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第2章 為什么遇不到好老板(2)

  • 世上沒有好老板
  • 納蘭秋
  • 5684字
  • 2014-06-25 10:23:40

要做偉人,先做惡人。這是海爾董事長張瑞敏的名言,我想,此時此刻正能表達我的心境。我們不過是擔了惡名,卻贏得了企業的輝煌。

人們罵我們缺少人情味,只顧講原則,又說我們難以交流,固執己見。這些我們都承認。但我們并不認為這么做有什么錯。堅持原則有錯嗎?不堅持原則,企業難以發展。

舉一個簡單的例子。

我們的企業,在年中的時候,要根據年初所定的業績目標對代理商進行考核。該淘汰的淘汰,該做大的做大。這是必守之原則。可是,有的代理商展開人情攻勢,哭訴市場難做,希望能夠保住級別,繼續代理。同樣,到了年底,那些經營不善的經銷商照舊打來電話,一把鼻涕一把淚地哭訴市場不好的緣由,靠眼淚爭取年終返點。

這種情況如果放在好老板那里,他肯定經不住軟磨硬泡加眼淚攻勢,采取念及舊情繼續保級的措施,而對新客戶采取照顧一下的解決方式,結果導致老客戶抱怨偏袒新客戶、新客戶埋怨處事不公正這樣豬八戒照鏡子里外不是人的后果。

還有更嚴重的,一來二去,經銷商都知道了會哭的孩子有奶喝,到了年底,誰會哭,誰的淚水多,誰就會得到更多的返點。這些客戶得了實惠,卻不認為是老板給予了寬容和優惠,相反,倒把年初的銷售計劃和目標,拋到爪哇國去了。由此導致銷售止步不前,久之,市場停滯,企業的前途大成問題。

只有所謂的好老板才會做出這樣危及企業命運的行為。我們壞老板是絕對不會這樣做的。

人不能簡單地分為好人和壞人,老板也是這樣。可是,對于壞老板的稱呼,我還是喜歡的。如果你能在職場做到一個“壞”字,說明你已經達到了一定的境界。

衡量壞老板的功力,需從三方面下手:一是贏利,二是原則,三是精神追求。

贏利是基礎,如果一個老板連最起碼的贏利都做不到,好壞都無從談起,直接是out(出局)的結局。

原則,包括經營原則、人事原則、規章制度原則,能夠堅持原則,就接近成功了,如果不顧原則,濫用寬容,結局注定悲慘;

老板的精神追求是企業文化的體現,關系著企業的凝聚力和員工對企業價值觀的認同高度,因此是最關鍵、最高層次的,誰也忽視不得。

其實,說了這么多,我只想澄清一個道理:我們被稱為壞老板,可是,我們的理念里都是進步的、積極的、理性的想法。盡管,我們的行為有些苛刻,甚至不可理喻。

壞,是上班族對我們泄憤時的一種說法。我們是“壞老板”,可是我們不壞。也可以這么說,我們不是壞到了極致,以至于好都不足以形容了。

這就是我,一個壞老板的自白。

2.壞老板無處不在

壞老板是真正有用的人

一個星期天,我和大學宿舍的幾位舍友相聚在西郊的一個山莊,算是懷念舊時歲月,暢談未來人生,順便聊聊當下的際遇。

王波在一家印刷企業工作,他喝了一口啤酒,先說道:“咱們都畢業五六年了,可工作上有什么起色呢?無非是做牛做馬。就拿我來說吧,起得比雞早,睡得比狗晚,工資少得可憐,交了房租,都不敢大吃大喝。這些我還能忍受。可是,我們老板那雙噴火的眼睛,我實在受不了,像監視器一樣盯緊你,不讓你喘息,稍有誤差,便是一頓斥責。真受不了了,只想一走了之!”

“你還算好的呢!”在一家發行公司上班的小段說話了,“你比我強多了。我們老板才叫沒人性呢。加班是家常便飯,而且必須無條件服從。如果對加班這件事有微詞,恐怕離炒魷魚就不遠了。最讓人受不了的是加班沒有加班費,全是義務勞動。真是牛馬不如啊!不瞞你們說,最近幾個月,我只休過一個周末。那叫一個慘啊!”

我問小段:“你們老板不是給你漲工資了嗎?那你還有什么好抱怨的?”

