葉崢這陣子比較煩躁，眼瞅著三季度見底，一個(gè)個(gè)支行走下來，幾乎天天泡在酒缸里，頭疼不說，肚子上的肉還見長(zhǎng)。

但是除了莫小柏和山口那邊，銀行的業(yè)務(wù)并沒有什么起色。

長(zhǎng)肉不長(zhǎng)數(shù)是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。

銀行雖然不差錢，但現(xiàn)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，活脫脫把甲方逼成了乙方，客戶都是爺，跟客戶提保險(xiǎn)這個(gè)事兒，是讓客戶往外掏銀子的事兒，以前變著花樣給人家減費(fèi)用，降利息，就是為了讓客戶乖乖的把戶留在自己這兒，否則客戶急眼了，有的是不需要讓他們掏錢買保險(xiǎn)的狼惡狠狠的盯著。所以一個(gè)個(gè)行長(zhǎng)說起來號(hào)稱有多少客戶，那都是一個(gè)一個(gè)頭磕出來的。特別是到了銀行的基層，想跟客戶提點(diǎn)兒要求都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕唐僧跑了投奔別的妖精。

能給葉崢真心找客戶的，確實(shí)沒幾個(gè)。

葉崢把莫小柏叫進(jìn)辦公室，說道：“我有個(gè)想法，可能要委屈你一下。”

小柏不解：“葉總您有啥事您直說。”

“咱們這里，這些人，得管。天天看不見人，也看不見數(shù)，這樣下去就廢了。你看老楊那幾個(gè)人，天天開會(huì)就知道提問題，我真忍不了。”

“多大個(gè)事兒，您說吧，需要我做什么？”

葉崢的要求很簡(jiǎn)單，就是讓每個(gè)客戶經(jīng)理每天做了什么去了哪里當(dāng)天匯報(bào)，雖說保險(xiǎn)行業(yè)一定是結(jié)果導(dǎo)向的，沒有保費(fèi)一切都算個(gè)屁。

但是沒有結(jié)果總得有個(gè)過程，

沒有過程總得有個(gè)態(tài)度。

現(xiàn)在連他媽態(tài)度都看不見，說的挺熱鬧，去了這去了那，見了誰見了誰，結(jié)果葉崢給支行打電話，發(fā)現(xiàn)人家網(wǎng)點(diǎn)主任壓根不認(rèn)識(shí)這個(gè)人，甚至不知道這個(gè)公司有這塊兒業(yè)務(wù)。

其實(shí)嚴(yán)格匯報(bào)制度，嚴(yán)格考勤，每日朝夕兩會(huì)，在任何一家銷售型的企業(yè)都不是什么大事兒，這是最基本的管理。但是這家公司的這個(gè)部門，按時(shí)打卡不知道什么時(shí)候變成了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。

有業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理不用管，因?yàn)椴恍枰堋?

沒業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理不敢管，因?yàn)樗鞠璋才诺娜耍嫌诰炊h(yuǎn)之。

何其可笑。

展恒保險(xiǎn)的小會(huì)議室就在司翔辦公室對(duì)面，葉崢專門挑了一個(gè)司翔在的時(shí)候，召集企險(xiǎn)部開會(huì)。

這次人還真挺全，山口和周南也都到了。

自從上次這倆冤家鬧了那么一出以后，山口眼瞅著沒有什么靠山，也就消停了，周南拿到了屬于自己的客戶渠道，倒也盡心，該維護(hù)該拓展的一件不少。一陣子時(shí)間下來，倒是也相安無事。

“還是依照慣例，大家分別把業(yè)務(wù)匯報(bào)一下。”老于慣例主持著會(huì)議。

每個(gè)人輪流說著自己做了什么，干了什么，輪流說著自己的困難，葉崢有些放空自己，這樣的會(huì)開起來真讓人火大。

“停一下。”葉崢看似不經(jīng)意的打斷了客戶經(jīng)理小方的話，之前小方一直在說城東支行的進(jìn)展。“小方，你去城東支行見得誰？”

“他們的網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理都見了。”

“客戶清單有規(guī)劃了么？”

“他們還沒給我。”

“哦，那么他們有幾個(gè)客戶經(jīng)理帶戶呢？”

“這個(gè)還不太了解。”

