第4章 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能把一群綿羊變成沖鋒的戰(zhàn)士
- 小公司老板的日常管理
- 李志朝
- 1812字
- 2020-11-23 16:18:14
一位法國(guó)軍事家說過:“一只獅子帶領(lǐng)一群羊,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過一只羊帶領(lǐng)一群獅子。”這句話是非常有道理的,因?yàn)楠{子是優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,它能通過自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,激發(fā)出整個(gè)綿羊團(tuán)隊(duì)的激情,使綿羊成為沖鋒的戰(zhàn)士。
其實(shí),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就是雄獅,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,歸根結(jié)底要看領(lǐng)導(dǎo)者的帶人能力。巴頓將軍曾經(jīng)說過:“在戰(zhàn)爭(zhēng)中有這樣一個(gè)真理:士兵什么也不是,將領(lǐng)卻是一切。”一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否迸發(fā)出戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者是否有魄力、決斷力和勇氣,是否善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)隊(duì)員、合理地安排隊(duì)員的工作。所謂“兵一個(gè),將一窩”就是這個(gè)道理。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者之所以能把一群綿羊型的員工變成沖鋒的戰(zhàn)士,主要在于這樣幾點(diǎn):
首先,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)員工充滿期許。
把綿羊變成雄獅,看似是不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。因此,在一開始,領(lǐng)導(dǎo)者就要向員工提出這樣的期許。如果你不將這種期許告訴員工,員工或許不會(huì)朝著你所期望的方向發(fā)展。要知道,每個(gè)人都很享受別人對(duì)自己的高期許,因?yàn)檫@意味著自己的價(jià)值被肯定。
領(lǐng)導(dǎo)者要知道,對(duì)員工期望越高,員工的發(fā)揮可能越好,甚至?xí)鲞@種期望。在心理學(xué)上,有個(gè)“皮格馬利翁效應(yīng)”,說的是一個(gè)名叫皮格馬利翁的雕刻家精心雕刻了一位美女,并深深愛上了這個(gè)雕像。他每天祈禱盼望著這個(gè)雕像能成為現(xiàn)實(shí)中的人,與自己生活在一起。后來,他的誠(chéng)意感動(dòng)了神,這座雕像被賦予了生命,真的與皮格馬利翁生活在了一起。當(dāng)然,這是一個(gè)神話,但它說明了真心期許的重要性。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,不需要把不現(xiàn)實(shí)的事情變成現(xiàn)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者要做的,就是期許下屬變成戰(zhàn)斗力強(qiáng)的“雄獅”。只要你對(duì)他們表達(dá)期望,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他們努力,他們就會(huì)變得越來越出色。
其次,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)員工表達(dá)信任。
當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)一支團(tuán)隊(duì)時(shí),你要相信:這支團(tuán)隊(duì)缺少的并不是想法和建議,而是缺少領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的信任和信心。如果領(lǐng)導(dǎo)者始終對(duì)員工抱有希望,員工就會(huì)感到無比的自信。他們會(huì)愿意花時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)者一起研究如何讓團(tuán)隊(duì)變得更優(yōu)秀。
當(dāng)員工提出建議和想法時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)認(rèn)同和肯定,并且能有選擇地加以采用,那么對(duì)員工就是非常好的激勵(lì)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者分派給員工任務(wù)時(shí),說:“去干吧,我相信你沒問題。”員工也會(huì)感受到信任的力量,從而百分百地投入精力,爭(zhēng)取不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。
