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第7章 能不能少花點(diǎn)錢(qián)

  • 看病,你懂的
  • 董文安
  • 9415字
  • 2020-07-22 19:18:15

人一旦患病,特別是有些病重的人,住進(jìn)了醫(yī)院,都盼望著能早點(diǎn)好起來(lái),能夠早日康復(fù)、早日出院。可以肯定地說(shuō),絕大多數(shù)人都是這么想的。

正在生病期間的人,如果如愿以?xún)敚∏楹芸斓玫娇刂疲踔良磳⑷@時(shí)的病人又開(kāi)始想什么呢?

花錢(qián)越少越好

人就是這么奇怪,生病的前期和后期,花錢(qián)的想法不太一樣;生病的初期和痊愈后,想法就更不一樣了。

還有,不同的人,在這個(gè)問(wèn)題上,想法也大不一樣。

有些什么都想得開(kāi)的,有些財(cái)大氣粗的,有些很要面子的,看了看醫(yī)院的一日清單,搖搖頭,笑笑說(shuō),花的錢(qián)還真不少。他們也就發(fā)個(gè)小牢騷,過(guò)去就過(guò)去了,該干嗎干嗎去了。

那有沒(méi)有說(shuō)花錢(qián)不多的呢?當(dāng)然有。咦,花的還真不多,撿回了這條命,這錢(qián)花得值!不過(guò),這樣想的人少之又少。

那么,當(dāng)病情穩(wěn)定,甚至痊愈,大多數(shù)人想的是什么呢?

怎么花了這么多錢(qián)!都在說(shuō)看病貴,看來(lái)是真貴,看病真的是看不起了。

這還是好的,更難聽(tīng)的是:花了這么多錢(qián),醫(yī)生簡(jiǎn)直是搶錢(qián),真是黑心醫(yī)院、虎狼醫(yī)生!

病人的心理聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)意思:既要把病看好,又要少花點(diǎn)錢(qián),最好不花錢(qián)!

其實(shí),病人這么想也可以理解。如果我是病人,可能也會(huì)這么想,因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)普通人,絕大多數(shù)普通人都會(huì)這么想。

人性向來(lái)如此。就像所有的消費(fèi)一樣,我們?cè)谙硎芊?wù)時(shí),都希望服務(wù)效果是最好最好的,花錢(qián)又要是最少最少的。

人在生病初期,好多癥狀是發(fā)燒、疼痛、無(wú)力等等,總之很難受,有的是非常難受,甚至是生不如死,于是就希望病快點(diǎn)好起來(lái),幾乎不考慮花費(fèi)等問(wèn)題了;等癥狀明顯減輕,不那么痛苦了,就開(kāi)始琢磨花費(fèi)了。

這CT(計(jì)算機(jī)層析成像)怎么這么貴?不就是那么一掃描嘛,就收費(fèi)幾百塊,這是暴利啊!

還有這推拿費(fèi),一次就收好幾十元,就跟撿錢(qián)一樣,當(dāng)醫(yī)生是真賺錢(qián)啊!

我兒子是在這家醫(yī)院出生的,花了兩千多元;現(xiàn)在孫子(在這兒)出生變成了七八千元,這住院費(fèi)也漲得太快了點(diǎn)吧!

看病真的有點(diǎn)貴

買(mǎi)房子時(shí)嫌房貴,看病時(shí)說(shuō)看病貴,反正只要掏錢(qián),買(mǎi)什么都貴,只要少花錢(qián)就好,不花錢(qián)更好。可天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。

有個(gè)故事是這樣的。

一位土豪的女人不小心跌了個(gè)跟頭,折斷了一根股骨。富翁特別焦急,就找到了城里最好的骨科醫(yī)生。

醫(yī)生說(shuō),需要手術(shù)。

于是,醫(yī)生就為病人接骨,只用了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的螺絲釘;要不怎么是名醫(yī)呢,擰上一個(gè)螺絲釘就搞定!

手術(shù)很成功。醫(yī)生向土豪收費(fèi)5000美元。

5000美元!就一個(gè)螺絲釘?

土豪是有錢(qián),但仍不高興,醫(yī)生賺錢(qián)也太容易了吧。

錢(qián)是支付了,但心里別扭啊!

回到家,土豪就寫(xiě)了一封信給醫(yī)生,要求列出收費(fèi)明細(xì)賬。

很快,土豪便收到了醫(yī)生寄來(lái)的賬單:1根螺絲釘,1美元;知道怎樣放進(jìn)去,4999美元。總計(jì)5000美元。

土豪無(wú)話(huà)可說(shuō)了。

那么,看病到底貴不貴呢?

