松下的人事業務中，有幾項值得注意的特點：第一項就是它杰出的訓練與心理教育過程，每個新進人員都要接受這些訓練與教育。事實上，日本人的優點之一，就是他們很重視訓練。松下公司及其附屬機構的20萬名員工中，每一個人都有過相當豐富的受訓經驗。松下的所有專業人員，不管是工程師、會計人員或者銷售人員，一開始都要接受基本的商業訓練。每個人都要花上6個月，從事銷售工作，或直接在一家零售店內工作。每一個人同時也要到生...