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第一類人:企業(yè)的高潛力管理人才

對于企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),我們需要特別關(guān)注反映其認(rèn)知能力和心智模式的縱向領(lǐng)導(dǎo)力水平,而非橫向的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然,這里不是說就不考慮橫向能力的發(fā)展了,而是在現(xiàn)有橫向發(fā)展的基礎(chǔ)之上,需要更加關(guān)注縱向領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。這是關(guān)乎企業(yè)人才發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)者更替、企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的重要問題。

企業(yè)之所以能夠長期發(fā)展,是因?yàn)橐淮忠淮I(lǐng)導(dǎo)者的傳承。這就像跑接力賽一樣:當(dāng)上一任領(lǐng)導(dǎo)者退休或放下手中的接力棒時(shí),會(huì)不斷有新的接任者前赴后繼,再創(chuàng)輝煌。當(dāng)有些人跑得不太理想時(shí),如果下一個(gè)接棒人很優(yōu)秀,完全有可能力挽狂瀾,改變企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。

接任者的心智發(fā)展水平和縱向領(lǐng)導(dǎo)力水平?jīng)Q定了企業(yè)未來發(fā)展的狀態(tài)和競爭的結(jié)果,因?yàn)榻尤握叩目v向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段直接決定了他們對企業(yè)及自身所面臨環(huán)境的認(rèn)知、看法,也決定了他們將采取的行動(dòng)和企業(yè)可能取得的商業(yè)結(jié)果。一個(gè)人心目中認(rèn)知的世界是怎樣的,他就會(huì)把這個(gè)世界改造成心目中的樣子。

對每任領(lǐng)導(dǎo)者而言,最重要的任務(wù)之一就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的高潛力管理者并培養(yǎng)他們,使他們符合企業(yè)未來發(fā)展的需要,成為企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)需要奮起直追的時(shí)候,他們能持棒超越。

隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,一般都會(huì)進(jìn)入更廣闊的發(fā)展領(lǐng)域,同時(shí)擁有更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展的可能性。這時(shí)就需要更多優(yōu)秀的高級管理者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力去整合更多的資源,牢牢抓住這些新的機(jī)會(huì),使這些機(jī)會(huì)成為企業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn),從而推動(dòng)企業(yè)不斷成長壯大,在競爭中立于不敗之地。與此同時(shí),企業(yè)中一任又一任優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也保證了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

21世紀(jì)最珍貴的是什么?人才!

只有人才,才能看到復(fù)雜、變化的環(huán)境中的機(jī)會(huì);才能抓住機(jī)會(huì),將有限的資源放大成企業(yè)的經(jīng)營成果;才能使企業(yè)得以生存并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

因此,真正關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都在不停地尋找并培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者。大多數(shù)情況下,尋找未來領(lǐng)導(dǎo)者的基本邏輯是:這個(gè)人過去的種種表現(xiàn)表明他可能勝任未來的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

在這種邏輯下,那些過去在企業(yè)發(fā)展過程中建功立業(yè)的人就會(huì)被密切關(guān)注,因?yàn)榻M織一般會(huì)認(rèn)為既然這些人過去能產(chǎn)生優(yōu)秀的業(yè)績,那未來一定能再創(chuàng)佳績。這些人一般會(huì)被納入各種培養(yǎng)計(jì)劃,這些計(jì)劃除了幫助他們更好地應(yīng)對當(dāng)下的業(yè)務(wù)發(fā)展,還要發(fā)展他們應(yīng)對未來更加復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境的能力。這些人在企業(yè)中一般被稱為“領(lǐng)導(dǎo)者的高潛力人才群體”,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,甚至身居高位。他們被企業(yè)寄予厚望,也是企業(yè)的未來。

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向是我們挑選基層管理者的常用方式。而在挑選領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),我們會(huì)加入經(jīng)驗(yàn)和情商兩個(gè)維度的測試。這里面的問題在于,經(jīng)驗(yàn)都代表著過去,而領(lǐng)導(dǎo)者需要面對的是未來;情商可以被測評和觀察,但作為一種特質(zhì),很難被發(fā)展。

針對這群決定了企業(yè)未來的高潛力人才群體,企業(yè)中通行的做法是依據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略及對未來發(fā)展場景的假設(shè),構(gòu)建未來所需要的領(lǐng)導(dǎo)者的畫像和能力素質(zhì)模型,根據(jù)這些要求安排人才發(fā)展計(jì)劃。但值得注意的是,絕大多數(shù)人才發(fā)展計(jì)劃都是發(fā)展橫向?qū)用娴闹R(shí)、方法、能力。

