第3章 客戶至上,危機解除
- 王牌銷售人
- 魏魏梓
- 3015字
- 2021-05-28 10:35:09
“丁華,你晚點聯(lián)系韓總購買那套房子的貸款業(yè)務員,我已經(jīng)跟總部批復貸款的領導聯(lián)系過,他說可以能加急出貸款承諾函,一旦貸款承諾函下來,后面過戶就不受政策影響了。”掛完陳華元的電話,張?zhí)炷攘⒖掏ㄖ∪A。
“好的,謝謝張總,一有消息,我立刻打電話告訴你。”丁華早就聽說過張總的能量,現(xiàn)在這個電話打來,她更真相信,也更是佩服了。
韓剛這筆貸款按照銀行正常時間,是15個工作日批復。自今日政策出臺后,丁華已經(jīng)明確暗示跟他們合作的銀行信貸部經(jīng)理趙麗麗,讓她疏通上級關系盡管批復,疏通費用買家韓剛愿意出,但趙麗麗直接跟她說沒有辦法,全行二手房貸款業(yè)務截至政策發(fā)布的時候就暫停了,后面怎么走要等總部指示。
“周總,我已經(jīng)幫韓總找了銀行關系,如果貸款承諾函下午出來,他將繼續(xù)履行合約。”丁華后,張?zhí)炷却蚪o周成濤。
“好的,我還真是有點擔心呢。”聽到這些話,周成濤緊張的心略微放松下來。
“但是周總,韓總的降價要求,你能給多少?”容不得周成濤竊喜,張?zhí)炷茸穯枴?
“張總,你覺得降多少合適呢?”既然房子能繼續(xù)交易,周成濤覺得確實要給對方一點讓步。
“韓總覺得隨著政策出臺,深圳后期的樓盤可定會降價,這個降價空間可能是5-10%,按照你這套房子計算,那就要降200-400萬元,甚至更高。”張?zhí)炷雀艹蓾f是韓剛的意思,實則是她的想法。
“也不一定吧。畢竟深圳灣可售的房源太少了。”深蘊深圳樓市的周成濤此刻說出這樣的話,其實心里也沒底,因為這個政策確實太狠了,算是拿準了房價上漲的命脈,如同“打蛇打七寸”一樣,精準的打擊了二手樓市,后市如何,大家都不敢妄斷。
“周總,肯定會有降價的業(yè)主,因為不是每個人得資金都是充足的。對于那些炒房的客戶,他們一旦撐不住銀行的貸款,就會率先降價。這么多年來,你也買賣過幾十套房產(chǎn),應該比我更有判斷力。”張?zhí)炷葲]給周成濤信心,反而繼續(xù)潑冷水,這個冷水其實也是在挽救三方。
“天娜,你給個具體數(shù)字?”周成濤等著這個救命錢,所以不想反駁,語氣軟下來。
“韓總沒說具體多少,但是據(jù)我個人預估,至少給他降價200萬元吧?這樣對他來說,也算一個心理安慰。”這個金額,張?zhí)炷认嘈胖艹蓾钡扔矛F(xiàn)金,肯定會同意。
“好吧,天娜,就按你說的,降價200萬元,3800萬元。”如張?zhí)炷阮A測的一樣,周成濤一口答應。
“好,謝謝周總。”
“但是天娜,多出來的200萬元,我現(xiàn)在沒有現(xiàn)金返給他,只能等我收到資金監(jiān)管的首期款后,再退回給他。”周成濤怕張?zhí)炷茸屗麖氖杖〉亩ń?00萬元里退款,所以先提出來沒有。周成濤簽約當天收到韓剛轉來的200萬元后,就已經(jīng)拿去還款了。
“好,我會轉告給韓總。”
“另外我跟他之前的買賣合約也不要重簽了,可以補簽一份附加協(xié)議。”周成濤此刻說出的這個附加協(xié)議方案,其實今天從張?zhí)炷鹊霓k公室出來后他就已經(jīng)想好了。
“好的,那就這樣處理,等下午承諾函下來,丁華會聯(lián)系你們買賣雙方去店鋪簽署補充協(xié)議。”問題解決了,張?zhí)炷确畔码娫挘晕⑿菹⒁粫?
“韓總,我先跟你講下政策出來后,現(xiàn)在深圳灣片區(qū)的狀況。”休息會完,張?zhí)炷仍俅螕芡隧n剛的電話,盡管她很不想打這個電話,但她知道這是自己的職責,必須要去處理。
“好,你說。”
“韓剛,我們各地鋪經(jīng)紀人在幾個小時前開始調(diào)查,現(xiàn)在反饋深圳灣片區(qū)那些掛牌在20-40萬元的樓盤業(yè)主中,已經(jīng)有95%的賣家明確說達不到理想的價格,就撤盤不賣了。剩下5%的業(yè)主,是因為急需用錢,但是他們也沒有明確松口會降價,只是說有客戶的時候再談,但據(jù)我估測,談價的空間不會很大。這些客戶們還明確地表示高出于政府政策指導價的那部分錢,不能進監(jiān)管賬戶,要轉到他們提供的其它私人賬戶里。”
張?zhí)炷冉Y合肖麗給她私下匯報的這些情況,告訴韓剛,意思很明確,就是表明深圳灣片區(qū)的房子是不會降價的,如果你今天不買,以后再買也不會低于這個價格,而且房源可能會越來越少。
“另外銀行那邊的貸款,我已經(jīng)幫你解決了,下午你可能就會收到批復通知。周總那邊我也做了工作,他同意降價200萬元,跟你另外簽個補充協(xié)議,具體怎么退還給你,他會當面跟你說。”
“好的,謝謝你,天娜。”張?zhí)炷鹊脑捵岉n剛吃了定心丸,也讓他這兩天煩躁的心情得以緩解。
下午5點,張?zhí)炷仁盏搅岁愋虚L發(fā)來的微信信息。
陳行長的微信信息言簡意賅,就是三個字:“已批復。”
“謝謝陳行長,改天請你喝茶。”張?zhí)炷让靼钻惾A元的謹慎,所以在微信上也沒有再說什么客氣話,就是簡單輸入幾個字回復過去。
“好,找時間再約。”收到這個信息,張?zhí)炷纫残陌擦恕?