這回答有點(diǎn)難,是找罵的問(wèn)題。說(shuō)不貴,老百姓罵我;說(shuō)確實(shí)貴,醫(yī)生罵我。

那怎么說(shuō)呢?要看從誰(shuí)的角度看,要看跟什么時(shí)候比,跟誰(shuí)比。

先說(shuō)病人,肯定是覺(jué)得看病貴;即使再降價(jià),也不會(huì)說(shuō)看病便宜,更何況不可能降價(jià);即使說(shuō)降價(jià),最后總體花費(fèi)還是漲了,只是漲多少的問(wèn)題。這是一定的,這是經(jīng)過(guò)多少次實(shí)踐檢驗(yàn)的。

這樣說(shuō)吧,要想醫(yī)藥費(fèi)整體降低,除非國(guó)家拿錢(qián)兜底;否則,天王老子也無(wú)計(jì)可施!再說(shuō)明白點(diǎn)就是——漲是絕對(duì)的,不漲是相對(duì)的。

任玉嶺教授大家知道吧,經(jīng)濟(jì)學(xué)家,曾擔(dān)任全國(guó)政協(xié)常委、國(guó)務(wù)院參事。在任職期間,他提出的建言之多、影響之大,被媒體稱(chēng)為“任玉嶺現(xiàn)象”。

這樣可能有人會(huì)說(shuō),在單位里,許多領(lǐng)導(dǎo)都特討厭提建議的人。我想這肯定有誤會(huì),其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)是喜歡有人提建議、出主意的。所謂建議應(yīng)該是建設(shè)性意見(jiàn),如果你胡亂提建議、盡出餿主意,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不高興。

任玉嶺教授“是以其能以坦誠(chéng)建言,發(fā)群眾之所欲發(fā),言他人所未敢言”,提了那么多意見(jiàn),往往是一針見(jiàn)血,不但沒(méi)被打壓,而且被委以重任,這說(shuō)明他的建議是有價(jià)值的,是建設(shè)性的。

就是任玉嶺——一位喜歡提建議的教授,他講了這樣一個(gè)故事,還是他親身經(jīng)歷的事。

2001年,任玉嶺在成都工作。一天,他的夫人感冒了,就去看醫(yī)生。

不用說(shuō),這么大的一位專(zhuān)家的夫人看病,當(dāng)然要去大醫(yī)院,還要找熟人、找專(zhuān)家。就這樣去了醫(yī)院,找到了專(zhuān)家,專(zhuān)家用了不到5分鐘,就開(kāi)出了一張?zhí)幏健?

到收費(fèi)處一劃價(jià),乖乖,830元!

任教授大吃一驚!一個(gè)感冒,就要花去夫人月工資的三分之一還多,看病是真如傳說(shuō)的有點(diǎn)貴!

在這里,我再補(bǔ)充一下,任教授的夫人是副廳級(jí)干部,比縣長(zhǎng)的官還大,那時(shí)的月工資是2000多元。

貴是貴點(diǎn),但健康重要啊!任教授就準(zhǔn)備去幫夫人交費(fèi)、取藥,結(jié)果被夫人拒絕了。盡管是公費(fèi)醫(yī)療可以報(bào)銷(xiāo),但夫人依然覺(jué)得藥費(fèi)太高,錢(qián)不該這樣花!

后來(lái),他們?cè)卺t(yī)院門(mén)口的小藥店,買(mǎi)了點(diǎn)維C銀翹片和板藍(lán)根,只用了十幾元錢(qián)。

第三天,夫人的病好了。

后來(lái),任教授在與專(zhuān)家們討論看病貴的問(wèn)題時(shí),談到了這件事。沒(méi)想到,在場(chǎng)的兩位院士竟然也有同感,他們?cè)?jīng)去醫(yī)院看感冒,分別花去了710元和730元,也是找了專(zhuān)家,找了熟人。

找熟人也沒(méi)用?一般還真沒(méi)用!

這不是我說(shuō)的,是一位老衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)說(shuō)的。

有這么一次衛(wèi)生廳的會(huì)議,我就在現(xiàn)場(chǎng),所以真實(shí)性絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。在討論藥占比的問(wèn)題時(shí),在座的一些處長(zhǎng)也在抱怨,自己的熟人到醫(yī)院看病,可用可不用的藥照樣用了,連“自家人”也不放過(guò)。

看起來(lái),管醫(yī)院的人也覺(jué)得醫(yī)院有些問(wèn)題,覺(jué)得看病有點(diǎn)貴。

這時(shí),衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)說(shuō)話(huà)了:確實(shí)太不像話(huà)了!別說(shuō)你們,連我介紹的熟人,也都是該怎么辦就怎么辦!

言外之意很明白,現(xiàn)在的醫(yī)院有點(diǎn)六親不認(rèn),你們處長(zhǎng)不好使,我這個(gè)廳長(zhǎng)照樣不好使!

看起來(lái)有點(diǎn)無(wú)奈,是不是咱們的醫(yī)生不拿豆包當(dāng)干糧,不把廳長(zhǎng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?是不是這個(gè)廳長(zhǎng)弱勢(shì)?

其實(shí),恰恰相反,在我經(jīng)歷的幾任廳長(zhǎng)中,這位廳長(zhǎng)是最強(qiáng)勢(shì)的。

那么,是我們的衛(wèi)生健康行政部門(mén)不盡職盡責(zé),不作為?

也不是。

其中的原因很復(fù)雜,在此按且不表。這樣說(shuō)吧,這種情況已經(jīng)是積重難返,形成了習(xí)慣!

總之,不管我們承認(rèn)不承認(rèn),在病人的眼里,看病就是貴!

