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第10章 口碑變化

(哇靠,有沒(méi)有人在看的呀,更新也一周了,都沒(méi)有一個(gè)章節(jié)說(shuō),有看書(shū)的讀者,說(shuō)下話呀,而且希望不要養(yǎng),現(xiàn)在推薦看追讀的,追讀不夠沒(méi)推薦。各位小哥哥小姐姐們,有推薦票的投一下,不然回復(fù)一下也是好的~)

在星耀科技的研發(fā)部門(mén)中,除了成渝這員大將外,魏藍(lán)其實(shí)還有另外一個(gè)得力干將,他就是負(fù)責(zé)耀月Y系列筆記本外觀還有結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工程師。

想要設(shè)計(jì)這個(gè)世界從未問(wèn)世的智能手機(jī),總要有一位實(shí)力不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師來(lái)主導(dǎo)第一款手機(jī)的風(fēng)格。

因?yàn)檫@極有可能會(huì)成為他們公司,甚至是智能手機(jī)未來(lái)的設(shè)計(jì)風(fēng)向。

雖然魏藍(lán)自己也能擔(dān)任這項(xiàng)工作,可是相比而言,他是負(fù)責(zé)全局的產(chǎn)品經(jīng)理,所以在外形設(shè)計(jì)上,他思考過(guò)后還是決定交給別人來(lái)負(fù)責(zé)。

其實(shí)魏藍(lán)當(dāng)初也不是沒(méi)有邀請(qǐng)他一起來(lái)辰星科技,只不過(guò)是沒(méi)有成功罷了,畢竟不是誰(shuí)都跟成胖子一樣,魏藍(lán)向其招手,就會(huì)樂(lè)顛顛的跟過(guò)來(lái)。

這家公司不說(shuō)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,體量與星耀科技相比天差地別。

就算是功能型電話的市場(chǎng)再怎么好,那也比不上筆記本啊!

兩者在技術(shù)含量上沒(méi)有多少參照性。

哪怕是功能型電話的未來(lái)前景很好,可筆記本行業(yè)的前景也不差啊,更何況這幾年的筆記本市場(chǎng)的銷量還是以每年劇增的趨勢(shì)增長(zhǎng),未來(lái)前景也是碾壓功能型電話的。

所以,對(duì)方就拒絕了他的邀請(qǐng),繼續(xù)留在星耀科技。

魏藍(lán)也沒(méi)說(shuō)什么,雙方恭祝一下前程似錦也就分別了。

沒(méi)辦法,他又要重新思考還有什么人選能當(dāng)擔(dān)重任了。

后來(lái),他就想到了現(xiàn)在身處日本的,在即將開(kāi)啟下一階段之前必須的主設(shè)。

這次去日本正是邀請(qǐng)一個(gè),給即將登場(chǎng)的智能手機(jī)設(shè)計(jì)外觀風(fēng)格的設(shè)計(jì)師。

……

“先生,這是您的位置,這邊的座位有可以遮蔽隱私的遮簾,如果有什么需要服務(wù)的時(shí)候,可以按這個(gè)按鍵呼叫空乘,我們會(huì)第一時(shí)間為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在有什么需要服務(wù)嗎?”

“謝謝,現(xiàn)在并不需要。”

在謝過(guò)熱情服務(wù)的空姐后,魏藍(lán)靠在自己座位上,隨后拿出自己的筆記本,打算上網(wǎng)來(lái)渡過(guò)這四個(gè)小時(shí)。

前段時(shí)間,閑暇之余他也會(huì)上上網(wǎng)緩解一下拆機(jī)的枯燥,比如追番看輕音少女什么的。

網(wǎng)上對(duì)于耀月Y系列的參數(shù)錯(cuò)誤而導(dǎo)致過(guò)熱的討伐話題,應(yīng)該已經(jīng)消退了。

一方面是面對(duì)曝光的問(wèn)題,進(jìn)行了緊急查驗(yàn)修復(fù),一方面也是他看到了網(wǎng)上很多用戶對(duì)他的口誅筆伐,讓魏藍(lán)有段時(shí)間不敢打開(kāi)自己的微博。

