弄得心神不寧的驗尸旁觀者，并向其提供必要的信息。事實上，我逐漸認為自己是五星級情緒管控大師，直至我見到遺屬。

死者的家人往往背負著震驚、恐懼與傷悲。他們經常會看著我，問一些我回答不了的問題（“醫生，他死的時候遭罪了嗎？”）。遺屬往往既想要了解真相，又害怕知道事實。他們的情感，有如一團碩大...