再說(shuō)醫(yī)生吧,在他們的眼里,自然感覺(jué)看病不貴。不過(guò),醫(yī)生這個(gè)群體中,畢竟大都也很有良心,所以一般認(rèn)為看病也沒(méi)那么便宜,這一點(diǎn)跟病人看法差距不大。不過(guò),他們總體認(rèn)為看病不太貴;否則,他們也不會(huì)抱怨收入太低,付出與回報(bào)不成正比。

這就是角度問(wèn)題。

有這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國(guó)平均住院醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)比例超過(guò)了50%。如果花費(fèi)1萬(wàn)元,能報(bào)銷(xiāo)5000多元,也就是說(shuō),少花了5000多元。表面看真不少了;但反過(guò)來(lái)說(shuō),病人還是自掏了4000多元,這個(gè)數(shù)字也不少,對(duì)有些人來(lái)說(shuō),是真的不少!

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,城市居民有公費(fèi)醫(yī)療,農(nóng)村有合作醫(yī)療,國(guó)家花錢(qián)不多,老百姓看病也不怎么花錢(qián),是小財(cái)政辦大衛(wèi)生,我國(guó)的醫(yī)療系統(tǒng)一度被世界衛(wèi)生組織稱(chēng)為世界醫(yī)療保障制度的典范,被許多第三世界國(guó)家效仿,很牛!

這種制度如果用一句話(huà)概括,就是低成本、廣覆蓋。花錢(qián)很少,每個(gè)人都有基本的醫(yī)療保障,并且很公平,領(lǐng)導(dǎo)和群眾享受的醫(yī)療保障水平差距不大,所以老百姓也就沒(méi)那么大的意見(jiàn)。

記得很小的時(shí)候,“赤腳醫(yī)生”戴著草帽,背著藥箱,一到村里,有病沒(méi)病的人都圍上去,有病看病,沒(méi)病看稀奇。大多數(shù)時(shí)候看病不收費(fèi),如果收費(fèi),也是兩分、五分的,超過(guò)一角錢(qián)的好像就沒(méi)見(jiàn)過(guò)。

鄰居家大哥有商品糧戶(hù)口,在公社里當(dāng)干部,當(dāng)時(shí)覺(jué)得官很大,現(xiàn)在看來(lái)就是鎮(zhèn)政府一個(gè)辦事員之類(lèi)的角色。

大哥有胃痛的毛病,常常坐在家門(mén)口支起的小桌旁,吃飯前拿出幾瓶藥,倒出幾粒,用開(kāi)水服下,然后倒一杯酒,自斟自飲,怡然自得。

在我老家,晚餐特別受重視,尤其是夏天。因?yàn)榘滋烀Γ碌馗苫睿挥械酵砩希展せ丶遥瑫r(shí)間從容些,才會(huì)多做兩道菜。人們喜歡把飯桌搬到家門(mén)口,因?yàn)槲萃獗燃依餂隹欤患胰藝堊莱燥垼m筋骨勞累,卻其樂(lè)融融。

當(dāng)時(shí),我特別羨慕大哥,當(dāng)然不是羨慕他吃藥,而是覺(jué)得大哥是大官,吃的藥肯定特別高級(jí),不像我母親吃的藥,是“赤腳醫(yī)生”用紙包的。

我母親的胃也有毛病,估計(jì)那時(shí)候缺吃少穿,胃病都是吃不飽飯餓出來(lái)的,因此很多農(nóng)村人都有這毛病。

有時(shí),我們兩家都在自家門(mén)口吃飯,說(shuō)到胃痛時(shí),大哥偶爾會(huì)拿出自己的藥,慷慨地從藥瓶中倒出幾粒,讓我母親吃。每次吃藥后,母親都感覺(jué)特別好。現(xiàn)在看來(lái),也不一定是藥的治療效果,很大程度上是心理因素在起作用。

這件事,讓當(dāng)時(shí)的我萌生了兩種想法:一是從心底里很感謝大哥,能把這么“高級(jí)”的藥讓我母親吃;二是覺(jué)得吃商品糧真好,端的是鐵飯碗,吃的是“高級(jí)”藥,一定要好好讀書(shū),將來(lái)考上大學(xué),也吃商品糧,享受公費(fèi)醫(yī)療。

醫(yī)院發(fā)展有點(diǎn)快

那么為什么現(xiàn)在大家都感覺(jué)看病貴了呢?不用爭(zhēng)論,是市場(chǎng)化的結(jié)果。

那些年,幾乎什么都市場(chǎng)化,醫(yī)療、教育也不例外,憑什么個(gè)人看病費(fèi)用要國(guó)家包?病是你自己得的,身體是你自己的,你看病你不出錢(qián)誰(shuí)出錢(qián)?

醫(yī)院建設(shè)也如此,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、添置醫(yī)療設(shè)備等等都需要錢(qián),簡(jiǎn)直是個(gè)無(wú)底洞,我們是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,要的是GDP(國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值)的增長(zhǎng),醫(yī)院的同志們好自為之吧,自己想辦法吧,政府沒(méi)錢(qián)投入,自己去掙錢(qián)吧。

對(duì)了,你們還是公立醫(yī)院,一定要堅(jiān)持公益性,也不能鉆到錢(qián)眼里,光想著掙錢(qián),那是絕對(duì)不行的,要堅(jiān)持社會(huì)效益第一,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,把醫(yī)院發(fā)展好!

