據(jù)說“3.15”這天消費者投訴最有效果。平常的日子，買了假冒偽劣，只能忍著點兒。怎么說呢，平常的投訴渠道太少，而且并不是暢通無阻的。

現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)可是個暢通的大渠道，它也能幫助消費者投訴嗎？當然，由此引發(fā)了一場“投訴的革命”。

99年開始，中國的互聯(lián)網(wǎng)站開始有了“網(wǎng)上投訴”欄目。第一個開通的是“上海熱線3.15”。接著，“搜狐”與《中國消費者報》聯(lián)手，開展了一次“坐在家中，享...