需求判斷，驗證用戶的真實需求

需求有“真實需求”，也有“偽需求”。真實需求可以實現(xiàn)用戶的強關聯(lián)，從而實現(xiàn)產品的穩(wěn)定增長，而偽需求要么無法獲得用戶，要么曇花一現(xiàn)。因此，企業(yè)要找到用戶的真實需求，才能生產出打動用戶的產品。那么，企業(yè)如何驗證用戶的真實需求呢？具體方法如下。

1．從用戶角度出發(fā)思考問題

企業(yè)驗證用戶需求，就得放下自己的身段，不要覺得自己是專家，就任意做出各種假設：假設用戶的需求是這樣的，假設用戶了解我們的想法，假設這個功能是無用的等。換言之，就是要換位思考，以用戶的身份來驗證用戶需求。

周鴻祎舉過這樣一個例子：他們的工程師經研究后發(fā)現(xiàn)，原來傳統(tǒng)路由器上的天線并不是必需的，現(xiàn)有的科技早就可以實現(xiàn)零天線了。于是，他們滿懷信心地研發(fā)了一款內置天線路由器，本想這樣就可以出奇制勝，但沒料到的是，產品一經推出，幾乎無人問津。原來，用戶才不管零天線背后的技術原理，用戶真正在意的是天線越多，信號越強。顯然，在這個例子中，研發(fā)人員并沒有真正從用戶的角度出發(fā)思考問題。

2．考慮用戶使用的場景

用戶使用場景的不同，是導致產品是否受歡迎的一個重要原因。為了驗證用戶需求，企業(yè)必須考慮各種用戶不同的使用場景。場景就是用戶使用產品的畫面。

考慮用戶使用的場景除了讓需求分析更準確外，還有助于讓產品功能更全面，讓市場定位更明晰，讓團隊對產品的理解更具體。

3．精益迭代

一開始小米手機是通過精益迭代來驗證用戶需求的。小米剛開始在網上賣手機時，做了三天的測試。測試的內容非常簡單，目標是每天只賣200部手機。結果發(fā)現(xiàn)市場銷量很好。每天限定賣出200部手機，是小米饑餓營銷的起點，也正是這一模式牢牢吸引了用戶的眼球。

因此，企業(yè)在開始時，可以先拿出一個簡單的初始版本，來驗證用戶的需求，測試用戶的接受程度和市場的大小。