明白,明白,我們完全明白!堅(jiān)持公益性,堅(jiān)持社會(huì)效益第一,當(dāng)然也得有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)效益,也要適當(dāng)掙錢(qián),是吧?不然醫(yī)院要蓋房,要買(mǎi)設(shè)備,要養(yǎng)活那么多人,哪里來(lái)這么多錢(qián)啊!

于是,醫(yī)院院長(zhǎng)們“八仙過(guò)海,各顯神通”,都在想方設(shè)法掙錢(qián),發(fā)展醫(yī)院。院長(zhǎng)見(jiàn)面,第一句不是問(wèn)“吃飯沒(méi)”,而是問(wèn)“你們那兒去年收入多少啊?”

增加了點(diǎn),增加了40%多一點(diǎn),不多不多!

哎呀,不錯(cuò)不錯(cuò),我們這兒不行,才20%多一點(diǎn),得好好向你學(xué)習(xí)!

去年有點(diǎn)特殊,新病房樓投入使用了,所以就增長(zhǎng)得快點(diǎn)。

唉,我們這兒資金緊張點(diǎn),新病房樓估計(jì)近期能使用了,今年應(yīng)該會(huì)好些。

何止好些,今年你們的收入肯定會(huì)超過(guò)我們,恭喜恭喜!

可能有人會(huì)認(rèn)為我胡編,其實(shí)真的是這樣的。但我認(rèn)為院長(zhǎng)們沒(méi)錯(cuò)。他是院長(zhǎng),只能這么做,沒(méi)有其他的選擇。

是不是醫(yī)療市場(chǎng)化就是洪水猛獸,一無(wú)是處?也不是!

20世紀(jì)90年代,某衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)一直有塊心病:在北京、上海的大醫(yī)院的心血管病區(qū),做心臟搭橋手術(shù)、放心臟支架的,來(lái)自本省的病人超過(guò)了三分之一。

那是為什么呢?當(dāng)然是技不如人。

當(dāng)時(shí),在這個(gè)省,還沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生能獨(dú)立放置心臟支架,也沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生能獨(dú)立開(kāi)展冠狀動(dòng)脈搭橋手術(shù)。

老廳長(zhǎng)羞愧啊!難道我們就真的不行嗎?

老廳長(zhǎng)心疼啊!病人舍近求遠(yuǎn)去北京、上海看病,要多花多少錢(qián),要多跑多少路啊!

我這當(dāng)衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)的,如果在任期內(nèi)不能有所作為,不能改變現(xiàn)狀,就是失職啊!

也就是從那時(shí)候起,該省的醫(yī)院開(kāi)始了技術(shù)的追趕,選拔好苗子,把他們派到國(guó)外學(xué),要學(xué)就學(xué)一流的,很快,該省的醫(yī)院就能夠獨(dú)立開(kāi)展心臟介入、冠脈搭橋等手術(shù)。

醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步了,就醫(yī)環(huán)境也得到了改善,下一步就是蓋房子、買(mǎi)設(shè)備。省人民醫(yī)院的一棟新病房樓即將投入使用,高不到20層,建筑面積3萬(wàn)平方米,在全國(guó)都引起了轟動(dòng),太牛了。

這么大的一件事,當(dāng)然要好好宣傳了,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)決定派“高手”去寫(xiě)。于是就去采訪(fǎng),就去寫(xiě)稿子。

在采訪(fǎng)大領(lǐng)導(dǎo)時(shí),報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)一再交代,這是國(guó)內(nèi)最好的病房樓,也是世界一流的,好好寫(xiě),寫(xiě)出好稿,寫(xiě)出省委、省政府的高度重視,寫(xiě)出行業(yè)主管部門(mén)的高瞻遠(yuǎn)矚,寫(xiě)出病房樓的先進(jìn)性,寫(xiě)出建設(shè)者的無(wú)私奉獻(xiàn)。

這稿子寫(xiě)起來(lái)其實(shí)不難,反正說(shuō)好就行,說(shuō)得越大越好,說(shuō)得越美越好,推得越高越好。對(duì)了,還得有一個(gè)好的題目。一個(gè)標(biāo)題躍然紙上:跨世紀(jì)的豐碑。

領(lǐng)導(dǎo)拿起稿子一看,眼睛都亮了,連聲說(shuō)道,好!好!好!就是這個(gè)意思,就是一座豐碑!小伙子,干得不賴(lài)。

反正這么多年一直在蓋樓,如果到各個(gè)縣城看看,最好的樓、最高的樓、最氣派的樓基本上都在醫(yī)院。病床也是急劇擴(kuò)張,以前縣級(jí)醫(yī)院也就二三百?gòu)埓参唬〖?jí)醫(yī)院1000多張;現(xiàn)在是多少?許多縣醫(yī)院都上千張了,省級(jí)醫(yī)院幾千張,甚至有超過(guò)1萬(wàn)張的,成了世界上最大的醫(yī)院。

設(shè)備就更不用說(shuō)了,縣級(jí)醫(yī)院該有的大型設(shè)備幾乎都有了;省一級(jí)的醫(yī)院,據(jù)說(shuō)只要是一出新設(shè)備,不管價(jià)格多高,基本都配上了,絕對(duì)在世界上是一流的。

買(mǎi)了這么多設(shè)備,蓋了這么多樓,當(dāng)然得花錢(qián)。政府出了多少?可能零頭都不到。那其余的大頭誰(shuí)出的?是醫(yī)院出的。

醫(yī)院有那么多錢(qián)嗎?有當(dāng)然好,沒(méi)有就先借,然后想方設(shè)法掙錢(qián)還債。

有條件上,沒(méi)條件創(chuàng)造條件也要上!

