2.2?5G 商業模式一：基于流量的商業模式

基于流量的商業模式，是四大 5G 商業模式之一，它是指通過數據流量消費獲得營收的一種商業模式。

思科數據在 2019 年 3 月發布的一份報告中指出，預計到 2022 年，單個設備的平均數據流量將增長到 11 GB/ 月，其中 5G 連接將占到 3.4% 的比例。

其實，對中國市場而言，思科數據的預測略顯保守了。5G的超大帶寬（以G 為單位），將使單個設備的流量消費呈直線上升，我預計，在未來三年內5G 用戶綜合設備累計平均流量將突破 100G/ 月的關口。

從上述預測中，我們可以看到 5G 流量消費市場擁有巨大的上升空間。因此我們有理由相信，基于流量的商業模式一定可以在 5G 時代獲得成功。

2.2.1?3G ～ 4G ：流量商業模式的崩塌

事實上，基于流量的商業模式曾經經歷過快速的崩塌，這次的崩塌發生在 3G 時代，具體表現是“電信行業量收剪刀差迅速而不可逆的擴大。”我認為，我們有必要分析一下這次商業模式的崩塌，并以此為鑒，為 5G 時代的流量業務做好準備。

3G 時代，基于流量的商業模式之所以迅速崩塌，原因不外乎以下三點。

1. 無法跳出語音業務的思維定勢

盡管在 3G 末期。中國電信、中國聯通、中國移動三大運營商都提出了流量經營的概念，并將之提升到了戰略高度。但是由于對流量這個量新物種費認識不足，無法跳出語音業務的思維定勢，運營商們還是選擇了基于使用量的定價模型。這種定價模型讓很多人對流量望而卻步，運營商的營收反而受到了影響。

2. 同質化引發的價格競爭

同質化的流量戰略引發了激烈的價格競爭，運營商們也開始打價格戰。由于業務和服務方面缺乏創新，運營商們不得不依靠價格戰來搶奪用戶。

在三大運營商的認知中，每一次移動通信技術的升級，都是一次改變市場地位的機遇。因此，三家運營商都采取了激進的市場策略，往往到了最后，價格戰就成了唯一選項。打價格戰的結果只能是兩敗俱傷，三大運營商都沒能成為這場“戰爭”的勝利者。

3. 來自管理部門和公眾的流量降價壓力

過去三十年以來，我國電信運營行業還沒有遭遇大規模虧損和增長停滯，這就讓外界形成了一種印象：電信運營行業是永遠盈利的，只漲不跌。因此，運營商成為了人們眼中享受改革紅利的排頭兵，也成為了“降費”管制的主要目標。

2.2.2?5G ：流量商業模式的重建

到了 5G 時代。基于流量的商業模式將得到重建。流量商業模式的重建可以分為以下兩個階段。

1. 5G 早期：延續 4G 時代的流量商業模式

5G 早期，流將延續 4G 時代的流量商模式，即基于使用量的基本定價模式。在這種模式下，會發生兩件事。

第一件事是電信運營商為了讓 5G 連接數迅速增加，于是進行大規模的終端補貼以降低門檻使用 5G 網絡的門檻，比如辦套餐送手機、分期付款買手機等。不過，同樣的故事在 3G 和 4G 時代已經發生過了。

第二件事是運營商之間發生網絡競賽，即運營商爭大肆奪視頻內容資源，包括短視頻、娛樂視頻、體育視頻、行業視頻等。

以上兩件事都將導致市場的混亂，如果運營商能保持耐心和克制，不要急著“做大”5G 這塊蛋糕，或許可以避免終端補貼大戰和網絡競賽。不過，做到冷靜和克制需要運營商具有差異化的戰略定位，以及對市場地位變化的容忍。為了流量商業模式的健康發展，運營商還要把運營重點從用戶增長轉移到用戶價值挖掘上來。

然而，很多事情都是知易行難，運營商門已已經習慣了管道定價思維，用戶和管理部門也形成了思維定勢，短時間內，新的流量定價模型還無法出現。目前很少有人對流量定價模式進行深入研究，也很少看到有相關的學術論文發表，行業內也很少召開相關的研討會。這說明運營商們與學術界的關系并不緊密，可是在面對重大發展瓶頸時，運營商應該回到理論上來，從理論層面找到突破的可能性。

2. 5G 后期，流量商業模式的變化和創新

到了 5G 后期，基于流量的商業模式將發生變化和創新。5G 具有低時延的特點，因此用能夠看到實時直播、獲得實時信息傳輸服務。基于這個事實，運營商可以把流量分為實時流量和非實時流量，并分開計費。比如實時流量的定價應該參照內容時間的價值來定價，而不該按使用量來定價。

這種分開計費的模式 5G 時代才能實現，為什么這么說呢？因為，只有5G 網絡才能滿足體育賽事的實時流量傳輸的需求。類似行業還有、交通監控、倉儲監控等行業領域。

我們還可以從可用性的角度出發來為 5G 流量計費。比如，我們可以把5G 流量分為可靠流量和不可靠流量，流量的價格可以參照數據傳輸采集系統的建設和運維成本來制定。

那么，用戶既要求流量有實時性，又要求流量可用性高的時候，運營商應該怎樣計費呢？我認為，在這種場景下，可以按照流量的安全可靠登記來為流量計費。當然，基于使用量的流量計費方法還會繼續存在，但只適合于小流量、非實時的業務場景。

5G 是作為一種通信技術，是一種賦能手段，它會與與各行各業融合，如果運營商還堅持按照使用量來計費的話，最終的結果將是雙輸。運營商應該在適當的時機，對 5G 流量的計費方式進行改革，以達到與用戶共贏的目的。