第1章　物流與供應鏈概述

本章學習目標

· 熟悉物流的概念和分類；

· 了解物流學科相關學說；

· 掌握現代物流的特征；

· 了解物流管理的特點和內容；

· 掌握供應鏈的概念和特征。

引導案例

2016年11月，京東集團發布重要戰略：將物流全面開放，為全社會服務。京東希望將過去10年所積累的物流基礎設施、經驗和價值向全社會開放，服務中國商業社會，幫助數以百萬計的企業降低供應鏈成本、提升流通效率。

京東于2007年開始自建物流系統，于2017年正式成立京東物流集團。目前，京東物流建立了包含倉儲網絡、綜合運輸網絡、配送網絡、大件網絡、冷鏈網絡及跨境網絡在內的高度協同、具備數字化和靈活性等特點的物流網絡。截至2020年，京東物流在全國運營900多個倉庫，倉儲總面積約2100萬平方米（含云倉），約90%的自營訂單可以在當日或次日送達。同時，京東在全球擁有32個保稅倉庫及海外倉庫，保稅倉庫和海外倉庫的總建筑面積約44萬平方米，建立了覆蓋逾220個國家和地區的航線。京東物流提供倉配服務、快遞快運服務、大件服務、冷鏈服務、跨境服務等物流與供應鏈服務，其一體化業務模式能夠一站式滿足所有客戶需求，幫助客戶優化存貨管理、減少運營成本、重新分配內部資源，使客戶專注其核心業務。2020年，京東物流為多達19萬的企業客戶提供服務，針對快消、服裝、家電、家居、汽車、生鮮等多個行業的差異化需求，形成了一體化供應鏈解決方案。如今，京東物流已成為中國領先的技術驅動的供應鏈解決方案及物流服務供應商。

資料來源：根據京東物流官網和億歐網的資料整理