20多年前,我大學(xué)畢業(yè)后當(dāng)記者,一直在醫(yī)療圈里混,對(duì)醫(yī)院稱(chēng)得上很是了解。那個(gè)時(shí)候,一般的縣級(jí)醫(yī)院年收入大都在幾百萬(wàn)元,多的才上千萬(wàn),而現(xiàn)在呢,一般在兩億左右,據(jù)說(shuō)還有超過(guò)10億的。那時(shí),省級(jí)醫(yī)院一般在幾千萬(wàn)元,很少有突破億元的,現(xiàn)在省級(jí)醫(yī)院年收入都在幾十億,多的高達(dá)100多億。

乖乖,醫(yī)院掙這么多錢(qián)從哪兒來(lái)?當(dāng)然是從病人身上來(lái)的,這看病不貴才怪呢!

不過(guò),話(huà)又說(shuō)回來(lái),這技術(shù)好了,環(huán)境好了,最終受益的還是病人。從這個(gè)角度說(shuō),醫(yī)療市場(chǎng)化的結(jié)果也讓病人受益了,醫(yī)院發(fā)展了。如果以國(guó)家之前對(duì)衛(wèi)生的投入,醫(yī)院發(fā)展這么快,甚至是超常規(guī)發(fā)展,根本是不可能的!

我們不能責(zé)怪醫(yī)療的市場(chǎng)化,一個(gè)國(guó)家在高速發(fā)展時(shí)期是要付出一定代價(jià)的,醫(yī)療如此,教育如此,還有很多行業(yè)也是如此。我們這一代承受了更多的重負(fù),但我們的子孫后代就可能輕裝前行。

這就是擔(dān)當(dāng)!為我們這一代人點(diǎn)贊吧!

確實(shí)如此,與以前相比,現(xiàn)在老百姓享受了更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),健康更有保障了,活的歲數(shù)更長(zhǎng)了,人均期望壽命從2010年的74.8歲上升至2018年的77歲,我國(guó)居民主要健康指標(biāo)總體上優(yōu)于中高收入國(guó)家的平均水平。

僅僅8年時(shí)間,人均期望壽命就上升了2.2歲,進(jìn)步不可謂不大!從這個(gè)角度看,就醫(yī)費(fèi)用有所增加也情有可原,病人們也應(yīng)該能夠理解。

國(guó)外的月亮未必更圓

如果跟有些國(guó)家的人比,中國(guó)人看病還真不很貴。

我沒(méi)有去過(guò)國(guó)外,當(dāng)然不能眼見(jiàn)為實(shí),只可能是道聽(tīng)途說(shuō),不過(guò)為了盡可能接近真實(shí),我查了許多資料,經(jīng)過(guò)反復(fù)甄別,覺(jué)得應(yīng)該靠譜,如果真不靠譜,絕對(duì)不是有意為之。

這個(gè)故事發(fā)生在美國(guó),主人公是我們大中國(guó)的杭州人,自稱(chēng)“樂(lè)爸”,喜歡帶著老婆、孩子旅行,是個(gè)模范丈夫、模范老爸。

這年暑假,“樂(lè)爸”一家第九次出國(guó)旅行。在洛杉磯,四歲半的兒子米樂(lè)在屋里玩耍,一不小心,左手脫臼,估計(jì)是橈骨小頭半脫位;小家伙的小手稍一活動(dòng),就疼得嗷嗷大哭。

夫妻倆就帶著孩子到洛杉磯兒童醫(yī)院掛急診,急診室里沒(méi)幾個(gè)人,可還是等了半小時(shí),醫(yī)生才開(kāi)始辦理登記手續(xù)。畢竟是異國(guó)他鄉(xiāng),他們不知道情況,只好入鄉(xiāng)隨俗。

終于等到了第一位醫(yī)生,開(kāi)始給孩子問(wèn)診檢查,沒(méi)有做任何治療,就把孩子帶到另一個(gè)診室,接受第二位醫(yī)生的問(wèn)診檢查。

夫妻倆有點(diǎn)奇怪,這美國(guó)人連看病都這么講究。話(huà)雖這么說(shuō),夫妻倆心急啊!雖說(shuō)不是什么大病,但孩子多痛啊!

可是他們想,這是在高度發(fā)達(dá)的美國(guó),不是什么都好嗎?那就再耐心等等吧。

可誰(shuí)想到,從進(jìn)醫(yī)院到見(jiàn)到第三位醫(yī)生,再到醫(yī)生徒手給孩子關(guān)節(jié)復(fù)位,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)多小時(shí)。

謝天謝地,趕快帶著孩子回賓館休息吧,畢竟苦熬了好幾個(gè)小時(shí)了。

不行,不能走,還得寫(xiě)病歷。

不會(huì)吧?至于嗎?

