前言

梁實(shí)秋先生將人的談話分為三種方式：獨(dú)白、傾聽和交談。

每個(gè)人周圍似乎都有這樣的人設(shè)：一打開話匣子就滔滔不絕，別人想插嘴都沒有機(jī)會(huì)的人；鉗口結(jié)舌、一言不發(fā)，如果非要張嘴就用最經(jīng)濟(jì)的語言打發(fā)別人的人。有人認(rèn)為語言是人與人之間溝通的橋梁，是一種推銷自己的方式。相談甚歡也許會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，口若懸河更容易把握機(jī)會(huì)。也有人認(rèn)為相對(duì)無言、莫逆于心、寡言少語就能避免禍從口出，不少精于世故的人總會(huì)勸說別人多聽少說。平時(shí)不大開口的那些人也大多給人一種高深莫測的感覺；若太過于口無遮攔，遇人三五句話就交了底，則會(huì)讓人一眼望穿。

但是，不常開口不等于不會(huì)開口。有的人舌燦如蓮，有時(shí)卻免不了油嘴滑舌甚至膚淺幼稚，將自己一覽無余地呈現(xiàn)在別人面前。有的人三緘其口，卻也能在關(guān)鍵時(shí)刻有理有據(jù)、擲地有聲。可見，說話效果本不在量，而在質(zhì)。

生活中也不乏這樣的人：辦事靠譜、人品不差，但是一張嘴太“賤”，因此得罪了不少人。相熟者知道這是他的脾氣秉性，不與其一般計(jì)較。交往不深的人卻很容易因此對(duì)其產(chǎn)生反感甚至造成誤會(huì)。不過說是“誤會(huì)”，實(shí)則不然。這其實(shí)就是一種不尊重他人的不禮貌行為。久而久之，這個(gè)人就會(huì)變成“過街老鼠”，人際交往會(huì)難上加難。

說話其實(shí)也是有技巧的。梁實(shí)秋先生用寫作文來比喻說話：“有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。”文章講究“鳳頭”，說話時(shí)的“開口”也要“引人入勝、不同凡響”。商務(wù)往來之時(shí)的客氣寒暄、開門見山，家人之間的噓寒問暖、體貼關(guān)懷，情人之間的喁喁私語，甚至罵人對(duì)戰(zhàn)也是需要鏗鏘有力、克敵制勝。此外還有說話時(shí)的語氣語調(diào)、距離等細(xì)枝末節(jié)，同樣大有學(xué)問?？上攵?，在生活中不會(huì)說話得吃多大的虧！

語言是一個(gè)人打開世界大門的鑰匙，也是架起人與人之間溝通橋梁的工具。不會(huì)說話，會(huì)讓你在工作中與大量機(jī)會(huì)擦肩而過，讓你和愛人朋友摩擦不斷，甚至分道揚(yáng)鑣。當(dāng)世界變得越來越開放，人自然要越來越主動(dòng)。如果一個(gè)人連說出自己心聲的勇氣和能力都沒有，那么幸運(yùn)之神將永遠(yuǎn)不會(huì)垂青于他。

本書從事業(yè)、家庭、愛情等多個(gè)生活真實(shí)場景出發(fā)，運(yùn)用大量有趣的故事案例，向讀者一一展示說話的技巧。文中故事讀來生動(dòng)有趣，引人入勝，同時(shí)也發(fā)人深省。書中為讀者提供了大量切實(shí)可行的說話技巧，幫助讀者把說話變成一門藝術(shù)、變成一種能力。我們的目的是讓不敢開口的人不再緘默，讓敢于說話的人修煉出“三寸不爛之舌”。讓你的人際關(guān)系不因不會(huì)說話而一塌糊涂，讓你的人生不因不會(huì)說話而一敗涂地。

編者