某電信公司的領(lǐng)導(dǎo)者貝蒂在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí),就采用了信任的原則,她是這樣總結(jié)她的帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的:“我會(huì)盡量讓我的團(tuán)隊(duì)了解到,我真心認(rèn)為他們可以做好這項(xiàng)工作,我相信他們能夠做出判斷,尋找信息,及時(shí)獲取信息。在我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)議上,當(dāng)我們分析總結(jié)員工工作成就時(shí),我會(huì)有意識(shí)地表?yè)P(yáng)隊(duì)員們的貢獻(xiàn),不會(huì)當(dāng)面指出他們的不足之處。”
這樣,公司就會(huì)充滿輕松的氛圍,員工們感覺自己盡了全力,大家相互之間就不會(huì)指責(zé),而是相互支持和尊重。貝蒂說:“我相信人們會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的期望,只要你選擇信任他們,表?yè)P(yáng)員工的成就,就可以讓他們自動(dòng)高效率為你做事。”
再次,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者重視激勵(lì)員工。
著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳曾表示,10個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者,9個(gè)不懂得激勵(lì)下屬;10家失敗的企業(yè),9家企業(yè)忽視激勵(lì)員工。我們先來看一個(gè)歷史案例。
《史記》中記載,漢楚相爭(zhēng)之初,項(xiàng)羽兵力多達(dá)40余萬,是劉邦的4倍。然而,項(xiàng)羽不會(huì)看人識(shí)人,獎(jiǎng)罰不明,“于人之功無所記,于人之罪無所忘,戰(zhàn)勝而不得其獎(jiǎng),拔城而不得其封”,“雖有奇士不能用”。這直接導(dǎo)致陳平、韓信等優(yōu)秀的部下離他而去,選擇為劉邦效力,甚至還直接逼走了亞父范增。最后,這位“力拔山兮氣蓋世”的霸王被善于用人、善于激勵(lì)的劉邦所滅。
領(lǐng)導(dǎo)員工發(fā)展企業(yè),與帶領(lǐng)隊(duì)伍打天下的道理是一樣的。如果你想避免企業(yè)走向衰落,請(qǐng)從激勵(lì)員工開始。比如,你要經(jīng)常問一問自己:?jiǎn)T工希望獲得哪種激勵(lì)呢?當(dāng)我稱贊員工時(shí),他是否會(huì)興奮呢?我最后一次在工作中稱贊別人是什么時(shí)候?其實(shí),激勵(lì)員工很容易,簡(jiǎn)單地拍一下后背,表達(dá)一種友善和認(rèn)可,一句表?yè)P(yáng),表達(dá)賞識(shí)和器重,一個(gè)充滿肯定的眼神等等,都能激勵(lì)員工奮發(fā)向上。
此外,還有授權(quán)、對(duì)話、承諾,都是領(lǐng)導(dǎo)者要做的。德國(guó)西門子公司在這方面做得很好,他們重視向員工授權(quán),充分信任自己的員工,并千方百計(jì)為員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)排憂解難。公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,授權(quán)的前提是信任,信任的前提是員工能夠勝任。領(lǐng)導(dǎo)者還要重視與員工對(duì)話、溝通,這樣做的目的是向員工承諾,給員工一個(gè)值得憧憬的目標(biāo),給員工實(shí)實(shí)在在的發(fā)展空間。
如果你能做到以上幾個(gè)方面,那么,你也能把綿羊型的員工變成雄獅般的戰(zhàn)斗勇士,讓他們沖鋒陷陣,為企業(yè)攻城拔寨。
- 酒店經(jīng)營(yíng)與服務(wù)158個(gè)怎么辦
- 管理生涯之成功要領(lǐng)
- 股權(quán)資本:企業(yè)股權(quán)設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)方案
- 新出海浪潮
- 人力資源規(guī)劃(第2版)
- 論集團(tuán)股份制:從社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)到體制改革的目標(biāo)模式
- 老板輕松看指標(biāo)(全彩圖解版):一本書讓老板看懂經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
- 數(shù)字化路徑:從藍(lán)圖到實(shí)施圖
- 老HRD手把手教你做培訓(xùn)
- 管理溝通:成功管理的基石(第5版)
- 流程優(yōu)化風(fēng)暴:企業(yè)流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到落地
- 對(duì)賭:信息不足時(shí)如何做出高明決策
- 領(lǐng)導(dǎo)者的心智模型
- 企業(yè)內(nèi)功
- 資深人力資源管理顧問全模塊解析