推薦序1

多管齊下，高效開發

深圳人生贏家教育培訓有限公司CEO

潛意識營銷專家　胡興都

對于銷售人員而言，最恐怖的事情就數沒有客戶了。沒有客戶，意味著沒有業績，更進一步講——也就沒有收入。開發客戶，永遠都是銷售工作中最首要的任務。然而，很多銷售人員都有一個疑問：“我到底應該怎樣開發客戶？”

準確地說，大多數人都在思考如何高效地開發客戶。毫無疑問，陌生電訪是每一個銷售人員必須掌握的技能之一。遺憾的是，如今很多從業人員對此出現了抵觸情緒。他們不喜歡打電話，因為恐懼來自電話另一端的拒絕。本書作者杰布·布朗特在書中提到了克服電訪恐懼癥和提高電訪效率的高超技巧，將會讓每一位銷售人員重新認識陌生電訪。

同時，隨著各種社交媒體、即時通訊工具的普遍使用，銷售人員能接觸客戶的渠道大大增加。大家都知道不要把雞蛋全放在一個籃子里，把這個道理運用到開發客戶的工作上來，就是要讓銷售人員多管齊下。除了陌生電訪，每一封郵件，每一條短信，每一個點贊、評論和轉發都是你鎖定并拿下潛在客戶的好機會。

其實，無論從事哪一種工作，僅使用單一的技能和方法很難高效地產出成果。作為銷售人員，綜合運用多種客戶開發技巧絕對能讓你在工作中無往不利！