2．看板實踐及優(yōu)化

首先是工作的最小單元——工作項，工作項是看板上各類工作內(nèi)容的最小顯示單元，負責顯示工作內(nèi)容的各種信息，一些類似的工作項管理看板對工作項類型進行了極為細致的劃分，但過于繁雜的工作項類型難于記憶并且存在概念重復反而不利于，結(jié)合實際項目開發(fā)情況我們將工作項類型分為三類：

（1）故事——一個故事代表一個完整的需求點，可以包含多個任務(wù)、bug，一　個故事及其包含的所有子項目可以完整的詮釋一個需求點在價值流上流通的全過程（2）任務(wù)——將故事拆分為一個個的具體工作內(nèi)容，分配到具體人員（3）Bug——測試人員向開發(fā)人員、項目管理人員提出反饋的途徑工作項的要展示很多的具體信息：

（1）描述信息（標題、描述、附件、Comments、所屬迭代、所屬版本）Comments是提供給開發(fā)人員的交流空間，讓開發(fā)人員可以在這里進行簡短的意見交流，一些較小、內(nèi)容簡短的討論可以在這里進行，無需所有相關(guān)人員聚集在一起討論節(jié)約時間

（2）狀態(tài)信息（工作項狀態(tài)、優(yōu)先級）

（3）人員信息（責任人、創(chuàng)建人、解決人）明確工作項的相關(guān)人員，責任劃分明確。

（4）時間信息（創(chuàng)建時間、預估時間、耗費時間、到期時間）提供明確的時間信息，有利于項目管理者控制項目開發(fā)進度

（5）關(guān)聯(lián)的工作項（子任務(wù)、Bug）將有關(guān)的工作項關(guān)聯(lián)到一起，完整描述產(chǎn)品中某一項功能，從需求分析到開發(fā)實現(xiàn)到測試反饋的全過程

工作項設(shè)計完成后需要考慮的就是如何一個個的工作項集中在一起展示，考慮到DevOps的用戶有很多不同的角色，對看板的關(guān)注角度也不同，例如項目經(jīng)理更希望可以一目了然的看到任務(wù)的完成情況，開發(fā)人員需更關(guān)注的是分配給自己的工作項的具體的內(nèi)容，綜合各方面分析考量，對看板設(shè)計了四種展示方案：

（1）普通列表

普通列表視圖用分頁列表形式展現(xiàn)工作項，不會展示過于詳盡的信息，意在為用戶提供一個可以快捷操作的頁面，如添加工作項、快速修改工作項的狀態(tài)。

（2）詳情列表

詳情列表視圖將頁面分為左右兩個區(qū)域，左側(cè)是簡化的目錄列表展示全部工作項，右側(cè)展示用戶在目錄列表選中的工作項的全部信息，適用于快速瀏覽工作項后切換查看各個工作項的詳細信息。

（3）狀態(tài)甬道

從工作項狀態(tài)的維度展示工作項的簡要信息，標題、負責任、狀態(tài)，方便項目組舉辦周會，每日站會時匯總展示當前所有工作項所處狀態(tài)，統(tǒng)一分配任務(wù)、總結(jié)任務(wù)完成情況使用，采用拖拽形式來修改任務(wù)狀態(tài)，方便快捷。

（4）時間甬道

針對每日站會的甬道，項目進入較為緊張的開發(fā)階段時往往需要每日或較短的時間內(nèi)分配任務(wù)、查看任務(wù)完成情況，以時間為展示維度，讓項目管理者看到每個時間段內(nèi)工作項的數(shù)量、完成情況，方便把控項目進度。

根據(jù)真實使用反饋的優(yōu)化完善

DevOps的看板設(shè)計完成后經(jīng)過一段時間的使用，發(fā)現(xiàn)了許多問題，我們對此做出了總結(jié)和改進：

（1）檢索功能優(yōu)化

工作項具備很多檢索條件，條件過多，選擇控件按鈕在頁面上堆疊，用戶體驗不佳，所以改為采用折疊形式的查詢欄并提供常用查詢條件存儲功能，優(yōu)化體驗。

（2）時間甬道看工作項板卡片優(yōu)化

工作項具備很多屬性，開站會時經(jīng)常需要修改負責人、任務(wù)優(yōu)先級等一些信息，甬道修改時間方便但是要修改其他屬性則需要進入詳情頁面，增加了操作步驟，浪費時間，因此將一些常修改的屬性添加至卡片上方便修改。

（3）列表視圖信息快速修改優(yōu)化

列表視圖的使用者一般對工作項內(nèi)容較為了解，很少查看工作項詳細內(nèi)容，此類用戶要修改工作項的一些基本信息時不希望進入詳情頁后才能修改工作項信息，因此將列表的單元格改為可編輯形式，減少點擊頁面次數(shù)。

以上就是普元DevOps產(chǎn)品看板模塊的設(shè)計和實踐歷程，在價值流可視化和項目成員溝通等方面我們?nèi)栽诔掷m(xù)改進，希望能打造出更便捷、更清晰的看板，完善DevOps平臺看板模塊。

*參考書籍：《DevOps實踐指南》

DevOps平臺之開源技術(shù)圖譜

普元DevOps 5.3產(chǎn)品研發(fā)發(fā)布

關(guān)于作者：夏夏，前端工程師，參與普元信息DevOps產(chǎn)品開發(fā)，以及微服務(wù)、容器云等產(chǎn)品開發(fā)，負責前端頁面設(shè)計、架構(gòu)搭建等工作。善于架構(gòu)搭建、組件封裝及相關(guān)算法設(shè)計。