書名: 上班路上的溝通進修課作者名: (美)莎麗·哈莉本章字數: 325字更新時間: 2021-05-11 10:56:34
內容簡介
坦率溝通,并不是有話直說
而是有技巧地用真誠換真心
職場人士越來越傾向用郵件、電話、網絡等方式間接溝通,而又期待對方主動與自己直接溝通,甚至幻想難題無需溝通,自動化解。
新加入一個團隊,怎樣了解上級對你的期望值?當項目遇阻時,員工怎樣開誠布公提出建議?這其實全在于你如何搭建坦率的職場關系。在本書中,你還將學會:
如何得到想要的薪水或晉升機會?
如何改善與同事或客戶的關系?
如何減少辦公室八卦與負面消息?
如何獲得客觀真實的業績反饋?
哈莉結合親身經歷和眾多學員遇到的人際關系障礙,描繪了一張清晰準確的溝通路線圖,教你設定關系期望值,進行面對面溝通,使用反饋方程式。
這些獨創的溝通技巧不僅讓你工作更高效,讓辦公室氣氛更加輕松和諧,也會讓你的職業生涯更順遂。