1.2 Web產(chǎn)品的分類

Web產(chǎn)品的分類有多種方式，按照服務(wù)對(duì)象，可以分為面向用戶（C端）的產(chǎn)品和面向客戶（B端）的產(chǎn)品；按照使用設(shè)備，可以分為移動(dòng)端、PC端以及其他智能終端；按照用戶需求，還可以分為社交類、交易類、內(nèi)容類、工具類、平臺(tái)類和游戲類。本書是按照用戶需求對(duì)Web產(chǎn)品進(jìn)行分類的。

1.2.1 社交類Web產(chǎn)品

社交類Web產(chǎn)品是為滿足人們的社交需求所開發(fā)的。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期該類產(chǎn)品就出現(xiàn)了，如E-mail、微博（見圖1-6）、微信和QQ等。

圖1-6

1.2.2 交易類Web產(chǎn)品

交易類Web產(chǎn)品是為滿足線上各類交易行為所開發(fā)的。有買賣就會(huì)有收益，因此很容易發(fā)掘各類盈利模式，所以交易類Web產(chǎn)品重在滿足供應(yīng)鏈、支付流程、物流、售后和刺激消費(fèi)行為等需求，如淘寶、京東、天貓（見圖1-7）等。

圖1-7

1.2.3 內(nèi)容類Web產(chǎn)品

內(nèi)容類Web產(chǎn)品是為滿足用戶對(duì)信息獲取的需求所開發(fā)的，其用戶既有內(nèi)容產(chǎn)生者，又有內(nèi)容消費(fèi)者，內(nèi)容的形式可以是文字、圖片、音頻和視頻等，諸如簡(jiǎn)書、知乎、優(yōu)酷、網(wǎng)易云音樂（見圖1-8）便是典型的內(nèi)容類Web產(chǎn)品。

圖1-8

1.2.4 工具類Web產(chǎn)品

工具類Web產(chǎn)品是為用戶解決特定問題所開發(fā)的。因?yàn)橛脩粜枨竺鞔_，所以工具類Web產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。又由于用戶的使用目的性強(qiáng)，用完即走，所以用戶黏度不高，用戶信息無(wú)法留存，很難發(fā)掘商業(yè)價(jià)值。為彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，通常一方面會(huì)引導(dǎo)用戶注冊(cè)，以獲取用戶信息和行為習(xí)慣，提供個(gè)性化增值服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)；另一方面則是通過關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)形成生態(tài)體系，最終轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)型產(chǎn)品。百度地圖、石墨文檔（見圖1-9）、墨跡天氣、為知筆記等都屬于工具類Web產(chǎn)品。

圖1-9

1.2.5 平臺(tái)類Web產(chǎn)品

平臺(tái)類Web產(chǎn)品是為同時(shí)滿足用戶多種需求所開發(fā)的。Web產(chǎn)品的初期通常由垂直細(xì)分的需求點(diǎn)出發(fā)，在逐步發(fā)展的過程中不斷拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，最終形成一個(gè)生態(tài)化的平臺(tái)型產(chǎn)品，如京東、淘寶、攜程、途牛（見圖1-10）、悅動(dòng)圈等。

圖1-10

1.2.6 游戲類Web產(chǎn)品

游戲類Web產(chǎn)品，顧名思義，其主要是提供游戲類內(nèi)容，通過游戲中的虛擬世界來滿足玩家的各種需求。通過長(zhǎng)期發(fā)展，游戲類Web產(chǎn)品也衍生出了各種類型，按照運(yùn)行平臺(tái)可以分為手游（手持設(shè)備）、端游（客戶端）、頁(yè)游（網(wǎng)頁(yè)加載）。游戲類Web產(chǎn)品在更新迭代的過程中會(huì)與其他形態(tài)的Web產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合，如內(nèi)容社區(qū)、周邊商城等，形成一個(gè)較為綜合的Web產(chǎn)品。目前，較為玩家青睞的周邊商城有網(wǎng)易游戲印象、DNF周邊商城、騰訊周邊商城等。