有時我們認為萬事非我不可，不放心把事情交給別人，不肯放手，不肯找人來取代，不曉得怎樣委派，使自己忙得顧了東顧不了西，不能理智地面對困難，不能果斷地把握機會……結果只能是忙、忙、忙，到頭來是忙來忙去一場空。

下面是微軟公司軟件工程師查理先生親身經歷的一件事：

有一天，查理夫婦來找比爾·蓋茨，向他請教一些家庭管理問題。他們夫妻養育了七個孩子，家里又忙又亂，太太一天忙到晚都忙不過來，...