第3章　邏輯原理

3.1 掌握歸納法，擁有思維“煉金術(shù)”

邏輯，是指思維的規(guī)律和規(guī)則，是對思維過程的抽象。通俗來講，邏輯就是符合人類思維習慣，容易讓人接受、理解的思考和表達方式。在文稿寫作中，邏輯性主要體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)化思考和因果性表達兩個方面。結(jié)構(gòu)化思考主要運用歸納法，因果性表達主要運用演繹法。首先來認識文稿寫作的基本方法——歸納法。之前提到，寫材料就是運用歸納法進行“碎片整理”—把一堆碎片化、低價值的信息，整合成為一篇結(jié)構(gòu)化、高價值的文章。歸納法就像是“化石成金”的“煉金術(shù)”，幫助我們在一堆不起眼的礦石中，通過“去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里”的思維加工，提煉出閃閃發(fā)光的金子。

一、什么是歸納法

請快速看一遍下面這串數(shù)字，看自己是否能夠記得?。?、4、9、16、25、36、49、64、81、100。然后，不用擔心自己“記性不好”，因為絕大多數(shù)人的回答都是“比較難”。如果換個說法：計算1到10這十個數(shù)字的平方，把計算結(jié)果按順序排列起來。1的平方是1，2的平方是4，3的平方是9，依此類推，一直到10的平方。把這些數(shù)字排列起來就是：1²、2²、3²、4²、5²、6²、7²、8²、9²、10²。同樣的一組數(shù)字，后者記起來就簡單多了，讓人想忘記都難。其實，兩者之間就差了一個東西，叫作“規(guī)律”或者“共性”，得到規(guī)律的方法叫“歸納”。這個道理就像收拾房間，把衣服掛到衣柜，把書擺到書柜，把鞋子放在鞋柜，把茶杯擺到茶盤，把碗筷放到消毒碗柜……經(jīng)過一番物以類聚的收納整理，就能做到井然有序，拿東西的時候也方便。

歸納法的特點就是找本質(zhì)、找規(guī)律、找思路。在文稿寫作中，我們往往要面對一堆無序零散的海量信息，經(jīng)過篩選、識別、整合，最終得出規(guī)律性的認識。其實，這是一件讓人非常頭痛的事情，也是許多人怕寫材料的重要原因。這個時候，就需要運用歸納法作為信息漏斗，通過歸類提煉，有結(jié)構(gòu)、有規(guī)律地梳理呈現(xiàn)，把“數(shù)據(jù)大”變成 “大數(shù)據(jù)”，讓復(fù)雜問題瞬間變得容易，實現(xiàn)由繁到簡、以簡馭繁，這樣可大大提高思考效率。信息漏斗如圖3-1所示。

從形狀上看，信息漏斗是一個“倒金字塔結(jié)構(gòu)”，梳理過程是“自下而上歸納概括”，結(jié)果是“自上而下分類表達”，也就是綜合文稿的構(gòu)思和表達。信息漏斗最上面的一層，負責接收大量零散無序的碎片化信息。然后，經(jīng)過層層歸納提煉，讓信息的“純度”和“含金量”越來越高。逐層提純之后，最后沉淀下來，得到底層結(jié)論，實現(xiàn)從事實到觀點，從感性認識到理性認識，從現(xiàn)象到本質(zhì)的提升。下面以一個簡單例子來說明，如何使用這個信息漏斗。

有一天你在家里吃完晚飯，想去小區(qū)旁邊的超市買點蘋果，在換鞋準備出去的時候，聽到老媽說：“家里的牛奶、雞蛋沒有了，要買一些回來。”準備出門的時候，聽到老爸在后面說：“家里的胡蘿卜、黃油沒有了，要買點回來。”接著又聽到妻子說：“順便買點土豆、橘子和葡萄?！痹诘入娞莸臅r候，女兒跑出來說：“爸爸，我想喝酸奶?！痹谶@種雜亂的場景下，如果沒有及時把東西記下來，十有八九會有疏漏。在這種臨時隨機記憶中，各種物品隨意堆積羅列，缺乏內(nèi)在聯(lián)系，就屬于“沒規(guī)律”或者“沒邏輯”。沒規(guī)律的購物清單如圖3-2所示。

