有效包裝你的語言
語言常常是很殘酷的,就像是一把鋒利的刀子,甚至要把人的心尖剜掉。既然語言擁有這么強大的力量,我們一定要謹慎地使用語言。俗話說,會說說得人笑,不會說說得人跳——這還不是最嚴重的,最嚴重的是,語言能夠將人刺激致死,也能融化人心底里的千年寒冰。好也是它,壞也是它,而能左右語言的,是我們的心靈。很多時候,當我們不得不說出殘忍的真相時,何不包裝一下語言呢!至少,讓它看起來平緩柔和,不那么直戳人心。
前文說過,語言是人與人之間交流的介質。倘若能夠靈活運用語言,我們的交流就會更加順暢。相反,假如總是詞不達意,或者說起話來讓人心里難受,只怕人際關系的發展會處處碰壁,很難如愿以償。尤其是社會經驗豐富的人,感受會更加明顯。同樣的一件事情,由不同的人以不同的語言表達出來,效果大相徑庭。因此,當我們打著真誠的旗號想要結識更多的朋友時,千萬不要覺得只要真誠就足夠了。雖然內容很重要,但是形式同樣不容忽視。
王強一邊盯著手里的百度地圖,一邊四處游蕩。他剛剛調到這個城市的分公司不久,因此總是趁著閑暇時間熟悉周邊的環境。正當他全神貫注地尋找一家超市時,突然一個背著背包、大學生模樣的女孩攔住他。女孩開門見山地說:“您好,先生,我是紅十字會的志愿者,正在進行募捐活動。如果您捐款,我們會送您一個徽章作為紀念。”王強被這女孩直截了當的表達弄蒙了,一時回不過神來。他仔細打量女孩,看到女孩的確穿著紅十字會的衣服,也拿著紅十字會的徽章。但是,他很猶豫。現代社會騙子橫行,他怎么才能確定這個女孩的真實身份呢!他猶豫了,最終拒絕了女孩的請求。他漫無目的地走著,思來想去,覺得這個女孩應該真的是紅十字會的志愿者在進行募捐。然而,他又想:這樣募捐,只怕收效甚微。
王強走了一圈,居然回去尋找女孩。果不其然,經過他的一番觀察,給女孩募捐的人少之又少。這時,王強走上前去,說:“你好,我覺得你可以換一種方式表達,效果也許會更好。”說著,王強開始教女孩表達的技巧。在王強的指導下,女孩對著從不遠處走過來的一位男士說:“先生,您好!非常抱歉,耽誤您寶貴的一分鐘時間。我是中國紅十字會的志愿者,南開大學的學生孟雪。今天,我們為了汶川地震進行募捐,希望您能停留下來了解一下。不管您捐獻多少善款,我們都會贈送您一枚紅十字的徽章,感謝您為汶川災區貢獻自己的一份力量。謝謝您!”聽完女孩說話,那位男士略有遲疑,之后掏出錢包捐了二十元錢。女孩受到很大的鼓舞,連連感謝王強。就這樣,一個上午下來,女孩居然募集到幾百元的善款,這讓她非常激動。分別在即,女孩再次感謝王強。當然,王強也沒有忘記捐出五十元錢,為災區貢獻自己的一份愛心。
在沒有包裝之前,女孩的表達方式是開門見山式的。她根本不在乎對方的感受,只是一股腦地說出了自己的需求。經過包裝之后,她的語言顯得不那么咄咄逼人了,而且能夠從他人的角度考慮問題,更加體貼。當然,她的語言也更加有禮貌,消除了捐款人關于捐多少錢的心理壓力。如此一來,她的募捐效果自然大有改觀。這就是包裝語言的重要性。同樣的事情,即便是由同一個人來說,如果語言表達方式不同,也會給人留下截然不同的印象。
生活要想變得更加美好,就應該有更多的人加入包裝語言的隊伍中來。這就像是夫妻關系。有些夫妻說起話來就像打機關槍,一輩子打打鬧鬧,沒有一天消停的時候。有些夫妻則完全不同,他們相敬如賓,舉案齊眉,說話從來連臉都不會紅的。人際關系也是如此,要想與他人搞好關系,就應該努力改變自己的語言方式,作出高情商和高智商的表達。要知道,當別人還不了解你時,你的語言就是你的名片,你的語言也最生動地向別人傳達了你的敬意。