設計基于應用而存在，應用是設計的出發點，不為應用的設計不叫設計。

優秀的設計，首先是有用，然后是好用！有用是它能解決問題，好用是它不僅能解決問題，而且能最簡單、低成本地幫助我們解決。

真正優秀的設計，每一個元素和動作都有明確的動機，看似毫無創意，卻又是“機關算盡”，所以真正的設計師，每一個動作都是在思考解決問題，而不是在考慮美或者不美，只有那些沒有真正解決方案的設計師，才會把圍繞美作為設計創意的首要任務，用多余的動作和表面的雕琢技藝去掩飾自己設計方案對解決問題思考的不足。

對應起來，那些只會用“好不好看”和“有沒有感覺”對一個設計方案進行判斷和評價的企業，也是最低級的企業。之所以會這樣，是因為他們缺乏對設計本質的判斷能力，沒有認識到設計的目的，甚至沒有思考過設計需要解決的問題是什么，因此也就只剩下“好不好看、有沒有感覺”這樣的標準了。

有人說那設計必須得好看呀。好看不是設計的目的，是在有用和好用的基礎上盡量做到好看和完美，設計的難度就在這里，設計師要特別注意，你多一些無謂的自戀和炫技或許就會影響到使用的價值。中看不中用，只賺吆喝不賺錢的設計其實是在浪費自己的時間和客戶的資源，既折騰了自己也耽誤了客戶，甚至是受眾。

前面說有用就能解決問題，比如我們設計一個連鎖店的店面形象，設計師首先要考慮的就應該是這個店如何在整條街道上讓大家以最快的方式看到，其次是一看就知道這店是賣什么產品或者提供什么服務的，最后還需要讓大家看過后，有符號能記，能讓大家下一次看到還能想起之前看過。這些都是一個店面設計需要解決的問題，我們的設計方案需要如何設計，必須圍繞解決這些問題去進行。

這些問題都解決了，這個設計方案就算是一個有用的設計方案，及格了，它就能開始為我們創造價值了。

在解決了設計方案有用的基礎上，我們還需要解決好用的問題；什么是好用？好用就是你這個設計能解決以上這些問題了，在這個基礎上進一步考慮后面執行這套方案的時候，是否方便？成本是否最低化？比如后面復制開店時，你的設計方案材料、工藝是否容易制作和標準復制？在不同的街道和環境，不同的店面比例與結構等，是否能延伸并保持規范？

如果這些問題沒有答案，甚至很明顯會遇到一些在執行中會出現的情況，那這套方案最多就算有用，并不好用。它在使用過程中，會給企業留下很多問題，比如增加成本。特別是需要不斷復制的方案，好用的問題必須考慮到。

這個時候我們再說回好看的問題，就是在有用和好用的前提下考慮好不好看，這才是真正的設計。我說最失敗的設計方案，就是只剩下好看和有感覺，其他什么問題都沒解決，甚至沒思考過，那最多就算假設計。

設計師一定要分清設計和藝術的區別，設計是為他人而做，是要解決他人的具體問題，每一個設計方案，都必須帶著它明確的動機和任務。而藝術是為自己而做，藝術家只需要考慮自己的感覺和表達，不需要考慮他人。

設計是一種解決問題的思維方式，人人都是設計師，只要你在思考如何解決問題，你就是一個設計師，但區別你是不是一個專業的設計師，就要看在有用、好用、好看之間找到那個最大公約數的真功夫了。這種功夫在哲仕，我將它稱為手藝！手藝人的最大特征就是：把那些大家好像都能懂，但就是做不好的東西，變成現實！