誰在使用財務(wù)報表？

在上一節(jié)中我們討論了財務(wù)報表是創(chuàng)業(yè)者與投資者進(jìn)行高效準(zhǔn)確溝通的必須品。不過，它們對公司的其他利益相關(guān)者也很有用。“利益相關(guān)者”一詞指的是在企業(yè)中持有股份的人。一些明顯的利益相關(guān)者除了股票持有者（即股東）以外，還有債權(quán)人、雇員、管理者、創(chuàng)業(yè)者、客戶、供應(yīng)商、政府和社區(qū)。值得注意的是，一旦我們把社區(qū)列入利益相關(guān)者的名單，它基本上包括每個人。因為財務(wù)報表對利益相關(guān)者很重要，那就意味著它們對每個人都很重要。

現(xiàn)在讓我們逐一討論每個利益相關(guān)者如何使用財務(wù)報表中所包含的信息并從中受益。第一類是債權(quán)人。很容易理解債權(quán)人/貸款人為什么會對財務(wù)報表感興趣。因為債權(quán)人對企業(yè)能否及時支付利息和本金感興趣。他們使用財務(wù)報表來判斷企業(yè)目前的經(jīng)營是否能產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流來支付這些費用。在決定向企業(yè)貸款時，債權(quán)人可以使用財務(wù)報表理清企業(yè)錯綜復(fù)雜的關(guān)系，并判斷企業(yè)是否能夠按時償還債務(wù)。他們還可以使用這些報表來判斷，公司是否有足夠的資產(chǎn)可以出售用來償還貸款，以防企業(yè)經(jīng)營不善的情況發(fā)生。

雇員同樣也是利益相關(guān)者。只有公司能夠成功運轉(zhuǎn)，雇員的生計才有保障。雇員可以使用公司的財務(wù)報表來判斷公司目前是否盈利或在可預(yù)見的未來能否盈利。雇員通常擁有公司的股票期權(quán)和股票。當(dāng)這樣做的時候，他們的幸福感與公司的感知價值直接相關(guān)。此外，雇員也經(jīng)常關(guān)注公司是否能履行其對員工的養(yǎng)老義務(wù)。

令人驚訝的是，使用財務(wù)報表最多的實際上是下一組人群——管理者。管理者不僅是財務(wù)報表的創(chuàng)造者，也是最大受益者。財務(wù)報表能夠幫助管理者盡可能全面地了解管理是如何執(zhí)行的，并幫助管理者對未來的行動做好計劃并進(jìn)行控制。管理者可以將當(dāng)前財務(wù)報表與過去的進(jìn)行比較，以探究事物是否朝著正確的方向發(fā)展。管理者還可定期使用財務(wù)報表來記錄成本，提高效率，最重要的是與其他利益相關(guān)者溝通，尤其是員工。同時，管理者不僅可以使用自己公司的財務(wù)報表，還可以利用競爭對手的財務(wù)報表進(jìn)行比較、衡量，理解分析行業(yè)的狀況。

同樣，投資者可以使用競爭對手的財務(wù)報表來確定該行業(yè)是否有足夠的盈利空間，或是否有足夠的利潤吸引投資者來投資。在進(jìn)行投資之后，投資者可以利用競爭對手的財務(wù)報表來緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐，并判斷管理層的表現(xiàn)是否比競爭對手要好。

其他利益相關(guān)者也對公司的財務(wù)報表的特定部分感興趣。例如，顧客對公司的售后服務(wù)感興趣，因為他們想確保，在他們需要相關(guān)服務(wù)、需要購買零件，或者提出索賠的時候公司能夠做到。顧客能否享受購買的產(chǎn)品或服務(wù)，直接取決于企業(yè)能否持續(xù)履行好其義務(wù)，能否創(chuàng)造一個生態(tài)系統(tǒng)以提高產(chǎn)品和服務(wù)的適用性。同樣，供應(yīng)商也屬于利益相關(guān)者。如果供應(yīng)商賒銷商品給公司，就希望能確保自己從公司處收到相應(yīng)的款項。供應(yīng)商也會使用客戶的財務(wù)報表來預(yù)測未來的訂單，以便他們能夠盡早規(guī)劃，并做相應(yīng)的準(zhǔn)備。另外，政府對其管轄范圍內(nèi)的所有企業(yè)來說，都像一個沉默的合作伙伴。每個企業(yè)都將一定比例的收入以稅收的形式繳納給政府。政府能夠跟蹤其收入份額的唯一方法，是獲取顯示企業(yè)在這段時間內(nèi)賺了多少錢的財務(wù)報告。在某些情況下，政府也使用財務(wù)報表來判斷公司是否遵守規(guī)定。最后，企業(yè)被視為是所在社區(qū)的一部分。這些企業(yè)受益于社區(qū)，并對社區(qū)負(fù)責(zé)。社區(qū)成員可以通過財務(wù)報表中的信息，來判斷公司是否能夠為改善社區(qū)做出貢獻(xiàn)。