例如,常見的人才發(fā)展方式有讀MBA。這種方式能讓學(xué)習(xí)者很快建立對管理的系統(tǒng)認(rèn)知。很多高級管理者讀完MBA,除了系統(tǒng)地了解了一些管理的常識(shí),掌握了一些企業(yè)管理的方法,拿到了一個(gè)有一定公信力的文憑,還結(jié)交了一群業(yè)界新朋友。當(dāng)他們回到企業(yè)管理的實(shí)踐中,可能多了一些工具和方法,但對問題的認(rèn)知很難產(chǎn)生根本性的變化。

還有其他一些人才發(fā)展方式,如學(xué)案例、學(xué)先進(jìn)、學(xué)標(biāo)桿。學(xué)習(xí)者可以通過案例訓(xùn)練自己分析問題、解決問題的能力;或者配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的更高級別的管理者輔導(dǎo)他們以傳承優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);或者去學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。這些方法可以很快地提升學(xué)習(xí)者當(dāng)下的業(yè)務(wù)能力,對初級管理者比較有效。但高級管理者更需要的是對未來業(yè)務(wù)的深入理解,對企業(yè)未來發(fā)展的理解,對未來發(fā)展的主導(dǎo)權(quán),對創(chuàng)新的開放性,這些都不是靠經(jīng)驗(yàn)就能解決的。

有位企業(yè)家朋友說:“我花了大量的時(shí)間和金錢去培養(yǎng)我所看重的第二代領(lǐng)導(dǎo)者,但我發(fā)現(xiàn)這個(gè)過程太慢、太難。我嘗試了很多培養(yǎng)方式,效果都不理想。有些人剛培養(yǎng)出來就流失了,特別是那些讀了MBA的,當(dāng)他們有學(xué)歷、有經(jīng)驗(yàn),又有了新的人脈圈后,就有了更高的議價(jià)能力。他們學(xué)成歸來不是積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來發(fā)展業(yè)務(wù),反而更喜歡跟我叫板。人才的缺失,特別是高級管理人才的缺失,會(huì)讓我感到很焦慮。”

領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)確實(shí)比較難,這是我們面臨的實(shí)際情況。但我們不可否認(rèn),絕大多數(shù)經(jīng)過有計(jì)劃的培養(yǎng)的管理者,在領(lǐng)導(dǎo)能力和認(rèn)知方面或多或少都會(huì)有一些提升。畢竟,培養(yǎng)總比不培養(yǎng)要好一些。但是,在實(shí)際培養(yǎng)過程中,管理者的成長和發(fā)展速度往往很難滿足企業(yè)發(fā)展的需要和老板的預(yù)期。

這是為什么呢?

我們先來看看企業(yè)中這些未來的領(lǐng)導(dǎo)人才是怎樣被選出來的。

你可以回想一下,你所在的企業(yè)中,那些管理者都是怎樣脫穎而出的,或者你又是怎樣一級一級升上來的。

從實(shí)踐來看,被提拔成為領(lǐng)導(dǎo)者的先決條件是業(yè)績表現(xiàn)突出,即先看業(yè)績和成果。當(dāng)我們需要從一群管理者中提拔一位時(shí),大多數(shù)情況下,我們首先會(huì)看他們當(dāng)前或過去的業(yè)績?nèi)绾危@樣我們才會(huì)對他勝任未來更重要的工作崗位更有信心。

大多數(shù)情況下,我們可能會(huì)演繹以下這樣一個(gè)決策過程。

先列出一個(gè)備選人員名單,看完他們的個(gè)人資料并結(jié)合自己對他們的印象,然后心里說:

“嗯,這個(gè)不錯(cuò),只是年紀(jì)大了點(diǎn),歲月不饒人,多少也得給年輕人留點(diǎn)機(jī)會(huì)。”

“嗯,那個(gè)不錯(cuò),只是年紀(jì)太小,沖勁強(qiáng)加上運(yùn)氣好,所以升職快,但可持續(xù)性要打個(gè)大問號,現(xiàn)在提拔上來有點(diǎn)早了,風(fēng)險(xiǎn)有點(diǎn)大。”