必須的!

唉,那就寫(xiě)吧。

又是兩個(gè)多小時(shí),前后折騰了4個(gè)多小時(shí)!

還是中國(guó)醫(yī)院好,中國(guó)醫(yī)生好啊!夫妻倆發(fā)出了這樣的感慨。

他們這是有感而發(fā)。米樂(lè)在國(guó)內(nèi)兩次脫臼,每次到醫(yī)院,醫(yī)生一伸手,分分鐘搞定,收費(fèi)也就幾十塊錢(qián)。如果遇上熟人,可能錢(qián)都不會(huì)收。

夫妻倆沒(méi)想過(guò)能遇到熟人,但就這么個(gè)不能再小的病,就算在美國(guó)看病貴,估計(jì)也不會(huì)花多少錢(qián)。還有一個(gè)理由,當(dāng)時(shí)就沒(méi)收費(fèi),是先看病后付費(fèi)。他們還在想,這可能是因?yàn)闆](méi)幾個(gè)錢(qián)吧。

11天后,夫妻倆返回洛杉磯兒童醫(yī)院結(jié)賬,“樂(lè)爸”一看賬單,這,這,這!腦子一片空白。

兩分鐘后,“樂(lè)爸”緩過(guò)神來(lái),1767.6美元,還是打折優(yōu)惠過(guò)的,如果按當(dāng)時(shí)的匯率折算成人民幣,大約11800元。

你們這是看病還是打劫?

沒(méi)有啊,我們這是明碼標(biāo)價(jià),童叟無(wú)欺,請(qǐng)付費(fèi)!

這只是一個(gè)小病,如果是重一些的病呢?

網(wǎng)上還流傳著一位母親為女兒看病的故事。

這年的除夕,這位母親的寶貝女兒在醫(yī)院接受了手術(shù),還是心臟手術(shù),應(yīng)該算是一種比較大的病,但的確不能稱(chēng)之為危重病。

手術(shù)是在美國(guó)斯坦福大學(xué)醫(yī)學(xué)院做的,“藤校”的附屬醫(yī)院,應(yīng)該是一家很牛的醫(yī)院,技術(shù)、服務(wù)肯定是沒(méi)說(shuō)的。

住院5天后,媽媽就把寶貝女兒接回了家。

需要注意的是,心臟手術(shù),僅住院5天,說(shuō)明手術(shù)非常成功,術(shù)后處理非常到位。老美并非浪得虛名!

出院后的半年,醫(yī)務(wù)人員跟蹤服務(wù),關(guān)懷備至,充分體現(xiàn)了美國(guó)醫(yī)生高超的醫(yī)術(shù)和人性化服務(wù)。

然而,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,不過(guò)這午餐確實(shí)有點(diǎn)那個(gè)……

不久,醫(yī)院寄來(lái)了一份賬單,這位中國(guó)媽媽打開(kāi)賬單一看,我的媽呀!

這午餐實(shí)在不便宜!居然是45萬(wàn)元,還是美金!

別急,還沒(méi)完呢。

也就是接到第一張賬單的第二天,第二張賬單又來(lái)了,她打開(kāi)一看,我的娘哎!

116萬(wàn)元!不錯(cuò),還是美金。

不對(duì),一定是搞錯(cuò)了!再仔細(xì)看看,還真沒(méi)錯(cuò)。

第一張賬單是醫(yī)院的收費(fèi),第二張賬單是醫(yī)生的收費(fèi)。老美也學(xué)會(huì)分解收費(fèi)了!不知是老美學(xué)中國(guó)的,還是中國(guó)學(xué)老美的。

兩張賬單共計(jì)161萬(wàn)美金,按當(dāng)時(shí)的匯率折算成人民幣,大約1110萬(wàn)元。

完了,完了,孩子的命保住了,家可能沒(méi)了。

不知道這個(gè)孩子買(mǎi)過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)沒(méi)有,如果有醫(yī)保,估計(jì)自己也負(fù)擔(dān)不了多少。如果是美國(guó)人,買(mǎi)過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)的,自己支付的真不多。那么剩余的一大筆錢(qián)誰(shuí)埋單呢?當(dāng)然是保險(xiǎn)公司。

如果去美國(guó),一定要事先買(mǎi)好醫(yī)療保險(xiǎn),否則你真看不起病。那么,保險(xiǎn)公司的錢(qián)從哪兒來(lái)?當(dāng)然是投保人。問(wèn)題來(lái)了,這么貴的醫(yī)療費(fèi),保費(fèi)一定不少吧?當(dāng)然,保險(xiǎn)公司是掙錢(qián)的,不是搞慈善的,反正羊毛出在羊身上,都是投保人的錢(qián)。

順便說(shuō)一下,美國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)與中國(guó)截然不同。美國(guó)并未實(shí)行全民公費(fèi)醫(yī)療,這一點(diǎn)在發(fā)達(dá)國(guó)家中十分少見(jiàn)。因此,對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō),看病的確是一筆不小的花費(fèi)。國(guó)家會(huì)對(duì)老人、殘疾人等特殊群體進(jìn)行相應(yīng)的醫(yī)療照顧,剩余的大部分人都需要自己購(gòu)買(mǎi)健康保險(xiǎn),或者由工作單位為其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

在美國(guó),普通人收入的很大一部分用在買(mǎi)保險(xiǎn)上。負(fù)擔(dān)不小,老百姓的意見(jiàn)很大,一直要求政府搞醫(yī)改,讓老百姓買(mǎi)保險(xiǎn)便宜點(diǎn)。據(jù)介紹,目前,有4750萬(wàn)美國(guó)人沒(méi)有任何醫(yī)療保險(xiǎn),占美國(guó)總?cè)丝诘?5%。

還有這么多人沒(méi)有醫(yī)保,美國(guó)的老百姓對(duì)醫(yī)保體系能滿(mǎn)意嗎?

