以問題代替回答，把握談話主動權

說起回話，很多人都會陷入一個誤區，即覺得所謂回話就是回答他人的問題，且必須給出讓他人滿意的答案。其實不然。這是把回話的含義理解得太過狹隘了。所謂回話，未必是回答問題，而是對別人所說的話作出回應。而且，我們不可能對于他人的一切問題都當即給出肯定的答復，在他人提出的問題很難或者是無法回答的情況下，我們不妨采取以問題代替回答的方式，把問題再還給對方，從而讓自己從被動的一方轉化為主動的一方，真正掌握談話的主動權，推動談話不停地向前發展。

這樣的方式類似于踢皮球，我們在無暇思考答案或者不知道如何回答問題的情況下，可以此作為臨時的應對方式。這樣一來，一則可以避免無話可說的尷尬，二則可以把問題拋給對方，在對方思考如何回答的時候，我們也就有了更多的時間進行思考，從而有效地避免陷入非常被動的溝通局面。只要把這個回話的方式掌握好，我們就可以在面對很多問題的時候保持積極主動的心態，也始終都能夠把談話的主動權把握在自己手中，從而有更加出類拔萃的溝通表現。

法拉第是英國大名鼎鼎的物理學家，一直致力于電磁學研究。有一次，法拉第在電磁學方面的研究有了很大的進展，為此召集很多人來觀看實驗的過程。法拉第對于這次實驗成功抱有很大的期望，也希望能夠得到到場者的認可和支持。然而，就在實驗剛剛成功結束的時候，突然有人站起來大聲表示質疑：“請問，法拉第先生，您進行這樣的實驗有什么意義呢？”法拉第當然知道對方是在不懷好意地刁難，但是他沒有慌張，而是反問提問者：“請問，新生兒在呱呱墜地之初，有什么作用呢？”法拉第此話一出，提問者當即啞口無言，無法應對。

不得不說，法拉第是一個非常聰明機智的人，所以，在被提問者質疑他的發明研究沒有作用的時候，當即以新生兒打比方，質問對方新生的事物為何會沒有作用。這樣一來，他就將難以回答的棘手問題拋回給提問者，使得提問者搬起石頭砸自己的腳，根本不知道該如何回答自己提出來的問題。

實際上，采取以提問的方式代替回答，在提問的過程中，可以很好地反諷提問者故意的刁難，讓提問者受到沉重的打擊。尤其是在無法回答自己提出的問題時，提問者一定會感到非常尷尬。從戰略戰術的角度而言，這樣的踢皮球方式，屬于以攻代守。大多數人在面對他人的質疑時，往往會被動地應付，導致自己非常難堪。只要能夠調整心態，轉換思路，就可以做到從被動防守到主動攻擊。

當然，有的時候，直接把問題反問回去，會讓提問者很惱火。在必要的時候，為了表示出真誠的回話態度，我們不妨先回答對方的提問，再向對方提出問題。這樣一來，攻擊的姿態便沒有那么明顯，相信對方在得到滿意的答復后一定很樂于回答我們的問題，如此，我們就可以與對方建立良好的關系，從而使得人際關系更加融洽。還需要注意的是，在向對方提問的時候，一定要講究方式方法，且要問那些可以問的問題，而不要涉及他人的隱私，更不要哪壺不開提哪壺，導致他人非常尷尬。在提問的時候，還要把握好語氣，不要讓對方產生咄咄逼人的感覺，否則就會讓對方與你相對立，對你產生敵視的態度和心理。總而言之，要恰到好處地回話，要正確地回話，這樣，回話才會對促進溝通、加深雙方的了解產生積極的作用和效果。