怎么做才算“有規(guī)律”呢？其實并不難，就是運用信息漏斗，對碎片化信息進行歸類分組，使之形成結(jié)構(gòu)化（樹狀結(jié)構(gòu)）的認識。例如，把葡萄、橘子、蘋果歸類為水果；把胡蘿卜、土豆歸類為蔬菜；把牛奶、酸奶、黃油、雞蛋歸類為蛋奶產(chǎn)品。通過歸類分組，把九種物品打包壓縮為三大類，從九個記憶單位減少為三個記憶單位。一般來說，只要記住這三類就不容易疏漏。因為，零散的珍珠容易丟，串珠成鏈就不容易丟。通過歸類分組提煉出來的概念“水果”，就是其中一條線。逛超市的時候，只要想起買水果，就會觸“類”旁通，自然想起橘子、葡萄和蘋果。有邏輯的購物清單如圖3-3所示。

通過歸類分組找到串起珍珠的那條線，把“一個個”上升為“一堆堆”“一類類”的思維活動，就叫作“歸納”。合理歸納的結(jié)果會讓人覺得“有規(guī)律”，也叫“有邏輯”。歸納法的主要價值，就是通過歸類提煉，讓原本零散無序的事物之間產(chǎn)生內(nèi)在聯(lián)系，從“相加”到“相融”，從“形合”到“神合”，成為一個有內(nèi)在聯(lián)系的結(jié)構(gòu)化整體。

從以上內(nèi)容可知，歸納法是從個別性知識，引出一般性知識的推理方法。在文稿寫作中，歸納法就是通過歸類概括，實現(xiàn)異中求同，把事實上升為理論（結(jié)論），實現(xiàn)1+1+1+…=1。下面，結(jié)合《金字塔原理》中的典型例子，進一步認識歸納法。歸納法的典型案例如圖3-4所示。

同一時間，法軍坦克抵達波蘭邊境，德軍坦克抵達波蘭邊境，俄軍坦克抵達波蘭邊境，從這三個不同的事實中，可以得出推理結(jié)論——波蘭將遭受多國坦克入侵，就是從事實上升為結(jié)論。運用歸納法得出的結(jié)論，往往不是絕對、唯一的答案，而是相對、一般的答案。正如上面這個例子，不能肯定波蘭一定會遭受多國坦克入侵。有可能是法軍、德軍、俄軍的坦克碰巧都開到那里去了，也有可能是這三個國家在那里搞聯(lián)合軍事演習。歸納法的結(jié)論雖然不是絕對真理，但可以得出比較靠譜的結(jié)論—波蘭將遭受多國坦克入侵。這個過程中，收集參考的數(shù)據(jù)越大，結(jié)論的可信度就越高，就越接近絕對真理。在文稿寫作中，收集的信息越翔實、越豐富，歸納結(jié)果就越可靠，越有說服力。

下面是筆者在撰寫材料中運用歸納法的例子，如圖3-5所示。

赴南非設(shè)立產(chǎn)品展銷中心、赴中南美洲舉辦產(chǎn)品展銷會、赴東南亞推動觀賞魚合作，從這三個具體事實中，要找出三者共性，用一個筐把它們裝進去。這個共性就是：全面開拓海外新興市場。因為南非、中南美洲、東南亞都是屬于海外新興市場；設(shè)立產(chǎn)品展銷中心、舉辦產(chǎn)品展銷會、推動觀賞魚合作都屬于開拓市場，結(jié)合兩方面的共性，就可以推理出結(jié)論：全面開拓海外新興市場。歸納法的重要價值在于，幫助我們認知升級——實現(xiàn)從個別到一般、從事實到理論、從現(xiàn)象到規(guī)律、從感性認識到理性認識的轉(zhuǎn)變。

二、為什么要分類

人類之所以要歸納，是因為大腦對事物或信息具有自動歸類分組的本能，當看到一堆信息時，會自發(fā)啟動分類功能，試圖從中獲取信息。比如，看到圓形和三角形隨機混合的一堆圖案，大腦就會自然而然地把圓形歸為一堆，把三角形歸為另一堆。大腦對圖形分類，如圖3-6所示。

在漫長的進化過程中，原始人類只有學會歸類分組，才能夠生存下來。從很小的時候開始，原始人就要分清哪個是媽媽，哪個不是媽媽；哪些是本部落的族人，哪些是外面的人；哪些動物會傷人，哪些動物溫順；哪些植物可以吃，哪些植物有毒。優(yōu)勝劣汰、適者生存。在惡劣的自然環(huán)境下，只有懂得分類的人，才能夠生存下來，基因才能繁衍傳遞。不會分類的人類祖先們，都在進化過程中被淘汰，他們的基因也就中斷失傳。