其實(shí),美國(guó)的醫(yī)改一直在搞,努力地搞,布什搞過(guò),奧巴馬搞過(guò),好多總統(tǒng)都搞過(guò),好像搞得都不怎么樣。特朗普就一直批評(píng)奧巴馬,連個(gè)醫(yī)改都搞不好,還當(dāng)什么總統(tǒng)!

醫(yī)療費(fèi),保險(xiǎn)公司要埋單,政府也得埋單!

美國(guó)不是不差錢(qián)嗎?在衛(wèi)生健康上多投入唄,老百姓肯定高興,可是,那是一個(gè)無(wú)底洞啊!

關(guān)鍵的問(wèn)題在于,美國(guó)有錢(qián),也擱不住一個(gè)勁地花啊!美國(guó)人有錢(qián)是不錯(cuò),但政府并不富裕,有時(shí)窮得連鍋都揭不開(kāi),只好放假,不然電費(fèi)水費(fèi)都付不起,家大業(yè)大,花錢(qián)的地方太多。

整個(gè)美國(guó)社會(huì)的醫(yī)療支出占GDP的17.1%,排名世界第一。這是2014年的數(shù)據(jù),是從世界銀行官網(wǎng)上查到的,估計(jì)不差。

真不能做得太過(guò)

為什么老百姓普遍感覺(jué)到看病貴呢?除了上面斷斷續(xù)續(xù)說(shuō)到的,還有沒(méi)說(shuō)到的我不再多說(shuō)了。最后補(bǔ)充一點(diǎn),這一點(diǎn)很要命,是最讓老百姓詬病的,也是很多醫(yī)生不愿提到的。

為了挨罵少點(diǎn)、輕點(diǎn),我先做一個(gè)鋪墊。

在中國(guó),醫(yī)生的勞動(dòng)價(jià)值被低估,醫(yī)生的勞動(dòng)不值錢(qián)。比如說(shuō)推拿按摩,在醫(yī)院就收幾十塊錢(qián),要是在洗腳房,可能就是上百元甚至幾百元。憑什么呀!辛辛苦苦讀書(shū)20多年,收入太低,心理當(dāng)然不平衡!

還有醫(yī)院,政府投入不足,醫(yī)院發(fā)展需要錢(qián),還得指望從業(yè)務(wù)收入中來(lái)。

醫(yī)生想收入高點(diǎn),醫(yī)院發(fā)展要快點(diǎn),都需要錢(qián),怎么辦?靠山吃山,靠水吃水,都得從病人中來(lái)。對(duì)公立醫(yī)院來(lái)說(shuō),政府對(duì)醫(yī)療服務(wù)有定價(jià)權(quán),定價(jià)還很低,一分都不能多收,怎么辦?

有些時(shí)候,個(gè)別醫(yī)院,只好過(guò)度醫(yī)療了!

我知道,醫(yī)生兄弟們很難!

其實(shí),大家心里都明白,只是不敢說(shuō),掩耳盜鈴唄!

這就很要命了!不該做的檢查做了,不該吃的藥吃了,不該做的治療做了,甚至不該開(kāi)的刀開(kāi)了,大家想想,老百姓能沒(méi)意見(jiàn)?

那你說(shuō)說(shuō),我們哪些是不該做的?肯定有醫(yī)生抬杠。

不錯(cuò),是沒(méi)有絕對(duì)的。比如說(shuō)感冒,開(kāi)個(gè)CT單子查查,怎么就沒(méi)必要呢?病人要是患腦炎,診斷錯(cuò)誤了怎么辦?弄不好會(huì)出人命,還可能出現(xiàn)醫(yī)鬧,甚至發(fā)生傷醫(yī)事件,這事兒就大了。

當(dāng)然,病人感冒了,醫(yī)生不太可能開(kāi)CT檢查單,但完全可以開(kāi)一堆其他的檢查單,輸上液體,花上幾百元甚至上千元;也可能開(kāi)幾塊錢(qián)的藥,緩解一下癥狀,甚至不用吃藥,回家多喝點(diǎn)白開(kāi)水,過(guò)幾天自己就好了。

有些疾病,必須用藥物治療,但這里頭也很有名堂:必須用的藥,哪怕價(jià)格高點(diǎn),甚至是天價(jià),為了治病,為了救命,當(dāng)然得用;但是,如果是輔助治療的藥物,說(shuō)白了,就是那些可用可不用的藥,是用還是不用呢?