“嗯,這個(gè)業(yè)績不錯(cuò),年紀(jì)也合適,看經(jīng)歷也符合未來業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,可脾氣不好,情緒管理做得不到位,單干還可以,提拔上來估計(jì)帶不了團(tuán)隊(duì)。”

“嗯,這里還有一個(gè),業(yè)績還可以,年齡和經(jīng)驗(yàn)也適中,工作積極性也挺高,測評結(jié)果也符合公司發(fā)展的需要,也沒太明顯的性格缺陷,只是缺乏帶大團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),可以先讓他培訓(xùn)一下,再試試帶小團(tuán)隊(duì),作為后備力量重點(diǎn)培養(yǎng)。就先定這個(gè)吧,我讓人力資源部馬上做個(gè)培養(yǎng)計(jì)劃。”

以上選人的決策過程大家或多或少都經(jīng)歷過,實(shí)際的決策過程可能更漫長、更復(fù)雜(這與企業(yè)規(guī)模及崗位的重要性有關(guān))。

接下來,我們再來看看未來領(lǐng)導(dǎo)者候選人將面臨什么樣的環(huán)境。

企業(yè)選擇未來領(lǐng)導(dǎo)者的方式一般有兩種。

一種是公開的方式。相馬更賽馬,為所有候選人提供基本相同的培養(yǎng)條件,一段時(shí)間后對他們的表現(xiàn)及結(jié)果做出綜合評估,最終做出人事決策。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于看起來公平、公正、公開。但大家為了在競爭中獲勝,可能會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗,且機(jī)會(huì)成本較高。因此,這種方式更適合組織容量大的規(guī)模化企業(yè)。而規(guī)模較小的企業(yè)一共也沒多少人,本身業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)就有限,資源也有限甚至匱乏,不具備采用這種方式的現(xiàn)實(shí)環(huán)境基礎(chǔ)。

另一種是不公開的方式。列出高潛力人員名單,暗中培養(yǎng)和觀察。但企業(yè)中的任何風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)很快被全員知曉,這可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)站隊(duì)、競爭、沖突,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的公司政治。尤其是在大型企業(yè)中,這樣做可能會(huì)提升公司政治的復(fù)雜度,增加不必要的管理成本。因此,在大規(guī)模企業(yè)中不適合這種方式。

但不管哪種方式,對被確定為未來領(lǐng)導(dǎo)者的候選人來說,其所要面臨的環(huán)境只會(huì)更加復(fù)雜,壓力也會(huì)更大。

我們再接著看看企業(yè)對這些候選人的要求是什么。

對企業(yè)而言,這些候選人未來是要接任重要崗位的,他們被企業(yè)寄予了太多的期望,因此會(huì)受到企業(yè)的高度關(guān)注,他們的一言一行都會(huì)被企業(yè)放大。從最功利和最現(xiàn)實(shí)的角度來看,企業(yè)選出這些候選人,是希望他們能帶來業(yè)務(wù)的增長和業(yè)績的提升;從長遠(yuǎn)來看,是希望他們成為領(lǐng)導(dǎo)者,能帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

與此同時(shí),那些需要做出人才決策的高級管理者也在反復(fù)思考兩個(gè)問題:候選人到底能不能勝任?候選人何時(shí)才能完全接任期望的崗位?

在這個(gè)時(shí)候,企業(yè)、企業(yè)中的用人決策者、候選人會(huì)不自覺地特別關(guān)注橫向能力的展示情況和結(jié)果,這些都會(huì)集中體現(xiàn)在業(yè)績上,從而造成用人的短視,大概率的結(jié)果是提拔那些橫向能力很強(qiáng)的“投機(jī)者”,因?yàn)槲I(yè)績論很容易讓追求短期利益的投機(jī)者脫穎而出。這些人會(huì)把他們過去“成功的經(jīng)驗(yàn)”復(fù)制到未來的工作中去,更加急功近利。有些職業(yè)經(jīng)理人為了實(shí)現(xiàn)短期利益,會(huì)在短期內(nèi)用投機(jī)者的方式快速消耗企業(yè)的資源,迅速拉升業(yè)績,這可能對企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展帶來災(zāi)難性的后果。

在企業(yè)的期望、個(gè)體的自我發(fā)展、業(yè)績的呈現(xiàn)等多方壓力下,如何在確保企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展的前提下,確保管理行為不變形,確保領(lǐng)導(dǎo)的有效性,這是對未來領(lǐng)導(dǎo)者的重要考驗(yàn)。

領(lǐng)導(dǎo)者候選人過去有成功的經(jīng)驗(yàn),但這并不能確保他能有效地面對未來的崗位和環(huán)境;未來環(huán)境的變化性和不確定性對即將被提拔的管理者提出了新的要求;企業(yè)對被提拔的管理者又有特別的期望。這三者交織在一起形成了一股高速旋轉(zhuǎn)的風(fēng)暴,而被卷入其中的管理者則處于一種焦慮、壓抑的高壓氛圍之下。

在這種狀態(tài)下,如何才能確保個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的意圖得以實(shí)現(xiàn)呢?

