第三節 研究內容與目標

一 研究內容

本書以旅游地網絡關注度及其與客流量相互關系為研究對象，根據旅游地理、社會地理等理論，以湖南“紅三角”、張家界等景區（酒店）為實證案例，依據實地調研、大數據和政府歷年權威統計調查資料，采用質性研究、數理分析等研究方法，系統、綜合探討旅游地網絡關注度及其與客流量相互關系，具體研究內容如下。

（一）游客網絡檢索行為與旅游信息需求

通過系統總結國內外相關研究進展，梳理相關的理論和研究方法。利用網絡關注度數據及網絡文本數據，分析游客網絡搜索行為模式，考察使用百度搜索引擎搜索旅游地相關信息的搜索時間、搜索方式、搜索時使用的關鍵詞及重點關注的內容等。按搜索方式將其分為PC網絡搜索游客和移動網絡搜索游客，分析兩者網絡搜索行為模式的差異及原因，從而揭示游客網絡關注度形成過程和機理及其對游客的引導作用。在此基礎上，分析游客出游過程，結合前人相關研究，初步探索游客網絡關注度與客流量互動機制，為后續研究奠定理論基礎。

（二）旅游地網絡關注度時空分布特征及影響因素

通過收集湖南“紅三角”、張家界、喀納斯等景區，如家快捷酒店網絡關注度相關數據，制作統計圖表，采用季節強度指數、地理集中度指數、小波分析、重心模型、ArcGIS等方法，從多個時間、多個空間尺度分析網絡關注度的年內時空變化特征，分析影響游客網絡關注度時空分布的因素，從影響因素中選取可量化指標，構建游客網絡關注度時空分布模型，定量揭示各因素對游客網絡關注度時空分布影響的邊際效應。在此基礎上，將游客網絡關注度劃分為PC游客網絡關注度和移動游客網絡關注度，分析兩者時空分布特征、季節波動、影響因素的異同及原因。

（三）游客網絡關注度與客流量互動機制

以張家界、九寨溝為案例地，對比分析兩地游客網絡關注度與客流量時空分布狀況，借助統計分析軟件，構建游客網絡關注度與客流量的時空相關模型，定量揭示兩者之間的聯系，進而采用協整分析與格蘭杰因果關系檢驗法，分析游客網絡關注度與客流量的關系，進一步揭示游客網絡關注度與客流量相互作用的過程和機制。

（四）基于網絡關注度的旅游需求與旅游流分析

以北京、湖南居民為研究對象，分析居民對高級別景區旅游需求的時空分布特征，考察其影響因素。以“爸爸去哪兒”“天價蝦”為案例，分析事件對旅游地旅游需求的影響。以典型區域和城市為例，分析旅游流集聚擴散特征，進而利用社會網絡分析法，分析旅游流網絡結構特征，考察節點城市在旅游流網絡中的地位和角色，探索旅游流網絡結構特征的季節變化。

二 研究目標

通過分析游客網絡搜索行為模式，考察游客旅游信息需求特征，揭示游客網絡關注度形成過程和機理。揭示旅游地網絡關注度時空分布特征及影響因素，估算各影響因素的邊際效應，探索PC與移動游客網絡關注度時空分布特征的異同。分析旅游地網絡關注度與客流量時空分布特征的異同，構建兩者的相關模型，利用格蘭杰因果關系檢驗等方法，深入揭示游客網絡關注度與客流量的相互關系。在此基礎上，依托網絡關注度數據，分析居民旅游需求時空分布特征，探索事件對旅游地旅游需求的影響，并考察旅游流網絡結構特征。為豐富旅游信息、旅游需求、旅游流相關研究，促進旅游地提升信息服務質量和旅游客源市場開發提供理論依據。