為什么歸類分組就顯得“有邏輯”“有規(guī)律”呢？因為符合人類思維習慣。科學研究發(fā)現(xiàn)，普通人一次最多只能記憶5±2個，也就是3～7個思想或信息。如果同時記憶超過7個思想或信息，就會超出大腦極限。當我們面對大量信息，大腦就會自動嘗試歸類打包，減少信息數(shù)量，來幫助記憶理解。而且，大腦思維活動要消耗身體20%～25%的能量。如果過度用腦，就會大量消耗能量，人也感覺特別疲憊。

為了節(jié)約能量，更好地生存下去，“能不用腦就不用腦”就成為人類的本能。寫材料需要處理大量復(fù)雜的信息，是一種高能耗、非常艱苦的腦力活動。尤其當信息數(shù)量超過大腦極限，又不懂得合理歸類分組的時候，大腦往往會本能地開啟“自我保護”——讓人感覺疲憊，甚至出現(xiàn)思維“卡殼”，發(fā)出信號讓自己停止思考，以減少能量流失。從這個角度說，抗拒寫材料其實是一種本能的自我保護。

但是，人類進化到現(xiàn)代社會，早已經(jīng)遠離原始的生存環(huán)境，許多本能成為“本不能”。許多情況下，只有反本能，迎難而上，才能更好地成長。否則，就會被一只看不見的手，被一條看不見的線，牽引著、操縱著作出本能反應(yīng)，在自以為自由的狀況下，陷入一種身不由己的狀態(tài)。正如電影《肖申克的救贖》的作者史蒂芬·金所說，真正讓人不自由的，并不是監(jiān)獄的圍墻，而恰恰是人的本能和習慣。如果沒有能力從那個監(jiān)獄里面越獄，人到哪里都是不自由的。大腦處理信息的流程如圖3-7所示。

因為人類大腦一次最多只能記憶5±2個信息，領(lǐng)導拿到文稿會下意識先看框架結(jié)構(gòu)，看歸類分組是否符合自己的思維習慣。如果文稿分類合理、井井有條，不需要重新歸類來獲取信息，大腦就會覺得輕松。反之，如果文稿分類不合理，交叉重復(fù)，大腦就被迫要重新歸類分組，從中獲取信息，就會感覺混亂和疲憊。領(lǐng)導說“這篇材料看起來很亂”，言下之意是他要重新對這篇材料進行歸類，大腦會覺得累。所以，歸類分組是寫材料的核心能力，也是基本方法和門檻。

三、歸納法的價值

歸納法的特點，就是“格物致知”。所謂“格物”，就是對零散無序的事物進行歸類分組，得出一個個類別概念（格子），形成有條理的框架性認識?！案裎铩狈侥堋爸轮?，從一堆事實到一個概念，就能實現(xiàn)認知升級。這個歸類分組的過程，就是寫材料中常用到的“提煉”?！疤釤挕奔?“抽象”，是從許多事物中，舍棄個別的、非本質(zhì)的屬性，抽出共同的、本質(zhì)屬性的過程，這是形成概念的必要手段。更形象的說法是，抽象即抽“像”，把不同事物中相像、相同的元素抽取出來。所謂“概括”，可以理解為“大概包括”，就是把相同的本質(zhì)抽取出來，把細枝末節(jié)的差異去掉，提煉出來的概念只是“大概包括”，不能“完全包括”。例如，油桃、蟠桃、壽星桃、碧桃，把它們相同、相像的元素抽取出來，就形成“桃”這個概念。歸納（抽象）的過程，就像是從一堆礦石中提煉出閃閃發(fā)光的金子，其價值是為工作“賦予意義”。例如一個公司某部門的職責描述如圖3-8所示。

