一、巧弄口舌說(shuō)服他人

在很多情況下，爭(zhēng)論的結(jié)果會(huì)使雙方比以前更相信自己絕對(duì)正確。你贏不了爭(zhēng)論。情況嚴(yán)重的，還會(huì)出現(xiàn)雙方相互抵制的態(tài)度。

卡耐基認(rèn)為，在很多的情況下，爭(zhēng)論的結(jié)果會(huì)使雙方比以前更相信自己絕對(duì)正確。你贏不了爭(zhēng)論。情況嚴(yán)重的，還會(huì)出現(xiàn)雙方相互抵制的態(tài)度。

例如：在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后的一天，當(dāng)時(shí)卡耐基是羅斯·史密斯爵士的私人經(jīng)紀(jì)人。大戰(zhàn)期間，史密斯爵士部任澳洲空軍戰(zhàn)斗...