老板要與各種各樣的人打交道，因此必須掌握處世的技巧。有一種類型的人天生就具有侵略性，這類人無論是你的生意伙伴、部屬還是顧客，如果不能妥善與其相處，會帶來很多不必要的麻煩，尤其是當他們像猛虎一樣暴躁時。

饑餓的狗總是不擇手段，但善于馴養的人卻能抓住這一弱點予以控制。馴狗的人總是不時讓狗餓上一兩天，盡管饑餓中的狗看上去很可怕，但如果避免與其接觸，它又怎能傷害到馴狗人？等狗餓得不行之時馴狗人再...