- 微信小程序開發與運營
- 李文奎
- 1416字
- 2020-08-21 18:43:30
1.1 認識微信小程序
1.1.1 小程序簡介
微信(WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款為智能終端提供即時通信(Instant Messaging, IM)服務的應用程序。
微信之父張小龍曾經解釋:小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用,它實現了應用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃(二維碼)或者搜一下(關鍵詞)即可打開應用。微信小程序體現了“用完即走”的理念,用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。有了微信小程序,應用將無處不在,隨時可用,且無須安裝與卸載。
小程序、訂閱號、服務號、企業微信(企業號)屬于微信公眾平臺的四大生態體系,它們面向不同的用戶群體,應用于不同的方向和用途。小程序是微信的一種新的開發能力,具有出色的用戶使用體驗,可以在微信內被便捷地獲取和傳播;訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構建信息發布者與瀏覽者之間更好的溝通與管理模式;服務號為企業和組織提供更強大的服務與用戶管理能力,幫助企業快速實現全新的公眾號服務平臺;企業微信(公眾號)為企業提供專業的通信工具、豐富的辦公應用與應用程序接口(Application Programming Interface, API),助力企業高效溝通與辦公。
1.1.2 小程序的特征
小程序嵌入微信之中,不需要下載安裝外部應用,用戶通過掃描二維碼和搜索相關功能的關鍵詞即可使用,具備無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載的特性。小程序可以被理解為“鑲嵌在微信的超級App”。
1.無須安裝
小程序內嵌于微信程序之中,用戶在使用過程中無須在應用商店下載安裝外部應用。
2.觸手可及
用戶通過掃描二維碼等形式直接進入小程序,實現線下場景與線上應用的即時聯通。
3.用完即走
用戶在線下場景中,當有相關需求時,可以直接接入小程序,使用服務功能后便可以對其不理會,實現用完即走。
4.無須卸載
用戶在訪問小程序后可以直接關閉小程序,無須卸載。
1.1.3 小程序應用場景的特點
張小龍先生希望微信小程序對用戶來說,應該是“無處不在、觸手可及、隨時可用、用完即走”的一種“小應用”,重點在“小”,主要體現在以下兩個方面。
1.簡單的業務邏輯
簡單是指應用本身的業務邏輯并不復雜。例如,出行類應用“ofo小黃車”(圖1-1),用戶通過掃描二維碼就可以實現租車,該應用的業務邏輯非常簡單,服務時間很短暫,“掃完即走”。此外,各類O2O(Online To Offline,線上到線下)API,如家政服務、訂餐類應用、天氣預報類應用,都符合“簡單”這個特性。不過,對于業務復雜的應用,無論從功能實現上還是從用戶體驗上,小程序都不如原生App(Application的簡寫,應用)。

圖1-1 “ofo小黃車”小程序截圖
2.低頻度的使用場景
低頻度是小程序使用場景的另一個特點。例如,提供在線購買電影票服務的小程序應用“貓眼”(圖1-2),用戶對該小程序的使用頻度不是很高,就沒有必要在手機中安裝一個單獨功能的App。

圖1-2 “貓眼”小程序截圖
如果某種應用的使用頻度很高(如社交類的QQ,社區類的百度貼吧、知乎,金融類的支付寶,等等),則以原生App的方式提供給用戶服務會效果更好。
根據目前的統計,小程序主要以商務服務、電子商務和餐飲行業居多,小程序還覆蓋了媒體、工具、教育、房地產、旅游、娛樂等行業領域,圖1-3所示為“京東購物”小程序界面。

圖1-3 “京東購物”小程序界面
根據我國首家提供小程序價值評估的第三方機構——阿拉丁指數統計,截至2017年10月30日,排名前10位的小程序關注指數如圖1-4所示。

圖1-4 “阿拉丁”網站排行榜
微信小程序的應用市場是隨著用戶需求的變化而改變的,隨著微信小程序的不斷升級,將來會有越來越多的小程序出現,我們的生活將會變得更加方便、快捷和多彩。