呼叫中心：集中式電話處理

• 書名： 客服圣經：如何成功打造顧客忠誠度（原書第6版）
• 作者名： (美)保羅R.蒂姆
• 本章字數： 1436字
• 更新時間： 2020-11-04 16:44:19