- 中國影視產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)滿意度研究(2020)
- 李陽等
- 4164字
- 2021-10-15 19:44:54
第二節(jié) 監(jiān)測對象及數(shù)據(jù)來源
由于我們監(jiān)測、研究的領(lǐng)域是娛樂行業(yè),語義分析的詞庫和算法均針對娛樂內(nèi)容,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)體量龐大??紤]到系統(tǒng)的負載能力,監(jiān)測對象有選擇地集中在以下兩個方面:一是視頻娛樂產(chǎn)品,包括電視劇、電影、電視綜藝、網(wǎng)絡(luò)綜藝、網(wǎng)劇、網(wǎng)絡(luò)大電影等;二是以演藝明星為主體的媒介人物。
一 監(jiān)測對象
一是電視劇。系統(tǒng)自2016年6月開始監(jiān)測在上星頻道黃金時間(19:30—22:30)首播和重播的電視劇。2017年上星頻道共54個,其中中央電視臺15個,省級衛(wèi)視38個,中國教育1個。監(jiān)測的時間是電視劇播出前7天至電視劇最后一集播出后7天。
二是網(wǎng)劇。系統(tǒng)自2018年8月開始監(jiān)測愛奇藝、優(yōu)酷視頻、騰訊視頻、芒果TV、搜狐視頻五家視頻網(wǎng)站上首播的網(wǎng)劇。監(jiān)測的時間是網(wǎng)劇上線前7天至網(wǎng)劇最后一集上線后7天。先臺后網(wǎng)播出的歸為電視劇,先網(wǎng)后臺播出的歸為網(wǎng)劇,臺網(wǎng)同時播出的同時歸入電視劇、網(wǎng)劇。
三是電視綜藝節(jié)目。系統(tǒng)自2016年6月開始監(jiān)測在上星頻道黃金時間(19:30—22:30)首播的電視綜藝節(jié)目。2017年上星頻道共54個,監(jiān)測的時間是節(jié)目播出前7天至節(jié)目最后一期播出后7天。2016年10月18日,考慮系統(tǒng)容量以及重播類綜藝節(jié)目的播出不穩(wěn)定等原因,暫停監(jiān)測重播類綜藝節(jié)目。
四是網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目。系統(tǒng)自2017年5月開始監(jiān)測愛奇藝、芒果TV、搜狐視頻、騰訊視頻、優(yōu)酷五家視頻網(wǎng)站上首播的綜藝節(jié)目,2018年開始用PP視頻替換樂視。監(jiān)測的時間是節(jié)目上線前7天至最后一期上線后7天。先臺后網(wǎng)播出的歸為電視綜藝,先網(wǎng)后臺播出的歸為網(wǎng)絡(luò)綜藝,臺網(wǎng)同時播出的同時歸入電視綜藝、網(wǎng)絡(luò)綜藝。
五是電影。系統(tǒng)自2017年5月開始監(jiān)測院線上映的電影。由于電影上映的時間長度不等,我們的監(jiān)測時間是30天,具體為電影上映前7天,加上映后23天。
六是網(wǎng)絡(luò)電影。系統(tǒng)自2019年3月開始監(jiān)測愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊上線的網(wǎng)絡(luò)大電影,監(jiān)測周期是30天,具體為上線前7天,加上線后23天。
七是明星。系統(tǒng)2017年1月開始監(jiān)測明星。演藝明星是公眾媒介人物,具有文化產(chǎn)品的屬性。明星與電視劇、綜藝、電影等文化內(nèi)容產(chǎn)品,電視臺、視頻網(wǎng)站等媒體和影視制作、藝人經(jīng)紀公司等有耦合關(guān)系。因此我們將明星作為一類特殊的文化產(chǎn)品,加以監(jiān)測和評價。監(jiān)測名單數(shù)量為100人,評價對象人選根據(jù)基礎(chǔ)榜單數(shù)據(jù)的變動或增補每年更新一次。明星的監(jiān)測周期均為1年,從當年1月1日到12月31日。
