推薦序一

漢得自1996年成立至今，20多年來一直聚焦在企業數字化領域，有幸為6 000多家優秀企業服務，一起攜手經歷了數萬場大大小小的“戰斗”。漢得的服務能力版圖，在這20多年間也發生了非常大的變化，從最早的企業資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）咨詢實施，拓展到全面的企業數字化服務。之所以有這么大的變化，最大的源動力來自于市場和客戶。在與客戶攜手攻克無數難關的過程中，我們也有了大量機會，去感知、理解客戶對數字化訴求的變化。在早期，企業主要利用信息化做業務記錄管理，但到了今天，數字化已經成為企業競爭能力的重要組成部分，商業經營、生態協作、業務運營、預測決策等都已經大量地融入數字化能力。漢得的能力隨之持續升級、進化，漢得圍繞“以客戶為中心”的理念，也在不斷調整和深化。

步入新的時代，宏觀環境的變化將推動優秀企業進行新一輪的思考。我國已經成為最大的制造國和最大的商品消費市場之一，國家明確了雙循環發展戰略，同時整個商業市場也發展到了品牌意識全面覺醒的階段。如何順應大勢做強品牌，是我國絕大部分優秀企業當前的共同戰略思考。面向外部，要建立圍繞自身品牌的高效用戶直連制造（Customer-to-Manufacturer，C2M）體系；面向內部，要建立應對復雜組織架構和業務結構的高效治理體系。

要在當前數字化浪潮席卷全市場的環境下實現戰略落地，企業必須構建更強大同時也更為復雜的數字化能力體系。這對于企業的數字化基礎能力提出了越來越高的要求。

首先，數字化將與業務深度融合，要支撐差異化經營/運營策略落地，必須滿足越來越多的個性化要求，這需要數字化基礎體系為企業提供越來越高效的個性化應用系統構建能力。

其次，應用功能、數據結構、集成關系的復雜度，將隨著業務發展以成倍的速度增長，企業級應用需要具備穩定性、可擴展性、兼容性，同時能夠承載業務擴張帶來的壓力。

最后，企業對于新技術的訴求將變得越來越普遍，如何快速地融入互聯網世界，如何快速地應用各類新技術，對于企業而言將變得越來越重要。

基于對這些訴求的感知和理解，漢得認為，我們所服務的強品牌優秀企業，未來的數字化應用體系必須要有非常強大的“底座”。

漢得于數年前開始做業務經驗的積累和技術能力的研究，并于兩年前推出企業級數字化平臺（融合中臺）系列產品，包括企業級PaaS平臺HZERO，以及基于HZERO構建的能效平臺豬齒魚、大數據平臺HDSP、移動平臺、低代碼開發平臺、集成平臺。

漢得基于多年的實施咨詢經驗，在HZERO平臺中，設計并生產了很多通用的“小積木”，包括各類通用業務管理組件及技術組件，可以幫助客戶在構建自己業務系統的時候，省去很多環節并縮短周期，能夠將投入更聚焦于核心業務邏輯，快速構建滿足自己需求的個性化應用。

同時HZERO集成了眾多的外部生態組件，將合作伙伴的各種能力通過封裝等方式融合進來，這也將縮短企業和各類新技術的距離，能夠更便利地應用豐富的數字化資源。

在過去的幾年里，漢得的自主應用產品率先基于HZERO來構建，以大量實踐驗證了平臺的可用性和穩定性。基于HZERO孵化出來的幾個SaaS產品，也通過子公司獨立運營，為眾多企業提供越來越穩定的服務，已經形成了漢得系的小生態。

獨木不成林、眾人劃槳才能開大船。我們在2020年9月把HZERO開源，希望更多的企業和應用開發者可以免費使用HZERO、拓展HZERO、交流HZERO、貢獻HZERO組件，形成一個企業數字化建設生態。

融合中臺產品推出兩年以來，已經在幾十家企業中得到成功的應用。有的企業基于HZERO研發全新的應用產品，有的企業基于HZERO定制自己的技術平臺，還有的企業使用HZERO擴展商業化產品的外圍功能。在這里補充說明一下，HZERO的定位并不是取代商業化產品，而是與之形成互補，共同服務于企業。

“十年磨一劍，霜刃未曾試。今日把示君，誰為不平事？”HZERO之于我，就像寶劍之于俠客，我無時無刻不想著讓更多的人認識它，讓它為更多的人創造價值。前段時間，有人提出要出一本書，向市場進一步宣傳HZERO、普及HZERO，我覺得這是個不錯的點子。當然，我們宣傳HZERO的途徑有很多，出書只是其中一種。如果能通過這本書，讓不了解HZERO的讀者對HZERO產生了興趣，為知道HZERO的讀者拓展了知識面，吸引了更多的人來使用HZERO，最終能幫助到企業和數字化從業者，是我們最大的期待。

黃益全，漢得信息CEO