前言　Preface

物流與供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)作為融合運輸、倉儲、貨代、信息的復(fù)合型服務(wù)業(yè)，不僅是國民經(jīng)濟的重要組成部分，更是智能制造的血液和發(fā)動機，將整個制造系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)連為一體，為智能制造系統(tǒng)提供能量和動力。隨著制造業(yè)向智能制造和工業(yè)4.0的快速發(fā)展，作為制造服務(wù)的重要支撐的物流業(yè)面臨著新的需求與挑戰(zhàn)。新一代信息技術(shù)如云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等也在深刻地改變著物流業(yè)的運作模式，物流業(yè)的運行平臺和企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境已進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。在這種大背景下，新興的智慧物流與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在重塑物流與供應(yīng)鏈行業(yè)。面向全產(chǎn)業(yè)鏈整合的智慧化變革正在引領(lǐng)3.0智慧型降本增效新時代的來臨。用現(xiàn)代信息技術(shù)搭建新的物流與供應(yīng)鏈商務(wù)模式、全面提升物流與供應(yīng)鏈管理的智慧化水平已是大勢所趨。

本書作為“智能制造系列叢書”的組成部分，主要站在管理視角探尋作為智能制造系統(tǒng)連接器的物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)領(lǐng)域的最新進展與成果。在系統(tǒng)介紹物流與供應(yīng)鏈理論體系的基礎(chǔ)上，進一步反映新興技術(shù)對物流與供應(yīng)鏈管理的影響與應(yīng)用。按照“智能制造系列叢書”的主題精神和具體要求，深入闡述智慧物流與供應(yīng)鏈的體系架構(gòu)，以及物聯(lián)網(wǎng)、云計算、感知技術(shù)、衛(wèi)星定位跟蹤技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)等新一代信息技術(shù)在物流各主要職能領(lǐng)域的應(yīng)用，通過理論和案例的結(jié)合為讀者全面了解智慧物流與智慧供應(yīng)鏈提供參考。

本書具有以下特點。

（1）視角創(chuàng)新?，F(xiàn)有智慧物流與供應(yīng)鏈的著作更多關(guān)注智慧技術(shù)層面，強調(diào)工程技術(shù)與平臺的作用。本書力圖在重視物流與供應(yīng)鏈管理工程屬性的同時，強調(diào)其作為管理學(xué)科的經(jīng)營、運作和控制等管理屬性，在物流與供應(yīng)鏈管理的知識框架體系內(nèi)，站在服務(wù)智能制造的角度上，探討新一代信息技術(shù)對物流與供應(yīng)鏈領(lǐng)域帶來的新挑戰(zhàn)、新技術(shù)與新應(yīng)用，系統(tǒng)說明這些新興技術(shù)如何重塑物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)，共同支撐物流與供應(yīng)鏈智慧化目標(biāo)的實現(xiàn)，使讀者對智慧物流與供應(yīng)鏈的原理、技術(shù)、方法與應(yīng)用有一個系統(tǒng)、全面的認(rèn)知，為智能制造和物流發(fā)展提供系統(tǒng)支持。

（2）內(nèi)容完整。智慧物流與智慧供應(yīng)鏈管理作為物流與供應(yīng)鏈管理的高級形式，其管理對象仍舊是物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)。本書在考慮新的智慧物流與供應(yīng)鏈特征的基礎(chǔ)上，遵循物流與供應(yīng)鏈管理的體系架構(gòu)，從總體架構(gòu)、智慧技術(shù)、功能應(yīng)用、系統(tǒng)實施與評價等方面設(shè)計了相對完整的內(nèi)容體系。在對智慧物流系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)和新支撐技術(shù)等內(nèi)容全面闡釋的基礎(chǔ)上，詳細(xì)論述了設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計、運輸與配送管理、倉儲管理、庫存管理、供應(yīng)鏈管理等物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵模塊的技術(shù)進展，尤其對新興技術(shù)帶來的影響與變化進行了重點介紹。之后站在物流與供應(yīng)鏈整體系統(tǒng)運營管理的角度，從客戶服務(wù)管理、質(zhì)量管理、成本管理、績效評估等方面為物流和供應(yīng)鏈的管控提供全面支持，以此作為全書的總結(jié)。

（3）圖文并茂，實用性強。物流與供應(yīng)鏈管理學(xué)科具有極強的理論與實踐相結(jié)合的特點。本書在內(nèi)容體系的設(shè)計上注重強調(diào)實用性，通過大量的實例和案例幫助讀者了解業(yè)界實踐，加深其對理論的理解和思考，深化學(xué)習(xí)內(nèi)容。

本書是作者與其同事及學(xué)生共同勞動的成果。劉亮、劉偉華、彭巖、高舉紅等多位老師對本書的編寫提供了大力支持，完成了其中多個章節(jié)的內(nèi)容。天津大學(xué)物流工程系2017、2018屆的同學(xué)們?nèi)鎱⑴c了資料收集、案例編寫及企業(yè)調(diào)研等工作，為本書的編寫提供了大量的一手素材。特別感謝劉曉陽、張卓、張帆、竇夢頔、張曉彤、玉昊飛、張亞雯、甄紫嫣、王哲、劉備等同學(xué)付出的大量努力和得到的高水平成果。感謝中國機械工程學(xué)會為我們提供的機會，讓我們能夠與眾多機械工程領(lǐng)域的專家學(xué)者共同探討智能制造的相關(guān)技術(shù)與問題，從物流與供應(yīng)鏈管理角度為制造強國的戰(zhàn)略推進提供支持。特別感謝中國機械工程學(xué)會的郭英玲、清華大學(xué)出版社的馮昕、趙從棉兩位編輯在全書編寫過程中所做的大量組織、協(xié)調(diào)工作，這為本書的順利完成提供了全面細(xì)致的保障。

我國現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈發(fā)展非常迅速，智慧物流與智慧供應(yīng)鏈更是處于快速發(fā)展時期，呈現(xiàn)出一種噴薄涌現(xiàn)的景象，各種創(chuàng)新活動層出不窮、快速更迭。由于作者水平有限，難免掛一漏萬，不妥之處在所難免，敬請讀者批評指正。

作者

2019年5月