不知大家注意到?jīng)]有,所謂的輔助藥,往往價(jià)格高。當(dāng)然價(jià)格高肯定成本高,可關(guān)鍵是這些成本包括了哪些呢?有的是必需的成本,有的未必是。

不說(shuō)了,你懂的!

我有一個(gè)親戚住院,醫(yī)生建議術(shù)后用一種藥物,每月用一次,連續(xù)使用5年。

醫(yī)生說(shuō)了,病人一般都聽(tīng),但我這位親戚卻猶豫了,就把電話(huà)打過(guò)來(lái)了,要聽(tīng)聽(tīng)我的意見(jiàn)。

用,堅(jiān)決用!既然醫(yī)生說(shuō)了,就不要猶豫不決了。

可是,可是價(jià)格太高,5年下來(lái)要花50多萬(wàn)。

什么,50萬(wàn)?!

我嚇了一跳,也猶豫了。

像我們這樣的工薪階層,50萬(wàn)是天價(jià)啊!

醫(yī)生說(shuō)必須用嗎?

也沒(méi)說(shuō)必須用;醫(yī)生說(shuō)用了肯定比不用好。

這怎么辦呢?

沒(méi)辦法就問(wèn)專(zhuān)家唄。我找了個(gè)好兄弟,北京協(xié)和醫(yī)院的,讓他幫助問(wèn)問(wèn)。

這位兄弟真給力,一連問(wèn)了兩位專(zhuān)家,他們的建議竟然一致:“可以考慮先不用。”

先不用?是不是以后還得用?

兄弟笑了。

你這人,專(zhuān)家說(shuō)的難道還不明白嗎?你懂的!

可我還是不懂,就再找專(zhuān)家,找到了美國(guó),一位美籍華人老鄉(xiāng),搞病理研究的;老鄉(xiāng)一打聽(tīng),很快回話(huà):“完全可以不用!這種藥在美國(guó)很少使用,對(duì)某些病的治療還處于試驗(yàn)期。”

還說(shuō)什么呢?我實(shí)在無(wú)話(huà)可說(shuō)了!

我國(guó)著名心血管病專(zhuān)家胡大一教授,一向旗幟鮮明地反對(duì)過(guò)度醫(yī)療。他曾說(shuō)過(guò),我國(guó)每年約有8萬(wàn)人死于抗生素濫用,約20萬(wàn)人死于藥物濫用。很多人一感冒發(fā)燒就去輸液,醫(yī)院里到處都是輸液的人。這在歐洲以及美國(guó)、印度、古巴等地是絕對(duì)看不到的。還有不少老年人即使沒(méi)病,也會(huì)定期去醫(yī)院輸液,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,輸液可以稀釋血液,預(yù)防腦血栓,這其實(shí)是有害無(wú)益的。

說(shuō)起醫(yī)生看病,胡大一認(rèn)為,看心臟病的基本流程大致分為5個(gè)步驟:

第一,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病人的病史,同病人充分溝通。

第二,物理診斷。具體分為“望”——看看病人有沒(méi)有黃疸、貧血等,“觸”——觸摸病人的胸腹部,“叩”——叩叩肺部和心臟部位,“聽(tīng)”——就是使用聽(tīng)診器。

第三,用一些基本技術(shù)檢查,比如做心電圖、拍胸片。這些技術(shù)通常經(jīng)過(guò)多年臨床運(yùn)用,對(duì)診斷有價(jià)值且成本很低。

第四,讓病人做無(wú)創(chuàng)傷性的輔助檢查,比如做運(yùn)動(dòng)平板測(cè)試、超聲心動(dòng)圖檢查。

最后,才是讓患者做CT、冠狀動(dòng)脈造影等成本很高且有創(chuàng)傷的檢查。

其實(shí),對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生來(lái)說(shuō),通過(guò)前面4個(gè)步驟就能診斷大部分疾病,最后一步完全沒(méi)必要。但現(xiàn)在不少醫(yī)生的診斷過(guò)程本末倒置了,問(wèn)診幾句后,立刻就讓病人做CT、造影、核磁。

很多醫(yī)生忽視了最基本的東西,過(guò)度依賴(lài)儀器看病。胡大一教授說(shuō),他曾在一次評(píng)審高級(jí)職稱(chēng)的會(huì)議上,聽(tīng)到有的醫(yī)生居然很自豪地說(shuō),“我最近十年都沒(méi)戴過(guò)聽(tīng)診器”。

在談到這件事時(shí),胡大一教授很是不解,不知道這位是如何當(dāng)心臟科醫(yī)生的!

胡大一教授還說(shuō),據(jù)他了解,不戴聽(tīng)診器診斷,還真不是個(gè)別現(xiàn)象。甚至某大學(xué)知名教授說(shuō):“CT和造影就像日光燈,聽(tīng)診器就像煤油燈。我們?yōu)槭裁匆獟仐壢展鉄簦氐矫河蜔舻臅r(shí)代?”

對(duì)這一說(shuō)法,胡大一也很不贊同。

多年來(lái),胡大一呼吁醫(yī)生回歸人文、回歸臨床、回歸基本功,堪稱(chēng)醫(yī)學(xué)界的楷模,值得我們敬重。

向胡大一教授致敬!

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