諾爾斯是英國的家具大亨，他曾經是一個很普通、很貧困的小學徒，跟隨老師默默無聞地學習制作家具多年，后來白手起家，一躍而成為英格蘭乃至整個英聯邦家具業的大亨，產品多年來受到各階層消費者的喜愛，并且價格公道，口碑良好，創造了英格蘭家具史上平民家具銷售的奇跡。為什么他的事業如日中天？這與他的經營理念是息息相關的，下面通過一個小故事，我們可以了解他成功的原因。

許多年前，蘇格蘭有個手藝高超的老木匠...