- 職場思維導圖運用手冊
- 劉志華
- 9字
- 2021-06-04 18:30:53
第一章 走進思維導圖
第一節 我與思維導圖的緣分
第一次接觸思維導圖是在1999年的夏天,我作為老學員參加了“超級記憶精英復訓營”。在訓練營結束的時候,老師送給了我一本托尼·博贊先生寫的《思維導圖》。仔細研讀后,我對思維導圖產生了濃厚的興趣,后來又經過老師的推薦,參加了五天五夜的“思維導圖思維風暴訓練營”。經過這次系統培訓,我對思維導圖的來源、原理、繪制步驟以及在生活、工作、學習上的應用都有了進一步的認識。訓練營課程結束后,我每天晚上睡覺之前都會花上30分鐘的時間,對自己在學習以及生活中遇到的難點或者無法及時解決的問題,運用思維導圖法進行源頭思考,采用5W3H分析法找到原因并且提出至少三個解決方案,最后用白紙把解決方案用思維導圖迅速繪制出來。通過這樣的實踐,我不僅快速提升了解決問題的能力,還給以后的教學提供了豐富的素材。
現在回過頭來看,我真的很幸運,在最好的年華里遇到并學會了這個被譽為“思維瑞士軍刀”的思維工具,每一次的熟練運用都會給自己帶來意想不到的收獲。但在剛開始把思維導圖介紹給學員的時候,我還是遇到了不少的挑戰。印象最深的一次經歷,讓我至今都無法忘懷。2001年8月16日早上,一走進公司培訓中心的大門,就被一個在工作上一向對我很照顧的部門主管拉到了會議室里面,他神秘兮兮地給了我滿滿4張A4紙的電話號碼,說是只要打完這些號碼就可以幫助我迅速提升當月的業績。作為唯一一個在公司里面不要底薪只要業績提成的培訓助教來說,主管愿意把意向客戶的電話號碼給我,簡直是天上掉餡餅。主管一本正經地對我說:“小劉啊,這些都是重要的客戶資源,你一定要認真對待,記錄下每一次電話溝通的情況。”看著主管真誠的眼神,我大聲說:“放心吧,主管,我不會給您丟臉的!”聽完我的話,主管拍了拍我的肩膀,點了點頭,快步回到了自己的辦公室,留下我獨自一人在會議室欣喜若狂。
可惜沒高興多久,我花了兩天時間認真打完了4張紙上的所有號碼,只有兩個客戶有意向來聽我們的“思維導圖頭腦風暴訓練營”課前分享會。但等到周六課前分享會開始的時候,真正來的客戶只有其中一位,另一位因為臨時有事,走不開,很遺憾錯過了那次分享會。現在主要來講講我跟錯過這次分享會的客戶后來因為思維導圖結緣的故事。
這位客戶姓黃,是上海閔行區一家大型制造企業的總經理。由于公務繁忙,黃總很難抽出時間走進我們的課堂。為了說服黃總了解訓練營,我開始電話預約跟他見面,希望跟他詳細地聊一聊,但每次一跟黃總說要見面詳聊,他總是找一些理由開始推脫。很多人在這時候就放棄了,但我并沒有放棄,反而激起了我的斗志——一定要他的身影出現在這個訓練營里!于是我把他一定要出現在我們的訓練營作為目標列在彩色夢想板上,掛在辦公桌前,每天都能看見。這個夢想板一直激勵著我不要輕易放棄,繼續跟黃總電話聯系。
機會終于來了。2002年的1月18日上午,拜訪了另外一個客戶后,我乘車正好經過黃總的公司,于是下車給黃總打了個電話,說感謝他對我工作的支持,中午一起吃個便飯。黃總在電話里聽說我已經在他的公司大門口了,也不好意思拒絕了。飯后,黃總邀請我去他辦公室里坐坐。進入黃總辦公室,左邊香案上一尊高大的佛像立刻映入眼簾,我上前拿起一炷香點燃后恭恭敬敬地拜了拜。回到位置上,我剛坐下,黃總就微笑著問我:“小劉,你對佛法有點了解?”我點了點頭,說:“我住在龍華寺旁邊,經常去龍華寺聽大師們講佛法。”發現了共同的話題,黃總的話匣子一下子就打開了,原來黃總是馬來西亞的第二代華人,受到父輩們的影響,喜歡上了佛教。通過聊天,了解了他的經歷以及對佛禪的理解,我在筆記本上記錄了一些關鍵信息。就這樣,3個多小時的時間,不知不覺地就過去了,因為公司有規定,每周五必須要在下午5:30分之前趕回公司開周工作總結會,我便起身告辭。
回到公司,開完會,我在辦公室里用思維導圖迅速繪制出了談話的內容及要點,然后在周日找了一家裝裱店,把這幅思維導圖裝裱起來。1月22號的下午,我把這幅思維導圖送到黃總的辦公室,這幅思維導圖立刻深深吸引了黃總。通過我仔細的講解,黃總了解到了更多關于訓練營的內容,后來協調好時間,親自參加了“思維導圖頭腦風暴訓練營”。訓練營課程結束后,黃總給我介紹了很多朋友及自己公司的其他管理人員來參加訓練營課程,最后我們成了忘年摯交。
這次寶貴的經歷,讓我更加堅定了自己的信念:一定要成為一位優秀的培訓師,幫助每一位希望改變自己、提升自己的朋友,通過培養優勢思維模式和練就超強的記憶力,早日實現自己的理想。