小段嘆了口氣,說道:“這樣總算還是個安慰。要不給漲工資,還這么沒日沒夜地加班,真不如死了算了。上次回老家,老媽還說我瘦了呢。你們瞧,我是不是真的瘦了?鐵打的漢子也禁不住幾年如一日的加班加點啊!”

眾人皆笑。

這時候,在圖書公司上班的楊帆,拿起一杯啤酒,一飲而盡,大笑之余,臉上浮現出不無慘淡的榮光。他說:“你們這都不算什么,我才叫悲慘呢!”

大家異口同聲地問:“你不是挺好的嘛,出了什么狀況?”

楊帆一聲苦笑:“好什么呀!我們老板最近制定了一些新政策,薪水跟業績掛鉤,也就是說薪水高低跟圖書的暢銷程度大有關聯。可是,現在圖書市場不景氣,打造暢銷書何其難也。可遇不可求的事情,偏要成為薪酬標準,真是太黑了。我今年策劃了三本書,市場反應平淡,老板找我談話,說要是再出這樣溫吞水的圖書,后果自可預料!”

小段笑著說:“這可是赤裸裸的威脅!”

楊帆撇了撇嘴,說:“這有什么辦法?老板的目標是創業板上市,一切都為了這個目標。不服不行,我們老板雖黑,可在業內還是比較強大的。”

王波接著說:“誰說不是呢?我們老板雖然不得人心,可公司效益好,前一陣子收購了好幾家瀕臨破產的印刷企業,公司規模和實力大大增強了呢!”

小段也說:“我們老板也要上市呢。我們本來就是業內做得最好的,這下恐怕要讓同行望塵莫及了。不得不說,我們老板真的有兩下子!”

我最后做了總結:“你們這些處在糾結中的人啊。一方面埋怨老板待你們不公,讓你們做牛做馬,不得自由;另一方面又佩服老板有一套,是業內高手。怎么說呢,一半是寒冰,一半是火焰,冰火兩重天啊。不過,一個問題倒是值得注意,那就是你們嘴里的‘壞老板’可是無處不在的,你們三個的遭遇不就證明了這一點嗎?”

大家表示贊同。

楊帆說:“算了,不說這些了。讓壞老板見鬼去吧!我們喝。”

很快,桌上一片狼藉。舍友們傾倒了對壞老板的不滿,心情比剛來的時候好多了。

事情過去了這么久,這個問題一直縈繞在我的心懷。那就是:壞老板無處不在。而且,另一個事實也堅實地表明,壞老板創造了優秀的業績。

后來,我又通過訪談和郵件調查的方式,訪問了不少上班族,結果還是有些令人吃驚。壞老板往往是業界的強者,那些認為自己老板是好老板的,反而公司業績平平,勉強支撐而已。

這難道不說明問題嗎?

試問:如果一個老板雖然有著美好的名聲,卻沒有優異的贏利,這算是成功嗎?這種老板恐怕是褻瀆了老板這個詞所蘊涵的豐富意義。正如錢鐘書在《圍城》中所說的那樣:你很好,但毫無用處。所謂的好老板同樣適用這句斷語。

上班族不得不加深這樣的觀點:壞老板無處不在,壞老板是真正有用的人。

壞老板無處不在,才會有利潤的產生,公司才會壯大,人員才能發展,以達到公司與員工共存共贏的目的。

壞老板真正有用,因為他們不為虛名,只承擔自己應承擔的責任,一心直奔目標,不達目標絕不松懈。過程難免有不盡如人意的地方,可是,輝煌的勝利可以將這些負面影響消解。

上班族應該認清現實,并樂意接受現實,與這樣的現實舞蹈。痛楚充斥于整個人生階段,不是單單存在于職場。痛苦的源泉有多種多樣,而非單單來自于壞老板的行動。壞老板固然有許多讓人難以理解,甚至讓人痛恨的行為,可是,我們不得不承認,我們離不開他們,社會離不開他們,進步離不開他們。

壞老板的無處不在,是一件幸事。避免了平庸者占用更多的社會資源,避免了人類在平庸者手中漸漸喪失前進的勇氣。微觀上講,壞老板是良師益友,除非你想向平庸者學習,那樣你最終也是個平庸者。

誰想做平庸的人?

