果然,梁小溪回到學(xué)校的時(shí)候張靜和周旭一靜回到學(xué)校,看兩人的樣子是好像剛剛到,行李還沒收拾,并且累的躺在床上什么都不想做了.
兩人不是第一次見到唐徹,原本周旭和孔曉妃只認(rèn)為唐徹是梁小溪的老板,卻沒想到唐徹會(huì)送梁小溪來(lái)上學(xué).周旭滿眼疑問(wèn),似乎好奇?zhèn)z人什么時(shí)候在一起的?張靜是知道兩人關(guān)系的,并且還很熱情的和唐徹打招呼開玩笑.
最終,唐徹又破費(fèi)了一番,請(qǐng)幾人出去吃了頓飯,請(qǐng)他們能多多照顧一下梁小溪.一天無(wú)話,到了周一梁小溪恢復(fù)正常乘地鐵通勤,只是習(xí)慣了開車通勤時(shí)間,突然一下要去坐地鐵時(shí)間沒掌握好,竟然遲到了十分鐘.
還好十分鐘內(nèi)不會(huì)扣錢,梁小溪拍拍胸部松口氣.剛剛喘勻氣息,就看到胡廣文跑過(guò)來(lái),原本梁小溪認(rèn)為他時(shí)來(lái)找唐笑笑的,畢竟他的店鋪雖然歸屬梁小溪管,但是申請(qǐng)推廣費(fèi)用或者進(jìn)貨的費(fèi)用都需要向唐笑笑申請(qǐng),但是眼看著胡廣文沖自己來(lái)了,梁小溪有些納悶,笑著問(wèn):“早,找我有事?”
“確實(shí)有些事.”胡廣文有些羞澀,還沒說(shuō)話臉先紅了.
怎么還沒說(shuō)話臉就紅了,梁小溪心中奇怪,嘴上卻說(shuō):“有什么事直接說(shuō)吧.”
這時(shí)候胡文廣也不客氣,直接說(shuō):“最近店鋪有些問(wèn)題,幫我看看吧.”原來(lái),這段時(shí)間胡廣文的店鋪流量驟然減少,而且相關(guān)同行的流量卻是沒天增加.這樣的情況絕對(duì)存在問(wèn)題.
這個(gè)是個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,這樣簡(jiǎn)單說(shuō)大家可能不明白,舉個(gè)例子,同在一條街上的二十家服裝店鋪,各有各的風(fēng)格,各有各的服裝款式,過(guò)去三年內(nèi)這些店鋪的來(lái)客梁都處在每月三千人左右,突然有一天,其中李老板的一家店鋪的來(lái)客突然降低到了每月一千人,這樣一來(lái)老板會(huì)明顯感覺當(dāng)月成交額下降三分之一.
這時(shí)候李老板會(huì)去想,究竟是我一家店鋪的來(lái)客降低了,還是整條街道上所有服裝店的來(lái)客都降低了呢?這個(gè)數(shù)據(jù)也好統(tǒng)計(jì),花錢去請(qǐng)一個(gè)陌生人,每天蹲著笑店鋪門口去數(shù)一數(shù)那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的來(lái)客就能知道.
于是李老板找人去統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)結(jié)果出來(lái)了,其他家服裝店鋪的訪客并沒減少,反而比以前的來(lái)客還要多幾百人.
那么問(wèn)題來(lái)了,為什么這位李老板的店鋪為什么沒來(lái)客了?問(wèn)題是出現(xiàn)在衣服款式上?地理位置上?是不是有人動(dòng)了店鋪的風(fēng)水?還是店內(nèi)服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度惡劣呢?
有了這些問(wèn)題,帶著這些問(wèn)題去尋找答案即可.心中有了盤算,梁小溪也不再耽誤,起身說(shuō):“走,我們?nèi)ツ隳抢锟纯?”
胡廣文的恭維距離梁小溪不遠(yuǎn),大概相隔三排工位,這些工位上一靜坐滿人,不可能只為了胡廣文就讓其他同事挪地方.