讓我們來看一個(gè)案例。

某民營制藥公司,擁有20多年的發(fā)展歷史,生產(chǎn)、研發(fā)、銷售體系完整,有良好的發(fā)展基礎(chǔ),現(xiàn)在面臨激烈的市場競爭,正處于一種逆水行舟的狀態(tài),不進(jìn)則退。該公司所處的行業(yè)發(fā)展即將進(jìn)入一個(gè)窗口期,但留給公司的時(shí)間不多,如果達(dá)不到業(yè)績增長目標(biāo),公司就有可能掉隊(duì),而掉隊(duì)意味著公司基本在行業(yè)內(nèi)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈上失去主動(dòng)權(quán),甚至可能出現(xiàn)危及發(fā)展的最壞情況。該公司剛剛提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo),并調(diào)整了組織架構(gòu),現(xiàn)急需提拔新的領(lǐng)導(dǎo)者,以配合公司的發(fā)展。這時(shí),有一個(gè)重要人選A進(jìn)入了總經(jīng)理和人力資源部的視野。

A,男性,38歲,專業(yè)技術(shù)出身,16年工作經(jīng)驗(yàn),職業(yè)經(jīng)歷中有過三次跳槽,前兩段經(jīng)歷是在外資企業(yè),最高做到研發(fā)部高級經(jīng)理,之后進(jìn)入本公司,從研發(fā)副總監(jiān)做起,現(xiàn)擔(dān)任研發(fā)總監(jiān)。A專業(yè)能力強(qiáng),工作意愿高,但人際互動(dòng)能力相對弱一些,經(jīng)常發(fā)脾氣或悶著不作聲,喜歡自己埋頭苦干。同事們反映其人很善良、簡單,只是情緒控制能力弱,不太好相處。

鑒于A過去良好的職業(yè)經(jīng)歷和他在當(dāng)前崗位上的出色表現(xiàn),公司擬提升他為分管技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)和售后板塊的副總經(jīng)理。在提拔前,公司先由人力資源部組織了一次領(lǐng)導(dǎo)力測評,發(fā)現(xiàn)A在分析和解決問題的能力方面分值較高,在團(tuán)隊(duì)管理、跨專業(yè)溝通、決策及靈活性方面分值較低。通過360°反饋,A本人及其上司、平級、下屬都認(rèn)為測評結(jié)果與其實(shí)際表現(xiàn)基本吻合。

看著人力資源部的報(bào)告,總經(jīng)理還是有些猶豫。A在當(dāng)前的專業(yè)崗位上表現(xiàn)突出,但公司業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)大,急需一個(gè)能將研發(fā)、生產(chǎn)、售后整合起來的主管人員。這個(gè)人除了要領(lǐng)導(dǎo)這三個(gè)板塊的團(tuán)隊(duì),還要能把這三個(gè)板塊與市場、銷售有效配合從而實(shí)現(xiàn)公司既定的業(yè)務(wù)增長目標(biāo)。從報(bào)告上看,此人勝任當(dāng)前的研發(fā)總監(jiān)崗位,至于是否能勝任未來分管技術(shù)的副總經(jīng)理崗位,則充滿了不確定性,而未來公司所需要的這個(gè)崗位人選又很關(guān)鍵,目前暫時(shí)也找不到比他更適合的人選。如果要選用他,只有安排一次培訓(xùn),先彌補(bǔ)一下他在團(tuán)隊(duì)管理和溝通方面的短板。

A的這種情況,在實(shí)際的人才任用中很常見,每個(gè)候選人總有不盡如人意之處。于是,我們通常會(huì)缺什么補(bǔ)什么,照著測評結(jié)果抓“藥方”。測評結(jié)果顯示團(tuán)隊(duì)管理方面分值低,就上團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程;跨專業(yè)溝通分值低,就去學(xué)溝通課;決策力方面也有專門的課程;至于靈活性,這是一種特質(zhì),可以被觀察,很難被改變。作為用人決策者,只能把自己認(rèn)為能保證候選人勝任的事——測評、培訓(xùn)都做了。如果還不行,那就只能看運(yùn)氣了。

