外交官往往為了議程而絞盡腦汁，盡力作好安排，務必使其完善。可是很多商人并不如此做，很少注意議程，因此往往喪失了很好的機會。

商業(yè)如同外交，安排議程便是掌握主動的一個機會。能夠控制議程的人，往往能夠明確而有系統(tǒng)地闡述問題，并且能夠在適宜的時機作出決定。

一個良好的議程可以說明或隱藏原來的動機。它可以建立起一個公開的原則，也可以使形式傾向一方。它能夠使會談走上正軌，也可以使它遠離正軌。...