2020年仍然監(jiān)測100位明星。根據(jù)藝恩明星商業(yè)價值、精碩科技(AdMaster)的商業(yè)明星價值榜、凱度(Kantar)的明星商業(yè)影響力、尼爾森網(wǎng)聯(lián)的代言人傳播力綜合指數(shù)、艾漫明星商業(yè)價值、骨朵熱度指數(shù)六項數(shù)據(jù)篩選。數(shù)據(jù)來源多元是選擇2020年明星監(jiān)測對象的一個重要特征,另一個重要特征是包含了態(tài)度指標。除骨朵熱度指數(shù)外,其他五個指標均含有豆瓣評分、微博內(nèi)容評論正負向、網(wǎng)絡(luò)口碑、風險系數(shù)、美譽度、正能量指數(shù)、口碑指數(shù)等指標。
藝恩公司收集了3105名明星的相關(guān)數(shù)據(jù)[2]。藝恩的明星商業(yè)價值指數(shù)由專業(yè)度和關(guān)注度兩個指標確定。專業(yè)度包括明星為主演電影的票房、豆瓣評分,主演視頻節(jié)目的播映熱度,作品相關(guān)微博內(nèi)容評論正負向,代言品牌數(shù)量和品牌熱度,獲獎數(shù)量等。關(guān)注度包括明星的百度搜索指數(shù),百度新聞指數(shù),今日頭條新聞數(shù),微博的轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量、點贊量、粉絲量、話題量、貼吧關(guān)注數(shù)量等。根據(jù)藝恩2019年6月20到12月19日的數(shù)據(jù),明星中商業(yè)價值指數(shù)最高的是楊冪(88.617),最低的是魏仲洲(0.868)。
AdMaster精碩科技開發(fā)了代言人選擇評估模型(CSI),定期公布明星商業(yè)價值榜單TOP30。CSI從吸睛指數(shù)(熒屏活躍度、搜索指數(shù))、品牌助力(代貨指數(shù)、品牌資產(chǎn)提升力)與社交影響力(社交熱度、網(wǎng)絡(luò)口碑、圈粉力)三個維度,七個細分指標,并引入了風險系數(shù),綜合計算得出結(jié)果。AdMaster將明星產(chǎn)生的風險事件類型歸為7類,分別為政治、違法、涉毒、出軌、種族主義、緋聞、性取向,并根據(jù)算法得出該明星的風險指數(shù)。這樣的風險評估體系在2019年的重要性尤為凸顯。2019年8月1日、10月27日、11月20日、12月19日分別公布2019年1—6月、7—9月、10月、11月的榜單[3]。1—6月榜單的前100明星CSI的均值為100,7—9月、10月、11月榜單前200明星的CSI的均值分別為92、93、99,四個榜單共包含49位明星。榜單中商業(yè)價值最高的是肖戰(zhàn)(124.33),最低的是周杰倫(98)。因該榜單的數(shù)值較大,同其他榜單產(chǎn)生明顯差距,我們通過轉(zhuǎn)換,從榜首到榜尾的商業(yè)價值從100遞減到52。
凱度(Kantar)力圖推出更為客觀真實的明星商業(yè)影響力衡量系統(tǒng)——CelebrityZ(中國),定期發(fā)布明星商業(yè)影響力排行榜。從2011年開始凱度持續(xù)追蹤研究提升明星代言的投資回報率。2018年,CelebrityZ 2.0基于全球廣告營銷業(yè)界廣為認可的BrandZ品牌資產(chǎn)模型,疊加明星的專業(yè)成就(如明星的作品數(shù)量、票房表現(xiàn)、獎項情況等),從美譽度、區(qū)隔度、傳播力、號召力等維度衡量其價值。2019年3月,凱度發(fā)布明星商業(yè)影響力TOP100榜單[4]。排名第一的是趙麗穎,排名第100的是蘇炳添,商業(yè)價值指數(shù)從100遞減到1。
