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7.根據(jù)各自的特點進行組合

用人不僅表現(xiàn)在人才數(shù)量的多少、個體能力的高低,還在于其人才的合理搭配。人才效益如何,既取決于其規(guī)模,又取決于其結構,并且后者更關鍵。在一個人才眾多的群體中,不僅要有個體的優(yōu)勢,更需要有最佳的群體結構。

無數(shù)的管理實踐證明,欲打造出一支高效的工作團隊,管理者就要根據(jù)員工各自的特點進行組合,將“不同類型的頭腦”結合起來,相互學習,相互促進。如此,工作就會輕而易舉地完成了。

有一個真實的案例。一天,一位老板出門辦事,和客戶約好了在一家小茶館里聊。一個伙計笑臉盈盈地接待了他們,還給他們講了講茶文化,看起來非常好說話。但結賬的時候,收錢的伙計卻板起臉,分文不讓,一點兒情面也不講。這位老板問茶社老板:“為什么你們茶館的員工給我的感覺反差這么大,接待我們的伙計那么熱情,負責收錢的員工卻分毫不讓,一點兒情面都沒有?”

茶社老板小聲地說出了其中的奧妙:“你看他們其中一個太熱情、好說話,一句好話下去錢都可以不要了;你再看收錢的那個伙計,誰的情面也不講,收錢分文不差,要讓他自己看店顧客還不都被他得罪跑了。而他們一起看店,我倒是可以安心了。”

顯然,這位老板善于組建團隊。他讓不同的人優(yōu)勢互補,就能夠產(chǎn)生高效益。同樣,項目經(jīng)理在組建項目團隊時也要意識到:個人單打獨斗的時代已經(jīng)遠去,讓項目成員能力互補、互相協(xié)作才是最聰明的做法,對團隊成員進行合理的組合與搭配又是其中的關鍵所在。

因此,優(yōu)秀的項目經(jīng)理要依據(jù)個體的才能,對團隊成員進行合理的編組和安排。若只關注個體,則很難發(fā)揮團體的合力效應。

大雁是一種團隊性強的動物,從它們身上,我們可以領悟一些團隊配合上的問題。雁群成員會挑選一只最強壯的大雁擔任頭雁,掌控方向,帶領所有大雁飛翔。然后挑選另外兩只強壯的大雁斷后,讓它們照顧在中間飛行的年幼的、體弱的大雁,愛護、關懷、鼓舞每一只大雁,防止它們掉隊。這樣的安排既保證了團隊的飛行效率,又保護了新生力量的成長。

對于團隊建設而言,項目經(jīng)理也要讓每個項目成員之間形成相互補充的關系,這樣才能產(chǎn)生1+1大于2的互補效應。各種事實也反復證明了人才結構中的這種互補定律在人們的實際生活中可以產(chǎn)生十分巨大的能量,下面便是一例。

比爾·蓋茨原來自己經(jīng)營著微軟公司,后來逐漸發(fā)現(xiàn)自己在經(jīng)營管理方面有些力不從心,而且他自己真正的興趣是在軟件的開發(fā)上。于是,他找到了自己的大學同學鮑爾默,希望他能出任微軟的CEO,專門負責公司的運營管理。鮑爾默恰恰是個管理的天才,對管理工作充滿熱情與自信。

在性格上,鮑爾默是個外向型的人,熱情洋溢,有幽默感,并有極強的社交能力。他和蓋茨靦腆拘謹、沉靜穩(wěn)重、不善交際的內(nèi)向型性格剛好相反,雖說兩人個性不同,但他們很投緣。

正是如此,比爾·蓋茨與鮑爾默之間形成了很好的互補,共同締造了微軟帝國的神話。

可見,在用人過程中,熟悉并掌握人才之中的互補定律是十分必要的。俗話說:“尺有所短,寸有所長。”在企業(yè)經(jīng)營中也是這樣,人往往是各有所長,而經(jīng)營管理需要各種人才。這就要求管理者把他們都放到相應的崗位上,讓各種人才相互配合,從而形成一種最佳的企業(yè)整體經(jīng)濟效應。

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