壞老板無處不在的現實并不可怕,可怕的是我們缺乏一顆應對之心。我們要是怕,就會最終遭到淘汰。我們要是不怕,而是與之舞蹈周旋,機會的大門便會打開,學習的道路會更開闊,人生的境界也會大為提升。

上班族的成長歷程,離不開壞老板的澆灌。

我們常說,不經歷風雨怎么見彩虹,這條箴言在職場上同樣適用。

壞老板有如風雨,而好老板則是溫室,各自培育出的東西必定不同。經過風吹雨打的,未來必定是茁壯,昂揚,一往無前;溫室孕育的,一旦面對現實的風雨,必將萎靡,衰敗,下場可悲。道理雖然淺顯,可真正能領悟到的人卻少之又少,前文中調查問卷的結果可做佐證。

正如前面所提到的,世界上的事,合情的不一定合理,合理的不一定合情,合情又合理的有時還不一定合法。面對無處不在的壞老板,上班族應有一顆平常心,把他們的不合理,都視為合理,努力配合他們、滿足他們,然后留給自己更多的時間、空間,去追求自己所設定的目標。

壞老板的“道”

世界萬物,皆有其道。老子云:“道可道,非常道。”莊子曰:“夫道,有情有信,無為無形;可傳而不可受,可得而不可見;自本自根,未有天地,自古以固存;神鬼神帝,生天生地;在太極之先而不為高,在六極之下而不為深,先天地生而不為久,長于上古而不為老。”兩位圣賢所說之道,指的是物質性的道,宇宙起源。而我們要說的道,雖說沒有圣賢的高尚與深邃,卻也具有普遍性,淺顯易懂。

道:原則,性質,本質,規矩,特色,特質……

壞老板的道,就是關于壞老板的原則,性質,本質,規矩,特色,特質……歸結起來,就是要闡明,壞老板“壞”在哪里,怎么“壞”,為什么“壞”出了水平。

首先要聲明,“壞”字不帶有任何道德色彩,不關涉一個人的人品素質。它更大程度上是指帶有特色、特質的一種行事風格。此風格具有高度的針對性和利他性,也具有排斥性和攻擊性。總的來說,壞老板不等于說這個老板是個壞人,或者品質低劣的人,這是不公允的。

壞,是一種行事風格。

事實表明,由于“壞”這種獨特的作風或風格發生作用,導致壞老板的領導能力和執行能力都要優于好老板。

還是那句話:壞老板是真丈夫!

對比好老板,就容易發現壞老板身上更加閃光的品質。壞老板比好老板更加嚴格要求自己,不能容忍重復錯誤,行事果斷,決策英明,注重身先士卒的領袖風范,經營上關注客戶和市場的動態,善于調查,渴望成功。而好老板更善于鴕鳥政策,為自己的過錯尋找各式各樣的借口,進而失掉很多機會,導致企業的虧損。

對于企業精神層次上的構筑,壞老板的“道”則是建立強勢的企業文化,讓員工統一于公司文化之下,形成強大的凝聚力和執行力,進而攻無不克,戰無不勝,鑄就輝煌;好老板則相反,這個群體善于建設弱勢文化,不求有功,但求無過,防守是企業最大的問題。兩種不同的路子導致兩種截然不同的結局:據《哈佛商業評論》的調查,強勢組織文化平均所創造的經營績效是弱勢組織文化的一倍以上。

這是鐵一般不可爭辯的事實。

世界上到處是成功的壞老板。

微軟的比爾?蓋茨和鮑爾默對著完不成任務的員工罵粗話,對著不能迅速領會他們意圖的員工大肆諷刺挖苦;華為的任正非更是取笑他的財務總監“你最近進步很大,從很差進步到了比較差”,甚至跟新員工說:“進了華為就是進了墳墓”(此言真恐怖,但還是有很多應屆畢業生前赴后繼地投奔華為);而聯想的柳傳志在CCTV的一期《對話》節目中就坦承自己辦企業時拍過不少桌子,罵過不少娘;甲骨文的拉里?埃里森和戴爾電腦的邁克?戴爾更是IT業的著名“惡人”,拉里?埃里森甚至在企業員工的T恤衫上直接印上“殺死對手”的挑戰性宣言……

這些都是聲名卓著的壞老板,其中包含世界首富,還包含各行各業的翹楚、領頭羊,他們無比壞,但無比輝煌。你可以罵這樣的老板簡直“壞透了”,但你不得不佩服這些“壞老板”成就了高執行力、高績效的卓越企業。

這是壞的力量!

