第2章 領導力基本功

員工入職是加入公司，員工離職卻往往是離開經理。蓋洛普的Q12研究發現：領導能力越強，員工敬業度越高。反之亦然。本章旨在幫助管理者獲得決定員工敬業度和創造出色業績的12項領導力。

留住員工

1　明確要求

獲得資源

貢獻價值

2　匹配、激勵

關系、賦能

有歸屬感

3　重要感、價值感

參與感、愉悅感

共同發展

4　個人成長

工作改進