來(lái)到胡廣文的工位上,梁小溪也不客氣直接做上去,打開店鋪后臺(tái),一時(shí)之間還真看不出什么問(wèn)題,于是開口問(wèn):“日常數(shù)據(jù)有沒有進(jìn)行統(tǒng)計(jì),特別是流量來(lái)源渠道的數(shù)據(jù).”
還真是專業(yè)啊,上來(lái)提問(wèn)題一句話就能提到問(wèn)題點(diǎn)上,不過(guò)胡廣文還真沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的習(xí)慣,心中慚愧,伸手抹把臉有些尷尬的說(shuō):“從來(lái)沒統(tǒng)計(jì)過(guò).”
如果讓梁小溪知道此時(shí)胡廣文心中的想法,一定會(huì)大汗,這些東西可真不是她先天具備的,也不是什么人教她的知識(shí)點(diǎn),而是她從其他運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來(lái),現(xiàn)在正好用的上,要不然還真多就是哥擺設(shè).
聽到胡廣文的答案,梁小溪微微皺眉,也不多說(shuō).畢竟指望一個(gè)野路子出身的運(yùn)營(yíng)多么自律的去做一件事要求太高了.
既然以前沒有,現(xiàn)在開始做也不晚,打開電腦中的wps文檔,直接打開店鋪生意參謀根據(jù)不同日期和所需要的數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)下載下來(lái)再表格中按日期進(jìn)行統(tǒng)計(jì).
大概用了一個(gè)小時(shí)時(shí)間,梁小溪將最近三個(gè)月的數(shù)據(jù)全部統(tǒng)計(jì)出來(lái),然后找出訪客渠道,根據(jù)日期逐一進(jìn)行對(duì)比.發(fā)現(xiàn)付費(fèi)推廣來(lái)源沒問(wèn)題,這些渠道的訪客量很穩(wěn)定,甚至數(shù)字相差不超過(guò)十人.
起伏最大的是自然訪客,將一些大活動(dòng)中的數(shù)據(jù)拋開,年前自然訪客四千人上下浮動(dòng),到了現(xiàn)在一靜不到三百人每天.而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊的訪客已經(jīng)達(dá)到了五千人每天.當(dāng)然五千訪客對(duì)于一個(gè)大店鋪并不算多,可相對(duì)于胡廣文的這家店鋪要好多了.
有了這樣的分析,梁小溪終于松口氣,開玩笑著說(shuō):“現(xiàn)在需要更換圖片,想辦法提升圖片的點(diǎn)擊率吧.”
作為一名運(yùn)營(yíng)人員,梁小溪也只能說(shuō)到這里,畢竟對(duì)方是個(gè)年齡比自己還大的老大哥,如果手把手的教,恐怕他面子上過(guò)不去.
盡管這樣,胡廣文心中還是非常感激的,曾經(jīng)單打獨(dú)斗的時(shí)候遇到這樣的問(wèn)題,真的是上天無(wú)路,入地?zé)o門啊,沒人幫著解答,也無(wú)人這樣示范教導(dǎo).現(xiàn)在這些都不存在了,他暗暗下定決心,一定要好好干,把這家店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng),如果條件允許的話還要開其他平臺(tái)的店鋪.
重新回到座位上,梁小溪開始忙碌自己的工作,她還需以最快的速度申請(qǐng)一家零食類目天貓店鋪.關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,梁小溪曾經(jīng)在周六嘉年華上和那位胡總深談過(guò)一次.那位胡總名叫胡天祥,做生意非常開明,梁小溪已提出要做天貓店鋪他就立刻表示支持.
同樣是合作入股的形式,短短兩天時(shí)間已經(jīng)把申請(qǐng)?zhí)熵埿枰奈募繙?zhǔn)備好,并表示已經(jīng)準(zhǔn)備入股資金,隨時(shí)準(zhǔn)備投入進(jìn)來(lái).
這下梁小溪著急了,這部把一部分工作交給范曉靈去做,自己集中精力來(lái)完成這項(xiàng)工作.梁小溪先是打電話聯(lián)系一家代辦公司,越好下午兩點(diǎn)見面,既然時(shí)間不緊張,梁小溪又準(zhǔn)備了一些需要了解的問(wèn)題.,方便下午談判時(shí)進(jìn)行洽談.