這引發我們思考,這些壞老板遵循了什么法則,能讓他們生命力如此強盛,執行力如此強大,創造力如此豐富?這些光環背后的“道”是什么?

其實很簡單,也很直白,雖然做起來很不容易,但寫到紙上卻是簡單明了。

第一,你是被上班族罵得狗血噴頭的壞老板,但你不可失掉一顆真誠的心,你的首要原則-真誠是創造價值的最大動力。

無論被上班族罵做什么,也不能讓他們罵你虛偽、偽君子,否則,你的壞則轉化為人品方面的瑕疵,再也不能征服上班族的心了。那樣的公司必將人心不穩,破產是遲早的事情。可以說,虛偽人生是最失敗的人生,壞老板壞則壞矣,卻不能做虛偽的人。

第二,你敢壞,就要擁有壞的資本。

你雖稱不上是某行業的專家,但得吃透自己所在的行業,要不你就擁有別人難以企及的能力和素質。這些超強的能力包括:淵博的知識,敏銳的感知力,決斷的能力,強大的執行力。此外,還要有超酷的個人魅力,領袖氣質,那種一下子讓別人懾服的氣場……

第三,壞得有格調,不能瞎壞。

壞可以,但不能胡壞、亂壞!壞要有針對性,對事不對人,才能收服眾心。有的老板很威武,動不動把員工叫進辦公室,不分青紅皂白,不問明情理緣由,就大加呵斥,甚至辱罵。此種行為,影響惡劣。若真有其事,員工還說不出什么,充其量說算你狠,但若是捕風捉影,毫無根據就罵人,員工就會心中不服,背后議論你胡來。你自然成為員工談笑的資本。

一個老板老讓員工在背后笑話,何談威信?何談氣場力量?

第四,以壞為榮,要壞得有風格,壞得藝術。

我霸道,但不無理取鬧;我強悍,但不飛揚跋扈;我發號施令,但不頤指氣使;我金剛怒目,但不歇斯底里;我雷厲風行,但不氣急敗壞。我是真正的領袖,不是喪失立場的小人物。我雖然難以抗拒,但我給你足夠的尊嚴和尊重。我很壞,可是我壞得有風度。你們畏懼我,躲避我,那是因為我的壞直指你們命運的短板。

壞老板信奉這樣的道理:要做偉人,先做惡人。相信壞就壞了,你們一定會喜歡我,信服我,跟我一起創造輝煌。

遇見你,是我的緣(冤?)

上班族的魔咒:遇到壞老板是宿命,誰也逃不過!

如果你逃過了,只有兩種結果:一是你加入到壞老板的行列,二是你鼻青臉腫地被淘汰了,一無所成。前者的概率少之又少,后者的比例高之又高。

一個前程遠大,一個死在沙灘,境遇有天壤之別。幸運的是,蕓蕓上班族大都逃不過壞老板的魔掌,處于掙扎的狀態。

可是我要說,你太幸運了,你沒被壞老板淘汰,你有福了,看你能不能抓住。

流行歌曲里高唱:“遇見你,是我的緣。”究竟是緣,還是冤?你怎么看?記住,你的看法決定你的行為,你的觀念決定你的方式,同樣,你的心態決定你的前途。

機遇,還是冤家路窄?

想想吧!

李江玉是一家軟件公司的員工,日常的工作無非是編程,調試。由于公司業務量大,加班成了常事。可是,李江玉十分不情愿,多次在老板面前表露不滿。

前兩次,老板并沒在意。但李江玉卻不知收斂,言語越發激進。

有一天,老板叫他到辦公室,冷著面孔,說道:“小李,問你個問題。告訴我在北京,北大、清華、北師大、北航、北科大、北交大等高校一年畢業的軟件類人才有多少?”

李江玉莫名其妙,不知道老板所問何意,答道:“不太清楚,大概有幾萬人吧。”

老板:“就算你對。那么,這幾萬人中,能力與你相匹敵的又有多少呢?”

李江玉:“我很普通,北京不缺乏我這樣的人。”

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