環節一　情境描述

某豐田汽車4S店修理接待員小王接到一客戶電話，反映其車輛無法起動。經咨詢，發現該車搭載手動變速器，行駛里程為76000km。經小王簡單檢查，發現可能為電源系統、起動系統、燃油系統、點火系統、中控門鎖和防盜系統檢修的故障，需要進行進一步檢修。

修理接待員記錄了車輛的車型、發動機型號、行駛里程、故障現象等基本信息，并反饋給了維修組，維修人員接下來將按照流程開始對車輛進行診斷。

假如你是小王，你需要在規定時間內按專業要求完成以下工作。

①進行相關故障檢測，判斷故障點，并及時與維修人員或客戶進行溝通交流。

②維修完畢進行自檢、互檢及由質檢員檢查合格后交付服務顧問或客戶。