有些高級管理者在面臨A這種情況時(shí),可能采用一種鴕鳥策略,即先提拔了再說,遇到問題再解決。這種策略對被提拔者和組織來說,機(jī)會(huì)成本都很高。

然而,從自我發(fā)展理論來看,要提高A勝任的可能性,有明確的方法可用。具體可以從以下兩個(gè)方面出發(fā)。

第一,運(yùn)用縱向發(fā)展階段測評。看A的縱向發(fā)展階段是否與未來需要?jiǎng)偃蔚膷徫幌嗥ヅ洹H绻ヅ涠忍停銖?qiáng)的任用只會(huì)帶來更大的問題。如果只是相差一個(gè)階段,則可以通過縱向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展來解決。同時(shí),縱向發(fā)展階段的測評也可以幫助識(shí)別當(dāng)下管理中面臨的問題發(fā)生的原因。比如說,團(tuán)隊(duì)管理和溝通這類問題很有可能是因?yàn)閭€(gè)人處于運(yùn)籌者階段(縱向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的第4階段),不提升縱向發(fā)展水平,只培訓(xùn)橫向的工具、方法和技能是無法改變一個(gè)人在管理場景中的行為的。

在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),對高級管理者來說,縱向發(fā)展階段與其所要面臨的管理環(huán)境的復(fù)雜程度有很大的相關(guān)性。

也就是說,如果A的縱向領(lǐng)導(dǎo)力水平不夠,那就不大可能勝任新崗位。

第二,提升縱向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段。發(fā)展縱向領(lǐng)導(dǎo)力水平,并帶動(dòng)橫向能力的發(fā)展。對于A,如果他的縱向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段與其即將擔(dān)任的副總經(jīng)理一職需要的階段相差不大,我們可以采用“縱向認(rèn)知發(fā)展帶動(dòng)橫向能力提升”的方式來提高他勝任的可能性,即通過縱向發(fā)展看到其自我的局限性,接下來有針對性地發(fā)展具體的團(tuán)隊(duì)管理、跨專業(yè)溝通、決策力這類橫向能力,從而提升其領(lǐng)導(dǎo)力水平,這可能是更好的選擇。

接下來,我們再具體看看如何更有效地發(fā)展A以使其適應(yīng)新的副總經(jīng)理崗位。

A年富力強(qiáng),職業(yè)生涯正處于上升期。新的升職機(jī)會(huì)很容易被他接受,甚至成為他進(jìn)一步發(fā)展的推動(dòng)力。A本人也比較重視這樣的機(jī)會(huì),從而產(chǎn)生自我發(fā)展的意愿。

注意,對個(gè)人的自我發(fā)展而言,發(fā)展的意愿是第一要素。沒有這個(gè)前提,那些只是單一地疊加橫向知識(shí)、方法、技能的發(fā)展計(jì)劃最終都將失敗,因?yàn)槿藗儫o法吸收和轉(zhuǎn)化這些強(qiáng)加給他們的發(fā)展計(jì)劃。只有本人有發(fā)展的意愿,再配上合適的發(fā)展計(jì)劃,才有可能事半功倍。

A過去有良好的履歷,受過一定的橫向職業(yè)訓(xùn)練,在當(dāng)前的崗位上表現(xiàn)突出。從管理者的自我發(fā)展角度來看,初級管理者需要先發(fā)展橫向能力,然后發(fā)展縱向領(lǐng)導(dǎo)力。

需要注意的是,人是先有橫向發(fā)展,再有縱向發(fā)展。就像孩子出生后要先對這個(gè)世界有基本的概念,然后才談得上如何更加深入地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。我們從小要先學(xué)講話、認(rèn)字,學(xué)會(huì)基本的概念,慢慢形成知識(shí)結(jié)構(gòu),逐漸認(rèn)識(shí)到這個(gè)世界是怎樣構(gòu)成的,再學(xué)習(xí)如何應(yīng)用相關(guān)知識(shí)和方法,從而與這個(gè)世界產(chǎn)生更加良性的互動(dòng)。沒有基本的橫向的知識(shí)、方法、技能,就無法運(yùn)用它們,認(rèn)知也自然無從談起。