尼爾森網(wǎng)聯(lián)“廣告代言人傳播力綜合指數(shù)”體系根據(jù)監(jiān)測廣告代言人的年度傳播影響力(電視節(jié)目收視率、電視晚會貢獻率、電影票房、視頻播放量、微博粉絲量、貼吧粉絲量等)、輿情影響力(微博季度輿情指數(shù)、新聞網(wǎng)站輿情指數(shù))、搜索影響力(百度指數(shù)、搜狗指數(shù)、360指數(shù)等)、正能量指數(shù)(新聞報道正負面、微博評論正負面、論壇討論正負面等)和廣告價值指數(shù)數(shù)值計算得出[5]。根據(jù)2019年5—10月前50位明星的數(shù)據(jù)計算[6],共107位明星入榜。榜單中商業(yè)價值最高的是楊紫(93.36),最低的是古力娜扎(85.52)。
北京艾漫數(shù)據(jù)科技股份有限公司提供明星商業(yè)價值榜,每月公布排名前10的明星相關(guān)數(shù)據(jù)。明星商業(yè)價值指數(shù)由明星熱度指數(shù)、口碑指數(shù)、專業(yè)指數(shù)、代言指數(shù)加權(quán)計算得出。熱度指數(shù)是媒體報道和大眾熱議的程度,包括媒體指數(shù)、討論指數(shù)、粉絲指數(shù)、搜索指數(shù)。口碑指數(shù)由明星公益口碑指數(shù)、婚姻愛情指數(shù)、言行指數(shù)、外形指數(shù)、性格指數(shù)五個維度正負極性討論量及時尚指數(shù)綜合加權(quán)計算。專業(yè)指數(shù)由參演作品的市場貢獻率、專業(yè)好評、獲獎情況等指標加權(quán)計算。代言指數(shù)由代言的品牌級別、數(shù)量、效果等指標加權(quán)計算。根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)公司官網(wǎng)收集2018年8月到2019年11月藝人商業(yè)價值指數(shù),共有27位明星進榜,其中迪麗熱巴16個月均榜上有名,唐嫣、李易峰、黃子韜、鄧超等4位明星僅有1個月上榜[7]。其中,商業(yè)價值最高的是肖戰(zhàn)(96.02),最低的是王一博(92.18)。
骨朵熱度指數(shù)排行榜綜合反映藝人的實時全網(wǎng)影響力情況。熱度值愈高,該明星整體聲量和市場影響力就越大。主要選取全網(wǎng)受眾對于該藝人的關(guān)注、互動、熱議,媒體曝光,粉絲貢獻等多維度脫水數(shù)據(jù)建立指數(shù)模型。每月公布前50名明星的熱度。使用2019年1—11月的數(shù)據(jù)計算[8]。11個月中,有91位明星上榜,指數(shù)最高的是肖戰(zhàn)(79.47),最低的是阿云嘎(45.56)。
對六個來源的榜單數(shù)據(jù)進行簡單平均計算并排序,再根據(jù)進入榜單的數(shù)量進行調(diào)整。劉詩詩、李沁、王凱進入5個來源的榜單,李宇春、范丞丞、王嘉爾、黃景瑜進入4個來源的榜單,而陳小春、李連杰、吳秀波、韓庚、莫文蔚、吳尊、鞏俐僅進入藝恩榜單。
表1-2 2020年監(jiān)測明星名單
表1-2 2020年監(jiān)測明星名單續(xù)一
表1-2 2020年監(jiān)測明星名單續(xù)二
表1-2 2020年監(jiān)測明星名單續(xù)三
對比2019年,監(jiān)測名單更新了40位明星,由陳奕迅、成龍、范丞丞、馮紹峰、高圓圓、古天樂、郭碧婷、黎明、李沁、林允、李榮浩、李現(xiàn)、梁朝偉、林俊杰、劉燁、馬麗、孟美岐、戚薇、沈騰、宋佳、孫怡、唐藝昕、佟大為、王寶強、王麗坤、王一博、肖戰(zhàn)、林志穎、謝霆鋒、辛芷蕾、楊爍、姚晨、姚明、張柏芝、張若昀、張?zhí)鞇邸⒅芙軅悺⒅苎浮⒅靵單?、郭富城,替換了白敬亭、陳立農(nóng)、陳喬恩、大張偉、范冰冰、韓庚、胡可、黃軒、蔣欣、靳東、井柏然、景甜、鞠婧祎、雷佳音、李冰冰、李小璐、劉若英、柳巖、羅晉、馬思純、馬蘇、倪妮、秦嵐、吳京、吳奇隆、吳秀波、吳尊、徐熙娣、徐崢、許魏洲、薛之謙、張杰、張鈞甯、張韶涵、張馨予、趙薇、趙又廷、鄭愷、鐘漢良、韓東君。
二 數(shù)據(jù)來源
研究數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò),根據(jù)設(shè)置關(guān)鍵詞,確定監(jiān)測對象,利用計算機爬蟲技術(shù),從互聯(lián)網(wǎng)上收集監(jiān)測對象的信息。目前主要的數(shù)據(jù)來源有七個方面:
一是網(wǎng)絡(luò)新聞。網(wǎng)絡(luò)新聞主要是傳統(tǒng)主流媒體在互聯(lián)網(wǎng)上平臺傳播的新聞內(nèi)容,采集的信息比較全面。
二是論壇。收集論壇和貼吧上的信息,獲得的信息也比較全面。
三是微博。收集新浪微博的信息,由于信息量大,采用隨機技術(shù)取得20%左右的信息,獲得的信息不全面,但可視為隨機數(shù)據(jù),用以代表總體。
四是彈幕。收集視頻網(wǎng)站上彈幕的信息。目前抓取優(yōu)酷視頻、騰訊視頻、搜狐視頻網(wǎng)站的彈幕。
五是微信。收集微信公眾號上的信息,2019年10月以后微信數(shù)據(jù)缺失。
六是視頻評論。收集視頻網(wǎng)站上的評論信息,目前僅抓取優(yōu)酷網(wǎng)站的評論。
七是豆瓣評論。收集豆瓣電影網(wǎng)的評論信息。
三 數(shù)據(jù)處理原則
(一)平權(quán)原則
一條新聞、論壇、微博、彈幕、微信、視頻網(wǎng)址評論、豆瓣評論均代表個人的觀點或態(tài)度,其權(quán)重沒有差異。因此褒貶值計算簡單算術(shù)平均。
(二)加權(quán)計算公式
新聞褒貶值=新聞褒貶值之和/新聞條數(shù)
論壇褒貶值=論壇褒貶值之和/論壇條數(shù)
微博褒貶值=微博褒貶值之和/微博條數(shù)
彈幕褒貶值=彈幕褒貶值之和/彈幕條數(shù)
微信褒貶值=微信褒貶值之和/微信條數(shù)(2018年開始使用)
評論褒貶值=評論褒貶值之和/評論條數(shù)(2018年開始使用)
豆瓣評論褒貶值=豆瓣評論褒貶值之和/豆瓣條數(shù)(2019年開始使用)
綜合褒貶值=(新聞褒貶值×新聞條數(shù)+論壇褒貶值×論壇條數(shù)+微博褒貶值×微博條數(shù)+彈幕褒貶值×彈幕條數(shù)+微信褒貶值×微信條數(shù)+評論褒貶值×評論條數(shù)+豆瓣評論褒貶值×評論條數(shù))/(新聞條數(shù)+論壇條數(shù)+微博條數(shù)+彈幕條數(shù)+微信條數(shù)+評論條數(shù)+豆瓣條數(shù))
由于彈幕數(shù)據(jù)的來源不全,且數(shù)量巨大,對褒貶值的影響大,因此2019年月度排行榜褒貶值計算中,綜合褒貶值不包含彈幕。
[1] 歡迎使用“浙江傳媒學院視頻監(jiān)測與分析系統(tǒng)”網(wǎng)址是http://112.11.126.99:8089/event.html,用戶名和密碼相同,為cmxy001或cmxy002。
[2] 數(shù)據(jù)來源,2019年12月20日從試用的藝恩數(shù)據(jù)http://endata.com.cn/User/Login中收集。
[3] 數(shù)據(jù)來源,對應時間的微信公眾號:AdMaster。
[4] 凱度,CelebrityZ明星商業(yè)影響力榜單(附100強完整榜單),微信公眾號,凱度,2019-03-05。
[5] 尼爾森網(wǎng)聯(lián),廣告代言人的商業(yè)價值評估是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新起點,微信公眾,尼爾森網(wǎng)聯(lián)媒介研究,2019-05-15。
[6] 數(shù)據(jù)來源,尼爾森網(wǎng)聯(lián)公司提供2019年5月至10月,每月前50位明星的數(shù)據(jù)。
[7] 數(shù)據(jù)來源,2019年12月20日從艾漫數(shù)據(jù)官網(wǎng)https://www.chinaindex.net/#/actor/index收集。
[8] 數(shù)據(jù)來源,2019年12月20日從骨朵官網(wǎng)https://d.guduodata.com/?type=actor&categ ory=screen_actor上收集。
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