現(xiàn)在他才想起來(lái),或許應(yīng)該看看最近網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)了。

畢竟作為一個(gè)僅有25歲的年輕人,總不能與社會(huì)的熱點(diǎn)脫節(jié)太久。

在這邊世界的龍國(guó)。

不是只有娛樂(lè)明星才有粉絲群體,受網(wǎng)絡(luò)話題度追捧。

新世紀(jì)龍國(guó)進(jìn)入世貿(mào)組織后。

為不受西方社會(huì)的軟文化入侵,有意對(duì)國(guó)內(nèi)的小說(shuō)、漫畫(huà)還有科技等領(lǐng)域的開(kāi)放和支持。

十年來(lái),網(wǎng)絡(luò)興盛普及后,無(wú)論是小說(shuō)作家、漫畫(huà)家、運(yùn)動(dòng)員,還是金融、科技圈的名人新銳,都有著大批的粉絲群體的關(guān)注。

作為一個(gè)在微博上有著數(shù)十萬(wàn)關(guān)注粉絲,科技圈的專業(yè)測(cè)評(píng)人身份認(rèn)證的大佬。

以前的時(shí)候,魏藍(lán)也會(huì)保持更新自己新入手的一些數(shù)碼產(chǎn)品評(píng)測(cè)文章。

畢業(yè)之后,他就將更新的方向轉(zhuǎn)移到了科技圈科普上面,時(shí)不時(shí)也會(huì)爆料一點(diǎn)自己開(kāi)發(fā)的新系列筆記本的消息。

登陸上微博后,話題榜熱度上,前十早就已經(jīng)沒(méi)了耀月Y系列的蹤影。

他的留言箱里也沒(méi)了當(dāng)時(shí)一天幾十上百條的私信。

魏藍(lán)還查看了下星耀科技官微的一些最新動(dòng)態(tài)發(fā)言。

回復(fù)里,有很多語(yǔ)言過(guò)激的留言都已經(jīng)被官方處理了,就算如此,一個(gè)月前的動(dòng)態(tài)回復(fù)總數(shù)還是有上萬(wàn)條之多。

他隨便找了一條動(dòng)態(tài)點(diǎn)進(jìn)去。

這條動(dòng)態(tài)是解釋耀月Y過(guò)熱的原因,和后續(xù)改進(jìn)方案的解決方法。

這是熱度最高的時(shí)候發(fā)布的動(dòng)態(tài),所以回復(fù)數(shù)量也是最多的。

“為什么我的電腦玩游戲一小時(shí)就會(huì)提示我電腦過(guò)熱,要關(guān)閉程序?”

“你的情況還算好了,我在自己房間里開(kāi)空調(diào)都發(fā)熱,還藍(lán)屏了好幾次!”

“我的筆記本直接燒壞,開(kāi)不了機(jī)了!怎么辦?”

“媽耶,聽(tīng)你們這樣說(shuō),我都不敢入手星耀的耀月系列了。”

“我也是信了@蔚藍(lán)之側(cè)的邪,以前我還總喜歡看他的數(shù)碼評(píng)測(cè)文章,這個(gè)系列就是他主導(dǎo)開(kāi)發(fā),想著他以前對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品評(píng)測(cè)有著很多獨(dú)到的見(jiàn)解,做產(chǎn)品應(yīng)該也會(huì)不錯(cuò),就支持了一臺(tái),八千多的電腦,結(jié)果你告訴我,天氣熱不能使用?”

那個(gè)時(shí)候@他微博的用戶很多,魏藍(lán)和研發(fā)部的同事都在第一時(shí)間檢查數(shù)據(jù)。

他當(dāng)時(shí)也沒(méi)能給出明確答復(fù),只回復(fù)了一些粉絲,說(shuō)一定會(huì)解決過(guò)熱問(wèn)題。

不過(guò)好在這個(gè)問(wèn)題他們馬上就發(fā)現(xiàn)了,上報(bào)給星耀科技的市場(chǎng)部反應(yīng)迅捷,曝出問(wèn)題后也迅速解決了,后期公關(guān)也給出了很不錯(cuò)的解決方案。

那就是全系召回老舊參數(shù)模塊的頭幾批筆記本!