A以過去的實(shí)際表現(xiàn)贏得了同事和上級的信任,從而獲得了這次提拔的機(jī)會(huì)。作為基層管理者,只要做好分內(nèi)的事即可。但副總經(jīng)理這一重要的崗位對企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要,這種崗位的人員任用對企業(yè)來說有巨大的機(jī)會(huì)成本。萬一失敗或出了問題,不是撤職就能彌補(bǔ)得了的,它將使企業(yè)喪失發(fā)展機(jī)會(huì),而成功的機(jī)會(huì)可能只有一次。因此,對企業(yè)來說,這是一個(gè)只可成功不可失敗的任用選擇。

當(dāng)然,對候選人來說,其在企業(yè)內(nèi)的任職經(jīng)歷所形成的信任也是非常重要的任用條件。但是,只有縱向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與橫向發(fā)展雙重保險(xiǎn)的發(fā)展計(jì)劃,才有可能最大限度地降低這次任用選擇的風(fēng)險(xiǎn)。

再來看A所處的環(huán)境。A所處的企業(yè)有迫切的需求,需要能勝任副總經(jīng)理崗位的人。這樣的人光有熟練的技能是不夠的,還需要有更廣闊的視角、更具前瞻性的理念、更加靈活有效的行動(dòng)。如果企業(yè)沒有需求,A就無從發(fā)展自己的能力。例如,當(dāng)企業(yè)發(fā)展陷于停滯時(shí),所有的資源都會(huì)圍繞業(yè)務(wù)增長來配置,以確保企業(yè)的生存,而培訓(xùn)和發(fā)展的預(yù)算立刻就會(huì)被砍掉。因此,個(gè)人發(fā)展的前提是企業(yè)有需求。

關(guān)于環(huán)境還有一點(diǎn)需要特別說明。如果企業(yè)發(fā)展的環(huán)境相對穩(wěn)定,則只需要進(jìn)一步加強(qiáng)A的橫向能力即可,尤其是執(zhí)行能力——聽話、照做,而且做到。

當(dāng)組織發(fā)展環(huán)境發(fā)生劇烈的變動(dòng)時(shí),各方因素都處于高速動(dòng)態(tài)變化中,此時(shí)可能更需要發(fā)展縱向領(lǐng)導(dǎo)力,需要能獨(dú)當(dāng)一面的高級管理者發(fā)展出更復(fù)雜的心智模式。在這個(gè)發(fā)展過程中,我們要幫助高級管理者超越既有經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)知,主動(dòng)擁抱變化,在變化中找到突破點(diǎn),并為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造可能性和機(jī)會(huì)。坦率地說,未來隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境的變化只會(huì)更快、更復(fù)雜,幾十年如一日的穩(wěn)定狀態(tài)早已成為過去。

迅速變化的環(huán)境帶來了更多的不確定性,同時(shí)也帶來了縱向領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。我們可以通過案例來學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),但必須通過處理實(shí)際的問題讓經(jīng)驗(yàn)變成成果。縱向發(fā)展的成果需要在實(shí)際的工作場景中去檢驗(yàn),所以變化的環(huán)境就是縱向領(lǐng)導(dǎo)力最好的發(fā)展土壤,在工作中發(fā)展縱向領(lǐng)導(dǎo)力是一條絕佳的路徑。

根據(jù)A所呈現(xiàn)出來的特征,他在縱向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展水平上可能處于運(yùn)籌者階段(縱向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的第4階段)。

A要想勝任公司給他提供的新崗位,關(guān)鍵是要將自己發(fā)展到成就者層面(縱向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的第5階段)。只有這樣,他才有可能從根本上改變自己對團(tuán)隊(duì)管理、跨專業(yè)溝通和決策力的理解,同時(shí)站在縱向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的更高階段看到自己當(dāng)下的局限性及發(fā)展的可能性,從而產(chǎn)生內(nèi)在的發(fā)展動(dòng)力。然后通過縱向發(fā)展地圖,看到發(fā)展的希望和方向。最后輔以相關(guān)橫向知識(shí)、方法和能力的訓(xùn)練。

這樣,A在面對未來新崗位的挑戰(zhàn)時(shí),才可能更加胸有成竹。如果一味地用舊經(jīng)驗(yàn)、老觀念解決新問題,在新的崗位上失敗的可能性會(huì)比較大!

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