一所大學想知道大一新生對商業的理論和應用了解多少，做過一次調查，數百名大一新生，被問了下列問題：“若你擁有一家大企業公司，你會要求你的助手具備何種最主要的特質？”

以下是挑出來的幾個典型的例子：

“我要求助手衣著整潔，要有良好的品行。”

“他們應當知道如何取悅重要的顧客?！?

“我只雇用有辦法提高賣價而減低工人薪金的助手。”

保羅·蓋蒂曾對這個問題談過他的看法。

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