03.建立自己的實用心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

我們深入地探討了行為心理學(xué)在研究“刺激—反應(yīng)”問題上的方法，但這只限于實驗范疇，在現(xiàn)實生活中，我們能否通過觀察人的行為反應(yīng)，來建立一套專屬的實用心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)呢？

答案是肯定的。事實上，每一個能夠照顧自己的人，都已經(jīng)具備了一定程度的觀察能力，且還掌握了一定的心理學(xué)知識，哪怕這種知識不是每個人都能用心理術(shù)語表達出來，但就其應(yīng)用實質(zhì)來說，和心理學(xué)差不多。

如果一個人不具備這樣的觀察能力，他無法在社會上存活。如果善于觀察的人再多一點細(xì)心，他對別人和自己的觀察越透徹，就越容易建立和諧的人際關(guān)系，這也是幸福生活的核心。這可以理解為對心理學(xué)的實踐，故而可將其稱為“實踐心理學(xué)”。

上個星期，有一個對生活充滿沮喪的人邀請我為他做一次心理輔導(dǎo)。

幾天之前，他參加了一項遠超過自身承受能力的健身運動，感覺渾身疼痛難忍，就像即將分娩的婦人一樣不斷發(fā)出痛苦的呻吟聲，同時抱怨最近發(fā)生的一堆煩心事。我試著用語言幫他放松：“請慢慢放松你的手臂和腿，做完該做的事情之后，去洗一個熱水澡，一切都能恢復(fù)成原樣。”

聽完我的話，他開始吃早餐，心里也輕松了許多。吃完飯后，我們?nèi)ペs火車，結(jié)果晚了十幾秒，錯過了那一班車。他頓時火冒三丈，抱怨的聲音像火藥一般在我耳邊狂轟濫炸：“那么長的時間，從來沒有準(zhǔn)點過，偏偏今天準(zhǔn)點。”他像個孩子一樣發(fā)泄著壞情緒，誰都看得出來，他的心情跌到了谷底。

因為這件不起眼的小事，他讓自己陷入了焦躁與憤怒中，可見平日里的他活得多么焦灼。看著眼前的他，我只好向他發(fā)出警告：“你要注意自己待人接物的態(tài)度，如果你經(jīng)常朝身邊的人發(fā)脾氣，不但會傷害別人的感情，也會令原本美好的一天變得糟糕。”

于是，他開始試著平復(fù)自己的情緒。最后，在進入辦公室的那一瞬間，他面帶微笑地與人打招呼，接著就開始忙自己的事情，逐漸沉浸在自己熟悉的技術(shù)世界里。

我對他一整天的生活狀態(tài)進行了觀察，基本上已經(jīng)了解他了，也確信自己有能力幫助他扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀。如果我有足夠的時間陪伴他，和他一起度過整個工作日，并參與到他的家庭生活中，那么用不了多久，他的生活狀態(tài)就能得到改善。我不需要讓他采取內(nèi)省，或是對自己的行為進行心理分析，單單憑借觀察，我就能夠了解他的個性、家庭狀況、事業(yè)狀況以及人際關(guān)系，并且獲悉知道他在生活中的哪個方面處理得不夠恰當(dāng)。

對行為心理學(xué)家而言，只要遵循相應(yīng)的原則，在某些方面錘煉他人，可能只需要幾個星期，或是一兩個月，就能夠幫他煥然一新。行為心理學(xué)家堅信，心理學(xué)不僅僅能用來研究變幻莫測的意識，還可以真正融入到每個人的生命中去，對其產(chǎn)生深刻的影響。

有些讀者可能會覺得言過其實，沒關(guān)系，我們不妨抱著嘗試的心態(tài)，讓它逐漸與自己的生活相融合。在學(xué)習(xí)砌磚頭的時候，沒有人會拿自己的房子做實驗。因此，在用心理學(xué)改變自己的生活之初，你需要不斷地去觀察和分析他人的行為心理，并以此作為參考。如果你希望獲得更深入、更更系統(tǒng)的觀察力和行動力，就要把平日里觀察到的現(xiàn)象進行歸納積累，隱諱地表達出來，以達到相應(yīng)的認(rèn)知水平，讓自己印象更深。

如果你這樣表述：“這個人是我見到過的最冷靜的人，他一直不慍不火的，語氣平和，我今后能否像他一樣呢？”這種內(nèi)隱的語言，即“我也想成為這樣的人”，對你形成了間接的暗示，在今后的生活中，會不知不覺地影響你的行為，直至你真的成為這樣的人。

我們主張通過觀察，讓自己有能力對事物進行辨別，對人物進行監(jiān)察，并形成自己的標(biāo)準(zhǔn)。但是，這不等于要廢棄格言。格言是歷史上代代相傳，經(jīng)過多次錘煉后形成的社會實踐語錄。之所以強調(diào)要培養(yǎng)觀察力，是因為自己觀察到的東西更容易內(nèi)化、合理化，盲目接受外界的資料容易讓思維變得僵化。而對于格言這種集體社會實驗的總結(jié)，我們不必排斥，只要通過自己的觀察、分析，對這些格言進行充分的檢驗，就能將其內(nèi)化、合理化。