“跟你談的是哪個(gè)客戶經(jīng)理？”

“沒給我名片，姓王。”

“他有哪些客戶？”

“他沒告訴我。”

“你他媽到底去了沒有！”葉崢終于爆發(fā)了，“我問你什么你不知道什么！你連你自己見得誰都不知道！你天天去，去哪了？干嘛了！！”葉崢幾乎是扯著脖子在嚷。他知道自己聲音很大，他故意要讓走道對(duì)面的司翔聽見。

“你們一天天的狗屁業(yè)務(wù)沒有，窮事兒倒是一大堆！天天跟我講困難，天天跟我扯沒用的，你們是白癡嗎？”葉崢越說越生氣，“你們這個(gè)德行天天來混飯嗎！”

“葉總您別著急……”老于從來沒見葉崢這么火爆過。

“老于我還沒說你呢！”葉崢白了老于一眼，“都是客戶經(jīng)理，怎么差距這么大！你看老楊，兢兢業(yè)業(yè)的老同志，你就得表揚(yáng)啊，就得讓他做表率啊！”

“對(duì)對(duì)對(duì)。”老于心領(lǐng)神會(huì)。

“老楊！我問你，你去青州支行見得誰？”

“見得他們網(wǎng)點(diǎn)主任，年紀(jì)40歲左右，喜歡盤核桃，也喜歡喝茶，我打算下次去給他帶點(diǎn)茶葉過去，他手里有兩個(gè)企業(yè)，有可能有機(jī)會(huì)……”

“你們看看，這才是客戶經(jīng)理應(yīng)該做的事兒！你們?cè)诳纯茨銈儯」菲ㄕf不出來，我問一句你們對(duì)付一句！都他媽還干么！！”葉崢這嗓門越來越大。

“從今天開始，每天夕會(huì)，都給我參加！另外，每天去哪拜訪，頭一天拉單子列計(jì)劃，見了誰，說了什么，都往于經(jīng)理那去記錄，每天晚上都匯報(bào)當(dāng)天情況。”葉崢說完這句話，合上本子起身往外走，“剩下的事兒老于你看著安排。”

臨出門的時(shí)候葉崢又甩了一句話：

“要是誰去了哪，讓我問到不是真的，就給我滾蛋。”

留下目目相覷的眾人不管，葉崢出了會(huì)議室，估計(jì)路過司翔的辦公室，果不其然司翔在門口站著，看著是要做一杯咖啡，不過很顯然，他手里的杯子里什么都沒有。

“葉總這是怎么了？”司翔依舊笑呵呵的問道。

“唉，沒事兒領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)有點(diǎn)上火。這個(gè)隊(duì)伍得嚴(yán)格管理，不然這每天的工作太無效了。”

“對(duì)！應(yīng)該管！”司翔點(diǎn)點(diǎn)頭，非常認(rèn)可葉崢的想法：“我想狠抓作風(fēng)已經(jīng)很久了，葉總你不要受干擾，放開手腳放手干！我們需要你這樣的朝氣。”

“謝謝領(lǐng)導(dǎo)支持，我有點(diǎn)兒著急，您別介意。”

“怎么會(huì)呢，放開手腳加油干吧。”

葉崢前腳回到辦公室，老于就跟了進(jìn)來，倆人相視一笑。

“可以可以，今兒真可以。”

“氣死我了，你瞅他們那個(gè)德行，一個(gè)個(gè)的像干的么，一天到晚都忙活什么的！”葉崢怒意難平，忿忿說道。

“他們？平時(shí)干什么的都有，咱們這里還好，有的分公司的客戶經(jīng)理平時(shí)就是做微商的，賣面膜賣襪子的多了去了。”

“剛才也跟司總說過了，司總也支持嚴(yán)加管理，這樣下去，股東業(yè)務(wù)越來越少，不開新渠道肯定不行！”

老于走了以后，葉崢起身望向窗外，云層滾滾，鱗次櫛比的寫字樓，車水馬龍的干道，匆匆忙忙的人們，他開啟了一扇自己并不愿觸碰的門，今天以后，他將不是以前那個(gè)與人為善，處處逢緣的葉崢，在這個(gè)依然陌生的環(huán)境，葉崢需要以一種自己并不喜歡的人設(shè)繼續(xù)走下去。