但是在這種急速的變化中，少數有先見之明的人卻能處之泰然，一副悠閑自得的樣子。那是因為他們知道變化雖顯突然，但事前必定有征兆可尋。只要能夠好好觀察事前的征兆，我們不但能回避即將到來的危險，也有時間去獲得別人預想不到的利益，這便是先見之明充分發揮的結果。一種商品之暢銷與否也有其背景，倘若消費者對某種惡劣商品不滿情緒已達到頂點，則在此時能抓住時機推出一種能令大家滿意的商品，必定能“突然”消解顧客的不滿，...