到底什么是“二八原則”

我在麥肯錫公司工作的時候以及離開麥肯錫之后，一直有人問我：授人以魚，不如授人以漁，你能不能不告訴我制勝的戰略是什么，而是告訴我如何制定出這個制勝的戰略？當然，還有一些其他的問題，比如：如何同時多任務工作？如何長時間勞作還能保持體力？如何長時間耐煩還能精神不崩潰？如何做一個估值模型？如何預測現金流？如何做一張PPT？如何在半個小時里講好三十頁PPT？如何寫清楚一篇千字文？如何和一個CEO在三十秒內講明白一篇萬言書要說的東西？如何有效地開一個會？如何講價錢？如何優雅地說不？如何面對一個自己實在不喜歡但是又不得不面對的人？如何帶隊伍？如何建立和維系一個相看兩不厭的世俗關系？等等。

大家想知道的是方法論。但是，如果真要講明白這些方法論相關的問題，很有可能需要寫一本三百頁的書；如果真要修煉成這些方法論相關的技能，很可能需要五到十年。如果根器不好，一輩子也沒指望。即使根器再好，這些方法論和技能不是關于世界的哲學原理，不花一定的時間反復練習，沒有對路的師父在一旁冷眼旁觀、及時棒喝，也無法頓悟。這些方法論類似世俗的武功，想要掌握，沒有捷徑，沒有類似禪宗佛法的頓悟，只有漸修之路。

在這些眾多的方法論背后，有三個基本原則。這三個基本原則，如果你根器好，細細思量，是可以頓悟的。第一個基本原則是金字塔原則（結構化思維原則，這個我以前有文章寫過），第二個基本原則是科學研究原則（包括假設、事實、邏輯推理的作用等等，這個我將來有時間會寫），第三個基本原則是二八原則。

二八原則的簡單定義是：花百分之二十的力氣，實現百分之八十的效果。

先要說明的是，二八原則的目的不是幫助你偷懶。這個原則的第一目的反而是幫你成就更多。你花百分之二十的力氣實現某件事兒百分之八十的效果，你花你剩下百分之八十的力氣實現另外四件事兒百分之八十的效果，這樣，你花百分之百的力氣就能實現常人百分之四百的效果。這不僅是傳說中的“事半功倍”，更是“事半功兩倍”。這個原則的第二目的是嚴格約束你不要戀戰?！案谩焙苡锌赡苁恰昂谩钡臄橙耍巴昝馈币欢ㄊ恰懊馈钡臄橙?。如果你追求一個局部的更好甚至完美，你有可能花費巨大的資源和時間，從總體上看，這往往意味著總體的浪費和失敗。這就是傳說中的“打贏了戰役，打輸了戰爭”。

應用二八原則的時候，第一步，要明確你要在什么事情上達到什么效果，你要逼自己仔細想，想得越具體越好，并且拿起筆把它寫在筆記本顯要的位置，之后發生困擾時，打開筆記本，重溫它。在世俗的世界里，人們太容易被潮流、情緒、天氣、他人所影響，很多人做的事情和他們該做的事情無關，他們在該做的事情上的努力和要達到的效果也常常無關。

第二步，確定達到既定效果最重要的三個分析或者三個行動，在確定的過程中，充分利用最直接的信息來源（比如某個子行業有膽有識的專家的判斷，比如你自己的直覺和常識）。

第三步，果斷行動，不必糾結是否已經有了完美的方案，特別是在快速變化的情境中。如果紙上談兵的節奏跟不上市場變化的節奏，那就先打，打了再看，看了打后的結果再調整。

第四步，在達到百分之八十的效果之后收手。抬頭看路，大處著眼，重新審視，再次確定為了贏得整個戰爭，下面最重要的三個戰役是什么。

紙短理長，很遺憾沒有足夠的字數讓我多舉幾個例子。

遙祝多用二八，打贏戰爭。