書名: 如何說員工才會聽,如何做員工才愿干作者名: 邱開杰編著本章字?jǐn)?shù): 1831字更新時間: 2021-06-04 19:02:18
說話有思路才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)的思想深度
在日常生活或者工作中,無論是誰都免不了與人交談或聊天,這時就要求講話者說話的時候要有邏輯性。說話有邏輯性即言之有序,也就是要求說話要有條有理、層次分明,要符合一定的邏輯。切忌前言不搭后語、顛三倒四,要按照一定的邏輯順序把事情或道理說清楚,這樣不僅體現(xiàn)說話者的思路清晰,還能靠內(nèi)在的邏輯力量吸引聽眾,這樣的談話才更有深度。
身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),在日常工作中,免不了要經(jīng)常當(dāng)眾向人說明某件事情,或布置任務(wù),或傳達(dá)指示,或就某一情況作出解釋,這時講話就不能像平日里一些人聊天那樣,胡拉亂扯、天南海北地亂侃一通,再加上領(lǐng)導(dǎo)身份的特殊性,就更加要求領(lǐng)導(dǎo)在講話的時候必須要有邏輯性,要有條有理、層次分明。
作為領(lǐng)導(dǎo),如果你說話沒有邏輯性、前言不搭后語、自相矛盾而使人發(fā)現(xiàn)所說的話中有破綻,那定會失去上司或者下屬對你的信任。
張同是一家公司的老總,盡管他文化水平不高,但是他很善于用人,所以經(jīng)他一手創(chuàng)立的公司發(fā)展得也算是蒸蒸日上。有一天,張同受邀去當(dāng)?shù)氐囊患覍W(xué)校參加校慶活動,并且要在開幕式上代表嘉賓講話。輪到張同講話,他清了清嗓子說:“各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們,大家好,很高興能來參加這個校慶活動。今天的天氣很好,很適合舉辦校慶。今天所有的師生應(yīng)該都到了吧,很高興能看到這樣的盛況啊。我聽聞你們學(xué)校要拆掉破舊的校舍和辦公樓,改善學(xué)校環(huán)境,我在這里帶頭給你們學(xué)校捐款,希望能起個表率作用。昨天下了一夜的雨,大家今天還能準(zhǔn)時到場,我代表校方感謝你們。你們的學(xué)校真是漂亮啊,盡管我文化程度不高,我看到這樣的校園很親切啊。今天我代表嘉賓們講三點,主要關(guān)于學(xué)生就業(yè)的。第一點,如何進(jìn)行在校學(xué)習(xí)……第二點,大家要努力回報社會……第三點,學(xué)校要如何管理學(xué)生……”
張同的這番講話,可謂邏輯混亂,毫無重點可言,并且前言不搭后語,漏洞百出,更談不上層次分明了。對于講話者來說,觀點首先要明確,然后需要前后一致,說理嚴(yán)密,合乎邏輯。像張同這樣講話,條理不清晰,思路不明,言之無物,只會讓聽者感到莫名其妙,不知所云。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾場合講話的時候,你首先要確立講話的重點,然后做到層次分明,符合一定的語言邏輯,最起碼的要求就是要前后一致,不能指東言西。如果講話時語法混亂,文理不通,詞不達(dá)意,即使你相貌堂堂、衣冠楚楚,聽眾也會對你的印象大打折扣,把你看成是一個沒有文化修養(yǎng)的人。
王悅是某保險公司的經(jīng)理,每天早上都會對自己手下的員工進(jìn)行短暫的培訓(xùn),由于她講話時條理清晰、思路明確,中心思想突出,每次講的知識都被員工們很好、很快地吸收,因此深受員工們的尊敬。她今天講的主題是“孩子究竟該買什么樣的保險”。
王悅說:“保險有很多種類,家長不是業(yè)內(nèi)人士,所以有時候買保險就很盲目,認(rèn)為貴的就是好的,沒有根據(jù)自己的需要來購買。所以,我們今天就來談?wù)劷o孩子該買什么保險。首先是‘意外醫(yī)療保險’。兒童都是好動的,好玩,喜歡新鮮事物,所以,意外險是一定要購買的。尤其是意外醫(yī)療,因為孩子在玩時磕磕碰碰是在所難免的,意外醫(yī)療就顯得尤其重要。其次是‘疾病住院醫(yī)療保險’。孩子在0~6歲期間,由于身體抵抗能力差,很容易發(fā)燒感冒,而且現(xiàn)在的醫(yī)療費用又那么高,所以,一般疾病住院醫(yī)療是必不可少的。最后就是……所以,家長最應(yīng)該為孩子買的就是這樣幾種保險?!?/p>
王悅講完課之后,辦公室里響起了熱烈的掌聲。
像王悅這樣講話,不僅中心意思明確、思路清晰,并且簡單明了,得到員工的認(rèn)同也是情理之中的事情。因此,領(lǐng)導(dǎo)在講話的時候,一定要富有邏輯性,并且層次分明,只有這樣才能增加語言的吸引力,才能讓聽眾更好地接受。
那么,如何增強(qiáng)自己的語言邏輯性呢?
1.把握說話的中心
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,在同下屬講話時,首先必須把握說話的中心,要時時刻刻把講話的主題牢記于心,不管中間穿插了多少題外話,轉(zhuǎn)了多少個話題,都不能偏離說話的中心思想。要知道所有這些都是為說明中心思想而服務(wù)的。
2.說話過程中加上一些序數(shù)詞
領(lǐng)導(dǎo)在講話的時候,為了使自己的講話內(nèi)容按照事先想好的思路條理清晰地表達(dá)出來,讓語言更具邏輯性,層次更分明,就應(yīng)該盡量多運用第一、第二、第三,或首先、其次、再次等序數(shù)詞來表述,這樣講話,讓聽眾聽起來感到條理清晰、簡潔明了。
3.作好充分的準(zhǔn)備
如果事先沒有準(zhǔn)備,那么講出來的東西很有可能前言不搭后語,漏洞百出,更別說有層次感了。因此,在講話之前,最好作一些準(zhǔn)備,列個提綱或者私底下默誦、試講,對講話的內(nèi)容越熟悉,就越能把話講好,做到有的放矢。
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