“你的貸款剛才已經(jīng)批復,丁華應該會聯(lián)系你們?nèi)サ赇伜灨郊訁f(xié)議,我只能幫到此,保持聯(lián)系。”張?zhí)炷入S后立刻給韓剛發(fā)去這條信息。
“謝謝……”手機滴滴傳來回復聲音,韓剛的謝謝兩個字后面的省略號似乎蘊含了無限的話語,但在此刻他也不知道再說什么好,索性就不說了。
“應該的,你們都是我的客戶。”張?zhí)炷鹊幕貜妥岉n剛得心一涼,也收回了想要進一步表達的話語,此刻還是辦公時間,他不想再打擾她。
“張總,銀行趙經(jīng)理剛才發(fā)來電腦截圖,說韓總的貸款承諾函已經(jīng)批下來了,那明天就可以安排過戶了。”剛回復完韓剛,丁華就打來了電話,她在電話那頭的興奮之情,張?zhí)炷仁悄芟胂蟮玫降模欠菹矏偤透屑な呛卧南嗨葡嘧R,自己當年同樣是這樣一路走來的。
作為銷售的宗旨:“客戶至上”得標語,是張?zhí)炷人麄冞@些銷售人員必須要記住的鐵律。
“丁華,我知道了。下面你記住,立刻網(wǎng)約明天的過戶號碼,約好,再約韓總和周總他們現(xiàn)在就過去你們店鋪簽附加協(xié)議,附加協(xié)議周總那應該有想好的版本,你讓他寫好帶來。同時開始準備明天過戶要用的所有資料,以防夜長夢多。”張?zhí)炷冉淮辏磿r間還沒到下班時間,就繼續(xù)投入到公司的老大難二級市場的公寓項目銷售中去。
“天娜,我們簽完協(xié)議了,謝謝。”晚上10點,張?zhí)炷认掳嗷丶摇J盏巾n剛發(fā)來的信息,張?zhí)炷戎浪麄兇丝叹驮谧约杭覙窍拢∪A負責的中豪房地產(chǎn)維港1號店鋪里。
簽完合約,韓剛為周成濤跟自己降價的那200萬元松了一口氣,這個減免的數(shù)字正好可以用來做他后期交的稅費金額,而且還多出了那么一點點,讓他前幾個月供房不用愁了。
“不用謝,這是都是我應該做的。”張?zhí)炷容p描淡寫的回答。
“天娜,我現(xiàn)在在你的樓下,能上來見下你嗎?”韓剛進一步請求,張?zhí)炷纫裁靼状丝桃亲屗蟻恚赡芤簿屯撇蛔咚耍撬裢泶_實很煩,也不想再見任何人,包括他。最近她已經(jīng)連續(xù)幾夜沒有睡好覺,面色因為被化妝品遮蓋,看不出來,但是她畢竟不再年輕了,體力不能嚴重透支,今晚她真的需要好好睡一覺來補充下身體得養(yǎng)份。
但如果讓韓剛上來了,她還能睡好嗎?也許又是一夜未眠。
“我很累,已經(jīng)睡了。”所以張?zhí)炷韧窬堋?
發(fā)完信息,張?zhí)炷壬踔吝€為一個月前讓他上來的那一次后悔,如果不是那一次,也許就沒有韓剛鐵了心的要買自己家隔壁那棟的房子。韓剛的目的,她很清楚,也許是想要彌補,但是她真的是已經(jīng)沒有了16年前的那種渴望被愛的心情了。
“好吧,晚安。”
“終于處理完了。”掛了電話,張?zhí)炷壬蠘倾逶。缓笞谏嘲l(fā)上,倒了一杯紅酒。再起身站在窗前,目視直視著遠方的夜色天空,陷入到了一個月前的再遇回憶中。
第二天上午,也就是2月9日上午,韓剛和周成濤順利的去了深圳國土交易中心辦理了房產(chǎn)過戶手續(xù)。至此,這件讓幾個人煩心的事解決了,韓剛在期待中想象著他心中的未來,這一次,他再也不會放過了,他要為自己16年前的錯誤買單。
而周成濤等待著的是拿到賣房款,然后還掉所有債務,進入到新的生活中去,盡管這個新的生活還是有點迷茫,甚至把握不到方向,因為現(xiàn)在的深圳已經(jīng)不再是20年前了。