后來(lái)那些用戶的回復(fù),就變成了問(wèn)自己買(mǎi)的電腦能不能召回了。

“我的電腦是6月份買(mǎi)的,目前還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)熱藍(lán)屏現(xiàn)象,這樣能不能回收。”

“還好直接召回了,反正我是不會(huì)再碰星耀電腦了,八千多買(mǎi)國(guó)外品牌也能買(mǎi)到很高的配置了。”

頂星集團(tuán)在這次的事件中,不但股價(jià)下跌不少,還因?yàn)榭诒锌赡軗p失一批用戶。

為了挽留這批高端用戶,星耀科技給出了新的政策。

凡是購(gòu)買(mǎi)了有問(wèn)題批次的耀月Y系列電腦用戶,全部召回!

并且,每位用戶都能得到星耀科技的500元優(yōu)惠補(bǔ)償,線下線上購(gòu)買(mǎi)星耀電腦支持全系可用!

而愿意回購(gòu)耀月Y系列筆記本的老用戶,不但直接減免一千元,還可以獲得一年的免費(fèi)延保!

等這個(gè)政策一出來(lái),第一時(shí)間就換回不少用戶的好感。

星耀科技的貼吧上的首頁(yè)回帖也開(kāi)始改變風(fēng)格。

“我是6月后買(mǎi)的,雖然給我補(bǔ)了500。可是媽蛋,感覺(jué)自己錯(cuò)過(guò)了一個(gè)億!”

“這次星耀的處理很有誠(chéng)意,如果問(wèn)題真的解決了,我會(huì)考慮再買(mǎi)一臺(tái)。”

“反正再說(shuō)什么我都不會(huì)再買(mǎi)星耀的電腦了。”

“我不管,耀月Y只賣7000,還贈(zèng)送一年延保,香爆,總之我已經(jīng)再次下單了。”

“那些原先買(mǎi)了耀月Y說(shuō)再也不碰星耀筆記本的那些人呢?能不能把優(yōu)惠資格轉(zhuǎn)讓給我?”

“麻煩不再回購(gòu)的耀月Y老用戶私信我一下,我愿意花三百購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠資格。”

“作為路人說(shuō)一句,耀月Y系列確實(shí)設(shè)計(jì)的很用心,如果問(wèn)題真的已經(jīng)解決,現(xiàn)在又優(yōu)惠了500,絕對(duì)是性價(jià)比最高的筆記本了。”

等他瀏覽完這些網(wǎng)友們的回復(fù),還有又吃了下最近幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)上熱門(mén)的瓜后。

他將自己微博的認(rèn)證簡(jiǎn)介改了。

改成:已經(jīng)脫離曾經(jīng)的桎梏,從今以后,追求數(shù)碼科技的最前沿,只做科技界最酷的產(chǎn)品!

將自己的微博動(dòng)態(tài)也更新成這句話后,他不再上網(wǎng),關(guān)上筆記本,瞇眼休息。

他有異世界科技發(fā)布會(huì)的系統(tǒng),未來(lái)的產(chǎn)品發(fā)布,不知道能看到什么樣的新奇產(chǎn)品,這份未知的期待感讓他充滿了對(duì)下一次發(fā)布會(huì)的渴求。

但是,科技發(fā)布會(huì)簽到系統(tǒng)開(kāi)啟平行世界的發(fā)布會(huì),需要前提條件,那就是由他設(shè)計(jì)的單品或者系列,銷量累計(jì)100萬(wàn)件!

耀月Y系列新型筆記本的銷量也才剛突破這個(gè)數(shù)字半個(gè)月。

還是在被口碑影響了后續(xù)銷量的情況下的緩慢爬坡。

所以下一次的平行世界科技發(fā)布會(huì),想必就需要再等很長(zhǎng)時(shí)間了。

哪怕是耀月Y系列降價(jià)后,性價(jià)比進(jìn)一步提高,又恢復(fù)了一些銷量,可是想要賣出200萬(wàn)這個(gè)數(shù)量,還是挺困難的。

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