序言

當今社會需要一些有實際價值的書向人們解釋如何理解人性，如何與人合作，如何被人喜歡，如何得到別人的肯定，但據我所知，這類書暫時還沒有。

因此，我決定以自身的經歷寫一本這樣的書，我想，大家肯定會喜歡它。在寫這本書時，我曾參考了許多著名心理學家的作品。此外，我還通過閱讀歷史上的偉人的自傳和人物傳記等，研究他們在維護人際關系上曾做出的嘗試與努力。

隨后，我舉辦了一場研討會，鼓勵所有與會者在職場和生活中按我倡導的人際關系原則做一系列的嘗試。他們表現出了極大的積極性，并對參與這一新實驗感到興奮無比。

本書是根據許多人的經驗而創作的具有劃時代意義的作品。我倡導的人際關系原則不僅僅是某種理論或某種不切實際的推理。在現實生活中，這些原則發揮了非常神奇的作用。也許你不相信，但如果你能將這些原則運用于日常生活，我敢保證，你的生活極有可能會發生戲劇性的變化。

有這樣幾個具體的事例供你參考。

一位擁有約300位員工的公司的總裁參加了此次研討會。之前，他總是批評自己的員工，甚至把員工罵得一無是處，卻從未說過一句鼓勵的話。然而，在學習了我倡導的人際關系原則之后，這位總裁一改自己的人生信條。從此，他的公司變成了一個充滿忠誠、激情和團隊精神的公司。

這位總裁在演講中自豪地說道：“之前，當我走進公司時，沒有一位員工搭理我，甚至連一個簡簡單單的招呼都沒有；但現在，他們對我敞開了心扉，不再對我心存戒備了。”

據這位總裁說，相較之前，公司的銷售額有了很大的增長，更重要的是，他感受到了之前從未有過的開心。

其他公司也是這樣，許多銷售人員在工作中因為應用了這些人際關系原則而提高了銷售額，甚至在其他領域也成功地完成了自己的目標。比如，某公司的一位高管因為脾氣暴躁，差點就被貼上“領導失格”的標簽而被降職，但是，他通過運用人際關系的原則，非但沒有被降職，反而在他65歲的時候升職加薪了。

此外，許多家庭主婦說：“多虧丈夫參加了這個研討會，我的家庭變得非常和睦了。”

畢業于哈佛大學、現居紐約的一位富人說：“我在這個研討會上學到了如何影響他人，比之前在大學四年間學到的東西更多。”

也許你會認為我在夸大事實而報之一笑，但我只是單純地描述了客觀事實。

世界頂尖的心理學家威廉·詹姆斯曾說過：“人類擁有平日里根本展現不出來的各種各樣的超能力，但因為習慣的緣故而未被加以利用。”本書的目的是，幫助你發現、發展、發揮和利用“各種未被利用的超能力”。我希望大家能積極地將這本書的內容活學活用，創造佳績。

戴爾·卡耐基