如圖3-8所示，這是一個集團公司某部門的職責，這個部門主要負責以下業(yè)務(wù)：技術(shù)戰(zhàn)略與規(guī)劃、專業(yè)建議與技術(shù)管理、項目技術(shù)控制、綜合技術(shù)管理、技術(shù)信息處理。這些都是專業(yè)、抽象、零散的表述。在了解具體業(yè)務(wù)，運用歸納法進行提煉加工后，得出以下結(jié)論：技術(shù)水平的把握者、專業(yè)建設(shè)的實施者、企業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者，在此基礎(chǔ)上得出共性，也就是該部門的職責定位：公司航母的領(lǐng)航員?！邦I(lǐng)航員”這個概念更加形象貼切，也具有更豐富的內(nèi)涵、更深刻的意義。歸納提煉后，該公司某部門的職責如圖3-9所示。

眾所周知，富士康生產(chǎn)蘋果手機，但是，如果讓富士康來賣這款手機，就遠遠賣不出蘋果公司的價格。其中的天壤之別，體現(xiàn)的就是品牌價值。吳伯凡老師對品牌作了最簡單、最準確的定義：好的品牌是讓你瞬間認知、瞬間聯(lián)想、瞬間制造一種全然的接納感，或者反過來，壞的品牌能讓你瞬間建立一套防御系統(tǒng)，根本不讓它進來。我們打造工作品牌，通常要運用歸納法，提煉出一個概念，把部門的職能特點生動地表達出來，讓人產(chǎn)生正面的瞬間聯(lián)想，留下深刻印象，也就是“入腦”。例如，筆者通過歸納法，把外事僑務(wù)工作分為管理資源、運用資源、涵養(yǎng)資源三個部分，提煉出“國際資源樞紐”“外僑港澳+”兩個概念，賦予工作新的內(nèi)涵和定位，形成較好的品牌效應(yīng)。

說到“品牌”，筆者想起人類文化學上有一個有趣的現(xiàn)象，各個民族的神話都有一條通行規(guī)則——當妖魔鬼怪出現(xiàn)時，如果你能叫出它的名字，其魔力就會減損大半，甚至完全喪失。反過來，如果你被對方叫出了名字，自己的力量也會化為烏有。在《西游記》里有個情節(jié)，當妖怪叫孫悟空“孫行者”時，他一定不能答應(yīng)，否則就要被收服，這就是名字的威力。很多時候，打造工作品牌就是通過歸納提煉、形成概念來給工作命名。事物只有準確生動地命名，才能被深刻認識和感知。因為命名就是“命門”，代表著規(guī)律、寓意著必然，孫悟空不敢回答“孫行者”，因為“孫行者”就是他的命門所在，代表了他最本質(zhì)的特點。同理，通過“命名”能夠找到工作“命門”，找準了規(guī)律，就能牽住“牛鼻子”，取得事半功倍的效果。這就是品牌的威力，也是思維的力量。

在寫材料中，領(lǐng)導經(jīng)常要求我們提煉觀點，其實就是要提升工作的品牌價值?！疤釤挕奔础疤嵘保ㄟ^歸類分組、歸納概括，實現(xiàn)從“某些事”到“某類事”的“拔高”，從具體到一般、從事實到概念（品牌）的升級。不少人覺得，文稿要有高度，就要放上一堆抽象的宏觀表述和政策精神。其實，基層綜合文稿的高度關(guān)鍵在于結(jié)構(gòu)，而非文字，如果缺乏歸類提煉，或歸類不準確，只是在文字抽象程度上“拔高”，堆砌空話、大話、官話，所謂的“高度”就容易成為空洞。因為，公文想要說服人、打動人，最重要的是邏輯的力量，而非簡單的文字渲染。正如《寫老老實實的文字》（《解放軍報》2014年6月18日）一文中說道：“有的人在文章中喜歡說一些大話、空話、唱高調(diào)，其實質(zhì)不過是裝腔作勢，讓人覺得自己站位高、氣魄大。這些其實都是行文最忌諱的，也反映出其作風漂浮?！?/p>

該如何提升歸納概括能力呢？筆者的建議是“重要的事情講三點”。筆者在搭建文稿架構(gòu)時有一種“強迫癥”，會下意識歸納為三大點，如果超出三點，也要把多出來的內(nèi)容并進去。為什么偏偏要說三點呢？因為“三”是一個特別神奇的數(shù)字，可以幫我們用最簡單的結(jié)構(gòu)把問題說清楚。正如《道德經(jīng)》說：“一生二，二生三，三生萬物”，兩個不夠，四個有點多，三個不多不少，給人以生生不息的感覺。建議朋友們在寫作、發(fā)言和回答問題時，“重要的事情說三點”，讓表達更有邏輯、更有條理。